عطل مفاجئ يضرب تطبيقات فيسبوك وماسنجر وإنستغرام

تعرض تطبيق فيسبوك التابع لشركة ميتا اليوم الثلاثاء لعطل مفاجئ، حيث أبلغ العديد من المستخدمين عن الخروج من التطبيق وعدم التمكن من الدخول إليه بعد ذلك.

كما تعرضت منصتا ماسنجر وإنستغرام لعطل أيضا، fسبب خروجا عاما لبعض المستخدمين.

وقد اشتكى عدد من مستخدمي تطبيق فيسبوك؛ من خروج أجهزتهم بشكل مفاجئ في اللحظات القليلة الماضية، وعدم الدخول إلى المنصة بعد تسجيل الحساب من جديد، مما تسبب في حدوث أزمة بين جميع المستخدمين نتيجة عدم القدرة على الوصول إلى حساباتهم على تطبيق فيسبوك.

تفاصيل عطل فيسبوك وإنستغرام

وأفاد موقع «downdetector» المتخصص في رصد أعطال مواقع التواصل الاجتماعي، بتلقي بلاغات من المستخدمين والتي أدت إلى تسجيل الخروج من التطبيق وعدم السماح بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى الحسابات.

• حل مشكلة عدم إرسال رمز التأكيد السري من فيسبوك.. لماذ لا يصل؟

ووفقًا للموقع ارتفع عدد البلاغات من 0 بلاغًا الساعة 5:00 (بتوقيت القاهرة)، إلى 125825 بحلول الساعة 5:40 مساءً.

ولم تعلق شركة ميتا حتى الآن على العطل الذي اشتكى منه المستخدمون.

ويعد موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك؛ أحد أكثر الشبكات الاجتماعية شعبية ولا غنى عنها، والتي يفضلها العديد من الأشخاص، علاوة على ذلك، يمكن استخدامه على العديد من الأجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والأجهزة المحمولة.

جميع المعلومات حول الفيسبوك التي لديها العديد من الميزات مثل العثور على الأصدقاء الذين لم يتم رؤيتهم لسنوات، والتواصل مع محيطك في أي وقت، لا شك أن موقع فيس بوك بين الشبكات الاجتماعية منفصل.

• حماية المحادثات على تطبيق «الويب».. ميزة جديدة من «واتساب»

وكان فيسبوك تعرض لعطل فني في الأيام الماضية أيضا، وبعد العثور على السبب الرئيسي؛ فإنه تمثل في عطل تقني بأحد خدمات فيسبوك على الحاسب الآلي، ولكن سرعان ما تم إصلاح هذا العطل وعاد فيسبوك إلى العمل والحركة من جديد.

وبعد نحو ساعتين من الانقطاع مساء الثلاثاء، أعلنت شركة ميتا عودة خدمة منصاتها بعد أعطال واسعة النطاق طالت فيسبوك وإنستغرام وثريدز التابعة لها ومنعت مستخدمين من الولوج لحساباتهم.

حوالى الساعة 12,00 بتوقيت ساحل الولايات المتحدة الشرقي (17,00 ت غ) عادت المواقع إلى طبيعتها على ما يبدو، بعد نحو ساعتين على أولى البلاغات عن الأعطال.

وقال المتحدث باسم ميتا أندي ستون في تصريح على منصة إكس "في وقت سابق اليوم، وبسبب مشكلة فنية واجه مستخدمون صعوبة في الدخول إلى عدد من خدماتنا".

أضاف "قمنا بحل المشكلة بأسرع وقت لجميع الذين تأثروا بها، ونعتذر عن أي إزعاج".

وبحسب موقع داون ديكتكر المتخصص، بلغت التقارير التي تفيد بتعطل فيسبوك ذروتها مع حوالى 500 ألف تبليغ عند الساعة 10,30 صباحا بتوقيت ساحل الولايات المتحدة الشرقي (15,30 ت غ). وبلغت التقارير المتعلقة بعطل إنستغرام ذروتها مع حوالى 70 ألف بلاغ في الفترة نفسها، وفقا لـ"فرانس برس"

أما منصة ثريدز، المنافسة لتويتر والتي أطلقت في 2023، فقد شهدت أيضا أعطالا بحسب تقارير، فيما لم تتأثر خدمة واتساب للمراسلات على ما يبدو.

وذكر موقع فيسبوك على صفحته المخصصة للمعلنين الثلاثاء أن الموقع يشهد "أعطالا كبيرة" وأن "فرق الهندسة تسعى جاهدة لحل المشكلة في أسرع وقت".

وطُلب من مستخدمي فيسبوك تسجيل الدخول لكن لم يتمكنوا من ذلك باستخدام كلمة السر الصحيحة. وعلى منصة إنستغرام لاحظ مستخدمو الهواتف النقالة أن صفحتهم لا يتم تحديثها.

وفيسبوك أكبر منصة للتواصل الاجتماعي في العالم مع ثلاثة مليارات مستخدم نشط. ويبلغ عدد مستخدمي إنستغرام نحو 1,35 مليار، وفق أحدث البيانات.