خلل تقني في تويتر يهبط بأسهمه في البورصة

موقع تويتر تعطل في العديد من دول العالم، متسببا في حرمان ملايين المستخدمين من التغريد، دون أن يفصح مسؤولوه عن سبب هذا الخلل

تعطل موقع تويتر في العديد من دول العالم أمس الثلاثاء، متسببا في حرمان ملايين المستخدمين من التغريد، دون أن يفصح مسؤولوه عن سبب هذا الخلل الذي يتزامن مع نزول كبير في قيمة أسهم الموقع منذ بداية السنة.

لم يكن ممكنا الدخول على تويتر، في الكثير من الدول، اليوم على الساعة 9.30 صباحا بالتوقيت العالمي، إذ كانت تظهر لأوفياء هذا الموقع التواصلي العالمي شاشة مكتوب عليها "خلل تقني طارئ".

وقد تناقل الخبر كبريات وكالات الأنباء العالمية والمواقع المهتمة بشؤون شبكة الإنترنت، وطرح التساؤل عن سبب هذا التعطل في تويتر الذي يحصي 320 مليون مستخدم فعال خلال الشهر في العالم.

واعترف المتحدث الرسمي لتويتر في أوربا بوجود "صعوبات في الدخول إلى الموقع، لكنه لم يوضح وفق ما نقلته وكالة الأنباء الفرنسية مدة الخلل والمناطق التي شملها في العالم.

لكن الدخول على تويتر حسب ما لاحظه مستخدمون، ظل مستحيلا في فرنسا وانجلترا وروسيا وأوكرانيا، بينما ذكر آخرون على الفيسبوك عدم تمكنهم من زيارة الموقع، في البرازيل والفلبين وأوغندا وألمانيا وجنوب إفريقيا وليتوانيا.

وقد عاد الموقع إلى العمل بصورة تدريجية ابتداء من الساعة 11 صباحا وتأخر في مناطق أخرى إلى الواحدة وقت الزوال، ما يعني أن مدة العطب فاقت أربع ساعات، وهي مدة معتبرة لموقع صار من أكبر مصادر تبادل المعلومات في العالم.

ومنذ إنشائه في 2006، شهد تويتر العديد من الانقطاعات لكن لفترات قصيرة، ففي يوليو 2012 عرف الموقع خللا لمدة ساعتين بسبب حادث في مركز المعلومات الخاص به. 

ومن الممكن وفق خبراء أن تكون كثافة التغريدات على الموقع وراء إصابته بالخلل، لكن هذه الفرضية ليست مؤكدة لأن تويتر كان يعمل بصورة عادية حتى في فترات الذروة. 

ويبقى احتمال تعرض الموقع لهجوم أيضا واردا، مثلما حدث في سنة 2013، عندما تعرض نظام تحميل الصور بالموقع إلى هجوم إلكتروني.

ومن سوء حظ تويتر أن يتصادف هذا الخلل مع هبوط معتبر في سعر أسهمه بالبورصة الأمريكية، وهو ما قد يزيد من متاعبه... وكان سهم تويتر المدرج في بورصة نيويورك قد فقد 20 % من قيمته منذ بداية سنة 2016، وذلك على خلفية إشاعات تحدثت عن نية تويتر التخلي عن تحديد التغريدات في 140 حرفا، وهي الميزة التي صنعت للموقع شهرة واسعة عبر العالم، وبوأته مكانة متقدمة في سوق مواقع التواصل الاجتماعي.