مصر.. بدء عودة الاتصالات والخدمات المالية لطبيعتها إثر حريق سنترال رمسيس
عادت حركة الاتصالات والإنترنت في مصر إلى طبيعتها، بعد ساعات من الشلل الجزئي الذي سببه حريق سنترال رمسيس مساء الإثنين.
وكان حريق سنترال رمسيس قد ألحق اضطرابات واسعة في الخدمات العامة والمالية والبنكية، وأدى إلى توقف تداولات البورصة المصرية مؤقتًا.
وشهدت الساعات الماضية استعادة خدمات المكالمات والإنترنت المحمول لدى المشغلين الأربعة (أورنج – فودافون – وي – إي آند)، بالإضافة إلى عودة خدمات الإنترنت الأرضي (الثابت) التي كانت تواجه صعوبات، حيث اقتصر الاتصال في بعض الأحيان على مستخدمي الشبكة نفسها فقط.
ورغم ذلك، لا تزال خدمات المشغلين متوقفة أو متقطعة في بعض أنحاء المدينة، وتعمل في مناطق أخرى. وفي بعض الأحياء والمنازل والمكاتب، يكون الإنترنت اللاسلكي المنزلي أو المكتبي متوقفا، ولكن يمكنكم الاتصال بالإنترنت من خلال هواتفكم. وما زالت القاهرة هي المدينة الأكثر تضررا على مستوى البلاد.
وحذر مهندسو الاتصالات من أنه بالرغم من إمكانية استمرار تحسن الاتصال على مدار اليوم، فإن الأمر ليس بمثابة ضغطة زر تعيد الأمور إلى المستوى السابق من سعة النطاق الترددي، وأكدوا أيضا أن هناك احتمالية لوقوع بعض الانقطاعات بين الحين والآخر في الخدمات خلال الأيام القليلة المقبلة.
الإنترنت يعود تدريجيا
ارتفعت مستويات الاتصال في جميع أنحاء البلاد لتصل إلى 68% أمس، صعودا من 44% أمس الأول الإثنين، وفقا لآخر تحديث من مرصد الإنترنت نت بلوكس، الذي يتتبع حالة الاتصال بالإنترنت عالميا.
الخدمات المالية تتعافى تدريجيا
استؤنفت أمس الثلاثاء معظم الخدمات على منصات الدفع الرقمية بما في ذلك إنستاباي وفودافون كاش وفوري وتطبيق طلبات. لكن خدمات ماكينات الصراف الآلي والخدمات المصرفية الرقمية لا تزال غير ثابتة.
تأثرت خدمات فوري بنسبة 30-35% فقط، حسبما صرح الرئيس التنفيذي أشرف صبري في تصريحات صحفية أمس. فيما قال رئيس الاستثمار والتخطيط المالي وعلاقات المستثمرين في فوري حسن عبدالجليل في تصريح صحفي: "لا توجد مشاكل في شبكة فوري".
نظام "إي فاينانس" مستقر: تعمل جميع الأنظمة في شركة التكنولوجيا المالية المملوكة للدولة "إي فاينانس" بكفاءة، حسبما صرح مصدر من الشركة لمواقع محلية. ومع ذلك، قد يواجه المستخدمون مشكلات عند محاولة دفع الفواتير أو رسوم الخدمات بسبب الاضطرابات المؤقتة في خدمات الإنترنت من شركات الاتصالات، بحسب بيان صادر عن "إي فاينانس".
"نافذة" تعمل ورقيا: تأثرت منظومة "نافذة" أيضا، حسبما صرح به مصدر مسؤول بالشركة لمواقع محلية، مشيرًا إلى أن منظومة "نافذة" يستخدم حاليا نظام إنترنت هوائي في الساحات الجمركية. وأوضح المصدر: "لتوقف الخدمة، تم إدراج البيانات ورقيا لعدم التأثير على حركة الإفراج"، مضيفا أن البيانات ستدرج على الشبكة النظام فور استعادة كفاءة الإنترنت.
البورصة تستأنف التداول
واستأنفت البورصة المصرية جلساتها صباح اليوم الأربعاء، بعد تعليق استثنائي لجلسة الثلاثاء، في خطوة هدفت إلى حماية مصالح المستثمرين، حيث واجهت بعض شركات السمسرة صعوبات في الاتصال بمنظومة التداول.
وأشارت البورصة، في بيان، إلى أن القرار جاء نتيجة جهود وتنسيق مشترك بين جميع أطراف السوق والجهات المعنية، ما سمح بعودة التداول في بيئة عادلة ومنظمة ومستقرة.
وأكدت شركتي فوري وراية، في بيان للبورصة المصرية، انتظام خدماتها بشكل طبيعي عقب تضررها جزئيًا بسبب العطل.
الحكومة تطمئن المواطنين
من المتوقع عودة الخدمات بالكامل خلال الساعات القليلة المقبلة: تعهد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عمرو طلعت بأن تعود جميع خدمات الاتصالات التي تعطلت بسبب الحريق تدريجيا إلى طبيعتها في غضون 24 ساعة، وفقا لبيان صادر عن الوزارة صباح أمس. وقد أعيد توجيه جميع خدمات الاتصالات عبر سنترالات بديلة، وستعود للعمل تدريجيا.
وقال الوزير عمرو طلعت: "لا يوجد سنترال واحد فقط تعتمد عليه مصر"، مضيفا أن سنترال رمسيس سيظل خارج الخدمة لعدة أيام.
وفي جلسة مجلس النواب أمس، أكد المستشار محمود فوزي، وزير الشؤون النيابية والقانونية والتواصل السياسي، أن جميع البيانات التي قد تكون تضررت نتيجة الحريق محفوظة بنسخ احتياطية مؤمنة، مشددًا على أن قطع الخدمة تم بشكل اختياري من قِبل الدولة لتجنب انتقال الأعطال إلى باقي السنترالات والمرافق.
وأشار فوزي إلى أن نحو 50 ألف عميل تأثروا مؤقتًا في محيط سنترال رمسيس، مؤكدًا أن الخدمات عادت بشكل تدريجي قبل نهاية اليوم نفسه، موضحًا أن الخدمات المصرفية تأثرت جزئيًا في عدد محدود من البنوك وتم تنفيذ مناورات فنية ناجحة لاستعادة الشبكات.
حريق سنترال رمسيس.. كيف أثر على خدمات شركات الاتصالات في مصر؟
وأوضح الوزير أن خدمات التموين عادت إلى طبيعتها بعد تعطل جزئي مؤقت، كما تم استعادة خدمات الاتصالات في مطار القاهرة في نفس يوم الحادث بالتنسيق مع الجهات الفنية، مشيرًا إلى أن الإعلام المصري قام بتغطية الحدث من موقعه بشكل مباشر وشفاف.
aXA6IDIxNi43My4yMTYuMTU3IA== جزيرة ام اند امز
