عطل جديد يضرب آيفون X يمنع مستخدميه من الرد على المكالمات

مركز أبل لتلقي الشكاوى على الإنترنت تلقى أكثر من 300 شكوى بخصوص هذا العطل حتى الآن.

استقبل موقع تلقي الشكاوى من مستخدمي هاتف آيفون إكس بلاغات بعطل جديد يصيب الهاتف الذكي عند تلقي المستخدمين للمكالمات. 

وحسبما ذكرت صحيفة "تليجراف" البريطانية، فإن الشكوى المقدمة تضمنت الإعلان عن تعرض شاشة الهاتف للشلل في بعض الأحيان عندما يتلقى الهاتف مكالمات، فيجد مستخدم الهاتف نفسه أمام شاشة سوداء، ويصبح عاجزاً عن إلغاء قفل الهاتف عن طريق بصمة الوجه أو الإجابة عن المكالمة الواردة.

وتلقى مركز أبل لتلقي الشكاوي على الإنترنت أكثر من 300 شكوى بخصوص هذا العطل حتى الآن، وأفادت الصحيفة البريطانية بأن عدداً ممن قدموا الشكوى قالوا إن حل هذه المشكلة يكون بقفل وإعادة تشغيل الهاتف، ولكنه حل مؤقت لاكتشافهم أن الهاتف يعود لنفس الحالة من جديد بعد 15 دقيقة فقط من إعادة تشغيله.

وحتى الآن لم يرد أي رد رسمي من شركة أبل على شكاوى هذا العطل.