بسبب تحديث البرمجيات.. ميتا تعلن عن مشاكل برمجية في سماعات Quest
أعلنت شركة ميتا عن وجود مشكلة تقنية في تحديث البرمجيات الأخير، الذي تسبب في أعطال باستخدام سماعات الواقع الافتراضي Quest 2 وQuest 3 وQuest 3S.
وأوضحت الشركة عبر صفحة الدعم الخاصة بسماعات Quest أنها على الرغم من أن "معظم المستخدمين" قادرون على استخدام السماعات بشكل طبيعي، إلا أن بعض الأجهزة تأثرت بشكل سلبي.
تحديث البرمجيات وأثره على الأجهزة
في 6 ديسمبر/كانون الأول الجاري، أكدت ميتا أن هناك مشكلات تقنية تتعلق بتحديث البرمجيات الذي يؤثر على بعض أجهزة Quest 3S الجديدة.
ومع ذلك، لم تذكر الشركة آنذاك أي تفاصيل بشأن المشاكل المتعلقة بسماعات Quest 2 وQuest 3.
- تحديثات iPhone SE4.. أبرزها التوافق مع «Apple Intelligence»
- Bluesky تختبر ميزة الموضوعات الرائجة وتوفرها للمستخدمين
كما لم توضح ميتا الإصدار البرمجي الذي تسبب في هذه الأعطال، وفقًا لما نشره موقع "The Verge" المتخصص في أخبار التكنولوجيا.
وفي وقت لاحق، بتاريخ 9 ديسمبر/كانون الأول الجاري، أعلنت ميتا أنها ستطرح تحديثًا جديدًا يحمل الإصدار Quest v71، والذي يتضمن مجموعة من التحسينات والميزات الإضافية، مثل طريقة جديدة للاتصال بالكمبيوتر، إضافة إلى تحسينات في اكتشاف واختيار لوحة المفاتيح في بيئة الواقع الافتراضي.
الشركة تعمل على حل المشكلة
وأكدت ميتا أنها تعمل بنشاط على حل المشكلة لجميع المستخدمين المتأثرين بهذا العطل، مع وعد بتقديم التحديثات اللازمة قريبًا لضمان عودة الأداء إلى طبيعته.
ومن جهة أخرى، لم تذكر الشركة أي تفاصيل إضافية حول السبب الدقيق للمشكلة أو الجهود المحددة التي تبذلها لحلها.
تحسينات قادمة مع التحديث الجديد
وتتطلع ميتا من خلال التحديث المرتقب إلى تحسين تجربة المستخدم بشكل عام، بما في ذلك تحسين طريقة الاتصال بالأجهزة وتطوير أدوات أكثر كفاءة لاستخدام لوحة المفاتيح داخل بيئة الواقع الافتراضي.
aXA6IDE4LjIxNy4yNDIuMzkg
جزيرة ام اند امز