53 مشروعا بالخطة الاستراتيجية لجمارك أبوظبي
جمارك أبوظبي تستهدف من خلال خطتها الاستراتيجية الشاملة للسنوات الخمس المقبلة "2019 - 2023" تعزيز الأمن وتسهيل التجارة
تستهدف جمارك أبوظبي من خلال خطتها الاستراتيجية الشاملة للسنوات الخمس المقبلة "2019 - 2023" تعزيز الأمن وتسهيل التجارة وتقديم خدمات متميزة عبر عملية التحول الاستراتيجي الشامل بحسب الدكتور إبراهيم الخاجة مدير إدارة الموارد البشرية بجمارك أبوظبي.
وقال الخاجة خلال مشاركة الإدارة العامة لجمارك أبوظبي في مؤتمر أوراكل أوبن وورلد الشرق الأوسط والذي أقيم مؤخرا في مركز دبي التجاري العالمي، إن الخطة الاستراتيجية لجمارك أبوظبي تشمل 6 محاور يندرج منها 53 مشروعا جمركيا على صعيد العمليات والشؤون الفنية والإدارية.
وأوضح أن ذلك يأتي في إطار خطة طموحة نحو ريادة المجال الجمركي عالمياً، حيث جاء مشروع التحول الرقمي للموارد البشرية في عام 2019 على السحابة الإلكترونية وفقا لأفضل الممارسات العالمية في هذا المجال، بالإضافة إلى تطويع الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءة وفاعلية النظام الجمركي.
وقال مدير إدارة الموارد البشرية بجمارك أبوظبي، إن رحلة التحول الرقمي للموارد البشرية في الإدارة العامة لجمارك أبوظبي تلعب دورا مهما في إثراء التحول الاستراتيجي الشامل للجمارك، مشيرا إلى أن جمارك أبوظبي حجزت مقعدا في ركب الثورة التقنية التي يشهدها العالم والتي ستغير آلية العمل والحياة بصورة فعالة.
وتم تكريم جمارك أبوظبي كأول جهة على مستوى العالم تطبق نظام روبوتات المحادثة الذكية والذي يطلق عليه المساعد الرقمي في إدارة رأس المال البشري، والذي من خلاله يمكن إشراك الموظفين في حوارات ذكية للتعامل مع النظام بطريقة استباقية ومخصصة مدعوما بالذكاء الاصطناعي الذي يشرف على إدارة هذه الحوارات وتحليلها.
وحصلت جمارك أبوظبي على المرتبة الأولى كأول جهة حكومية في الشرق الأوسط تطبق الباقة الشاملة لإدارة رأس المال البشري والتي تحتوي على أدوات ذكية لإدارة الموارد البشرية وإدارة المهارات والقوى العاملة.
ونالت جمارك أبوظبي المركز الأول من حيث أسرع مشروع في الشرق الأوسط منجز في زمن قياسي خلال 3 أشهر.
