عندما يستفسر الذكاء الاصطناعي نيابة عنك.. المحامي يفوز مرتين
يرسل العملاء لمحاميهم كميات هائلة من الرسائل والبريد الإلكتروني والأسئلة وبراءات الاختراع التي تُنشئها روبوتات الذكاء الاصطناعي.
هذا النمط من الاستفسارات يزيد من احتمالية ارتفاع أتعاب المحاماة لتعكس الوقت المُستغرق في الرد عليها، وفق ما أفاد تقرير لصحيفة فايننشال تايمز.
وأخبر أحد الشركاء في شركة تقاضي مقرها الولايات المتحدة الصحيفة، أنه تلقى عددًا هائلاً من رسائل البريد الإلكتروني المُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي من أحد العملاء، لدرجة أن شركته لم تستطع مواكبة هذا الكم الهائل.
لذا قررت الشركة الرد فقط على "فترات مناسبة" على النقاط التي تعتبرها "جوهرية".
وبما أن محامي التقاضي يتقاضون أتعابهم عادةً بالساعة، قال الشريك: "كلما طالت مدة ردنا على رسائل البريد الإلكتروني الطويلة المُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي، وقراءتها، وفهمها، والرد عليها، زادت تكاليف وقتنا".
وقالت شريكة في مكتب محاماة متخصص في براءات الاختراع إن مكتبها قد يرفع أتعابه على العقود ذات الرسوم الثابتة، لأنه كان "يتحمل" جزءًا من التكاليف المرتبطة بالوقت المُستغرق في مراجعة المستندات المُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي.
وقالت إن العملاء غالبًا ما يتواصلون مع مكتبها ببراءات اختراع مُولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، نظرًا لوجود "مشاكل كبيرة" في هذه الوثائق لدى مكتب براءات الاختراع.
وأضافت المحامية أن برامج الدردشة الآلية غالبًا ما تُولّد "صفحاتٍ وصفحاتٍ من المعلومات التي قد تكون ذات صلة أو غير ذات صلة"، وهذا "يُبطئ العملية بلا شك".
وقالت رئيسة قسم الابتكار في شركة أديشاو غودارد، كيري ويستلاند، إن تأثير الذكاء الاصطناعي على أتعاب المحاماة لا يزال قيد التطور.
وأشارت إلى أن الوقت الذي يقضيه محامو الشركة في مراجعة المحتوى المُولّد بواسطة الذكاء الاصطناعي أو الرد عليه مُدرج في عقد الأتعاب الثابتة.
ومع ذلك، بالنسبة للعملاء الذين تُحاسب أتعابهم بالساعة، قالت ويستلاند: "من الواضح أن ذلك يُضيف ساعةً أخرى إلى وقت العمل إذا طلبتم منا مراجعة مُخرجات الذكاء الاصطناعي".
وأوضحت أن شركة أديشاو غودارد تتلقى مراسلات مُولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي من عملاء في جميع مجالات ممارستها القانونية، وأضافت ويستلاند أن المواد غالباً ما تحتاج إلى "تدقيق ومراجعة دقيقة، وهذا لا يقلل من حجم العمل على الإطلاق من بعض النواحي".
وصرح الشريك الأول في قسم المنازعات بشركة ميشكون دي ريا، جريج فالكوف، لصحيفة فايننشال تايمز، بأن العملاء يستخدمون هذه التقنية بشكل متزايد لاقتراح استراتيجيات التقاضي، أو "لصياغة مسودات الرسائل التي يرغبون في إرسالها إلى الخصم على ورق الشركة الرسمي".
وأوضح أنه على الرغم من أن الاستراتيجيات التي تُصاغ بواسطة الذكاء الاصطناعي قد تستغرق "بعض الوقت الإضافي" للمراجعة، إلا أن الرسائل تُشكل مشكلة أكبر لأنها غالباً ما لا تلتزم بأسلوب ميشكون المعتمد.
وقال إن الذكاء الاصطناعي يُمثل إشكالية أكبر عند التعامل المباشر مع أصحاب الأعمال والأفراد غير المتخصصين في القانون، مقارنةً بالتعامل مع المحامين الداخليين لدى العملاء.
ويلعب الذكاء الاصطناعي دورًا متزايد الأهمية في مهنة المحاماة، حيث أضافت شركة شوسميثس البريطانية مليون جنيه إسترليني إلى مكافآت موظفيها العام الماضي تقديرًا لإدخالهم مليون سؤال في برنامج Copilot التابع لمايكروسوفت.
وشجعت شركة روبس آند غراي الأمريكية المحامين المبتدئين على تخصيص خُمس ساعات عملهم المدفوعة الأجر للبحث والتجربة في هذا المجال.
على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي ساهم في تقليص الوظائف في شركات مثل كليفورد تشانس، إلا أن المخاوف المتعلقة بسرية العملاء وحماية البيانات ودقتها تعني أن هذه التقنية لم تحل محل المحامين بشكل كامل بعد.
في الوقت نفسه، سبق وأن صنّفت أجندة الرابطة الدولية للمحامين القانونيين لعام 2025، الصادرة في ديسمبر/كانون الأول الماضي، الذكاء الاصطناعي كقضية بالغة الأهمية، مُسلطةً الضوء على تحوّله من "مُشكلة ناشئة إلى واقع تنظيمي وتشغيلي".
وبات بإمكان الذكاء الاصطناعي إنجاز عدد متزايد من المهام التي كان يُؤديها سابقًا المحامون الشباب والمتدربون بسهولة نسبية، مما يُثير تساؤلات حول مستقبل مهنة المحاماة، بما في ذلك ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيُؤدي إلى فقدان الوظائف، أو سيُغيّر ببساطة مسار المسيرة المهنية للمحامي.
وفي خريف عام 2024، أصدرت الرابطة الدولية للمحامين أول تقرير شامل لها حول الذكاء الاصطناعي، بعنوان "المستقبل الآن: الذكاء الاصطناعي ومهنة المحاماة".
وقد أعدّ التقرير فريق عمل الذكاء الاصطناعي التابع للرابطة، والذي يضم ثلاث مجموعات عمل، تُركّز على التنظيم، ومهنة المحاماة، وأفضل الممارسات في مجال الذكاء الاصطناعي، على التوالي.
وخلص فريق العمل إلى أن الذكاء الاصطناعي يُستخدم بشكل أساسي في وظائف الدعم الإداري في مكاتب المحاماة.
ومع ذلك، في المؤسسات الكبيرة، ترتفع نسبة استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل الذي يتطلب التعامل المباشر مع العملاء.
كما كشف التقرير أن المحامين يتوقعون أن يكون للذكاء الاصطناعي "تأثير كبير على هيكل مكاتب المحاماة، وعمليات التوظيف، ونماذج الأعمال".
وتم تحديد التدريب كأولوية رئيسية، سواءً من حيث تدريب الموظفين على استخدام الذكاء الاصطناعي، أو من حيث توجيه المحامين المبتدئين في العمل القانوني لتمكينهم من اكتساب "خبرة راسخة عند وصولهم إلى مناصب عليا".
ويقول رئيس فريق العمل المعني بالذكاء الاصطناعي والمهنة القانونية، سونكه لوند، وهو عضو في المجلس الاستشاري لمجلس إدارة برنامج الشراكة بين المحامين الدوليين، "إن النموذج يتغير"، ويشير إلى أن سير العمل يشهد تحولاً بالفعل، حيث أصبحت مهام مثل مراجعة المستندات تُعهد الآن إلى الذكاء الاصطناعي.
