"مناسكنا".. تطبيق لتوعية الحجاج وتسهيل أداء المناسك
تطبيق "مناسكنا" يتيح العديد من الخدمات لضيوف الرحمن التي تسهم بشكل كبير في مساعدة الحاج على أداء النسك بكل يسر وسهولة.
أطلقت وزارة الحج والعمرة السعودية، بالتعاون مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، حملة توعوية من خلال إرسال رسائل نصية للتوعية، ورابط تطبيق "مناسكنا"، وذلك في إطار التعاون والتنسيق المشترك بين الوزارة والهيئة، بهدف تبادل الخبرات في جميع المجالات الخدمية التي تنعكس آثارها على تحسين تجربة الحجاج.
وأوضح المهندس هشام حمامي، المشرف العام على تقنية المعلومات بالوزارة، أن مجال التعاون يشمل إرسال رسائل توعوية ورابط تطبيق "مناسكنا" بنسخته الثالثة لجميع الحجاج المشتركين في باقات الاتصالات لموسم الحج عبر مشغلي شبكات الاتصالات المتنقلة، بالإضافة إلى جميع المستخدمين الموجودين في نطاق المسجد الحرام والمشاعر المقدسة.
ويتيح "مناسكنا" العديد من الخدمات لضيوف الرحمن التي تسهم بشكل كبير في مساعدة الحاج على أداء النسك بكل يسر وسهولة، من خلال التعرف على أوقات التفويج ورمي الجمرات وتحرك الحافلات وأوقات الذهاب إلى الحرم لأداء الصلاة، وذلك عبر 7 لغات عالمية، إضافة للتواصل مع الوزارة بشكل مباشر وتذليل العقبات التي تواجهه أثناء أداء الفريضة.
ويتضمن تطبيق "مناسكنا" الأرقام المهمة، وأرقام الطوارئ التي قد يحتاجها الحاج خلال رحلته، إضافة إلى التواصل مع وزارة الحج والعمرة من خلال نموذج الاقتراحات والملاحظات مدعومة بخاصية إضافة الصور، وخدمة استقبال الرسائل التوعوية والإرشادية والتي ترسلها الوزارة وباللغة التي يستخدمها الضيف في التطبيق، وتشمل رسائل التفويج التوعوية.
كما يقدم خدمات أخرى، أبرزها أوقات الصلاة وتحديد اتجاه القبلة وتحديد المساجد القريبة وحالة الطقس وتحويل العملات ومتابعة أخبار الوزارة وغيرها.