إنفوجراف.. الإمارات توظف النجوم لإسعاد المتعاملين بالدوائر الحكومية
نظام جديد لتصنيف خدمات الدوائر الحكومية وفق تصنيفات النجوم المستخدمة في القطاع الفندقي وخلق بيئة تنافسية وتوفير فعالية وكفاءة أكبر
أمر الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي بتطبيق نظام النجوم على جميع المراكز في حكومة دبي في مدة أقصاها سنة واحدة، اعتبارًا من اليوم على أن يتم تحويل جميع مراكز الخدمة في دوائر دبي الحكومية إلى مراكز "سعادة المتعاملين".
جاء ذلك خلال تدشين ولي عهد دبي نادي دبي للأعمال في مبنى دائرة التنمية الاقتصادية في دبي، حيث أزاح الستار عن أول لوحة 6 نجوم على مستوى دولة الإمارات يتم منحها للنادي بحضور وزير شؤون مجلس الوزراء والمستقبل محمد بن عبدالله القرقاوي.
ويتم استقبال المتعامل من المواقف ووصولاً للمركز، وذلك بعد حجز موقف للسيارة أو التواصل مع هيئة دبي للطرق والمواصلات لحجز سيارة ليموزين حسب الطلب، ويتم تقديم القهوة العربية والتمر والوجبات الخفيفة والمرطبات وقراءة الجرائد والمجلات ومشاهدة التلفاز إلى الانتهاء من المعاملة، حيث يقوم الموظف باستلام المعاملة وإدخالها في النظام، واستخراج إذن الدفع وتحويل الرسوم إلى البنك وتسليم الرخصة للمتعامل.
aXA6IDMuMTIuMTU0LjEzMyA=
جزيرة ام اند امز