"كريم" تشفير أرقام العملاء بعد انتقادات للسائقين

"كريم" تطلق خاصية تمكّن عملاءها من حجب أرقام هواتفهم عن قائد السيارة

أعلنت شركة "كريم" لسيارات الأجرة عن خاصية تشفير أرقام هواتف عملائها عند الاتصال إلى "الكابتن" لتوفر الخصوصية والأمان لمعلومات العميل.

تأتي هذه الخطوة بعد عدة انتقادات طالت الشركة بسبب استغلال سائقي الشركة لبيانات العميل، خصوصاً النساء، ومع السياسة الجديدة فإن سائق الأجرة سيتلقى الطلب من رقم مجهول.

وأكد الرئيس التنفيذي للشركة أن بيانات العملاء تعتبر من أولويات الشركة ويجب حمايتها لجعل العملاء يشعرون باطمئنان أكثر من قبل.

جدير بالذكر أن شركة "كريم" في السعودية قامت بإنشاء مركز اتصال خاص يتألف طاقمه من النساء فقط، لخلق مزيد من  فرص العمل ودعم القوى العاملة النسائية السعودية.