3743 موظفاً يقدمون خدمات الاتصالات في موسم الحج

3743 موظفاً يقدمون خلال موسم الحج هذا العام وعلى مدار الساعة، خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات للحجاج.

يقدم 3743 موظفاً خلال موسم حج هذا العام وعلى مدار الساعة، خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات للحجاج، بما يضمن توفير خدمات متطورة وكافية.

و أوضحت الهيئة العامة للإحصاء ضمن الروزنامة الإحصائية لموسم حج 1438هـ , أن إجمالي عدد الأبراج لموسم الحج هذا العام في المسجد الحرام ومدينة مكة المكرمة ومنى ومزدلفة وعرفات و المدنية المنورة يبلغ 13.445 برجاً لضمان تغطية الاتصال عبر الجوال وتوسيع تغطية البيانات، إضافة إلى تغطية جميع المنافذ البرية والبحرية والجوية والطرق والمواقيت بكامل خدمات الاتصالات و الإنترنت لخدمة ضيوف الرحمن أينما كانوا.

و بينت الهيئة أن نسب الزيادة في أعداد أبراج الجيل الرابع لموسم الحج 1438هـ بلغت في المسجد الحرام 10.77 %، و في مدينة مكة المكرمة بلغت 21.94% ، وفي المشاعر المقدسة بلغت الزيادة 41.62%، بينما زادت النسبة في المدينة المنورة إلى 16.46% .

و عن مستوى الخدمات المقدمة أفادت أن فرع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بمنطقة مكة المكرمة يقوم بزيارة مراكز التحكم والاطلاع على مؤشرات الصوت والإنترنت، و التأكد منها وفق معايير الهيئة، و مسح النطاق الترددي لشبكات الهاتف المتنقل في منطقة الحرمين الشريفين، و مسح الطرقات السريعة الواصلة بين مكة المكرمة وجدة والمدينة المنورة للتأكد من جودة خدمات الهاتف المتنقل، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لمعالجة أي تداخلات ضارة تؤثر على أداء الشبكة بالحرمين الشريفين خلال موسم الحج.

كما يوقم فرع الهيئة بالسماح باستخدام ترددات لكل مشغل من مقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة بصفة مؤقتة خلال موسمي العمرة، و الحج لزيادة سعات الشبكة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وتلقي الملاحظات التي تتعلق بخدمات الاتصالات من غرفة القيادة والسيطرة ومتابعة معالجتها مع الجهات المختصة .

و أكدت الهيئة العامة للإحصاء،أن شركات الإتصالات المعتمدة في المملكة تقدم الخدمات للحجاج عبر توفير شرائح الاتصال ، وشرائح البيانات ، وبطاقات شحن الرصيد ، إضافة إلى توفير مراكز الدعم التقني بمختلف اللغات لخدمة ضيوف الرحمن .