اتهام أمازون بعرض آلاف المنتجات غير الآمنة.. والشركة ترد
صحيفة وول ستريت جورنال كشفت عرض أمازون آلافاً من المنتجات التي هناك خطأ في تسميتها، أو حُظرت، أو أُعلن أنها غير آمنة.
تواجه شركة أمازون أزمة جديدة بعد الإعلان عن نتائج تحقيق زعم بيع أمازون آلاف المنتجات المحظورة أو غير الآمنة.
وكشفت صحيفة وول ستريت جورنال في تحقيق نشرته أن شركة أمازون تبيع الآلاف من المنتجات التي هناك خطأ في تسميتها، أو حُظرت، أو أُعلن أنها غير آمنة من قِبل الوكالات الفيدرالية الأمريكية.
وذكرت الصحيفة الأمريكية أن هناك ما لا يقل عن 4 آلاف عنصر ضمن تلك المعايير كانت متاحة للشراء في متجر أمازون الإلكتروني.
وشملت قائمة المنتجات التي ذكرتها الصحيفة الأمريكية منتجات تم تسميتها بطريقة غير صحيحة أو غير آمنة، أغذية وأدوية لم تفحصها الوكالة، وأدوية مستوردة بطريقة غير مشروعة، والعديد من المنتجات المهددة لصحة الإنسان.
مواقع التسوق الإلكتروني الأعلى زيارة بالهند.. "أمازون إنديا" يتصدر
وتكمن المشكلة في شبكة أمازون الضخمة والتي توفر الفرصة لبيع منتجات من طرف ثالث، حيث يقومون ببيع منتجاتهم عبر متاجر بشبكة خاصة لهم توفرها الشركة الأمريكية.
ولا تتحمل أمازون مسؤولية تلك المنتجات، حيث هناك فرق كبير بين الشراء من متاجر أمازون والشراء من مكان آخر عبر أمازون، لأنها لا تقوم ببيع تلك المنتجات.
استجابت أمازون لتحقيق صحيفة وول ستريت جورنال من خلال نشر مدونة، حيث قامت الشركة بمشاركة المزيد من المعلومات حول كيفية موافقتها على بائعي الطرف الثالث.
وقالت أمازون "نستثمر موارد كبيرة لحماية عملائنا وبناء برامج قوية مصممة لضمان أن المنتجات المعروضة للبيع في متجرنا آمنة ومتوافقة".