شركات الطيران تخفي الكثير من الأسرار المهمة عن المسافرين، دون تحملها أي التزام قانوني.
يستخدم الملايين من الناس الرحلات الجوية في تنقلهم من بلد إلى آخر بهدف العمل أو السياحة أو الدراسة، لكونها أسهل وأسرع وسيلة للسفر، لكن كثيرًا من الأشخاص لا يعيرون أي انتباه للكلام المطبوع بخط صغير على تذكرة الطيران، بسبب الثقة التي يمنحها المسافرون لشركات الطيران، والتي تجعلهم لا يملكون أي حقوق في علاقتهم مع الشركة.
6 أسرار كشفت عنها صحيفة "إندبندنت" البريطانية، تخفيها شركات الطيران عن عملائها:
1- أنت توقِّع اتفاقًا مع شركة الطيران
عند شرائك تذكرة طيران فأنت توافق على عقد النقل الخاص بالشركة.
2- شركات الطيران ليست مجبرة أن تأخذك لأي مكان.
وقت الوصول المحدد والوجهة المكتوبان على تذكرة الطيران الخاصة بك، لا يلزمان الشركة بإيصالك إلى أي مكان، حيث إن عقد النقل يقول إن الأوقات الظاهرة على جداول المواعيد لا تضمن وصولك إلى وجهتك، وهي ليست جزءًا من العقد.
3- الرحلات الجوية التي تتوقف في عدة محطات هي الأغلى
الرحلات التي تتوقف في عدة محطات هي الأغلى بكل درجاتها، حيث إن الدرجات المعتمدة من قبل شركات خطوط الطيران، كالدرجة الأولى، ودرجة رجال الأعمال، والدرجة السياحية، لا تدل على مستويات مختلفة من الخدمات الجوية، ولكن في الحقيقة فقط اختلاف أسعار الرحلات حسب الدرجة.
4 - ليس هناك إلزام بالمساحة المسموح بها في الرحلات.
حيث لا يوجد أي إلزام لشركات الطيران بعدد الأشخاص على الطائرات.
5- تذاكر الطيران غير قابلة للتبادل.
في الماضي كان من الممكن أن يُنقل المسافرون على أي رحلة أخرى متوفرة في حالة حدوث أي طارئ، لكن الآن إذا ما تم إلغاء الرحلة وكان هناك رحلة أخرى تنطلق في الاتجاه ذاته، لن تتمكن من الصعود على متن تلك الطائرة، لأن التذاكر في الوقت الحالي غير قابلة للتبادل.
6- لا يوجد أي ضمانات على السماح لحقيبة يدك بالدخول إلى الطائرة.
حيث إنه لا يوجد أي قاعدة حول إمكانية حمل الشخص لحقيبة يده في الطائرة.
aXA6IDE4LjE5MS4yMDAuMTE0IA== جزيرة ام اند امز