ملتقى المقيمين الثاني يناقش التميز في تقديم الخدمات الشرطية

الملتقى ناقش فرص التطوير المستمر في الأداء والخدمات المقدمة لأفراد الجمهور والتحديات التي تواجه شرطة دبي في تحقيق التميز.

نظمت الإدارة العامة للجودة الشاملة في شرطة دبي فعاليات الملتقى السنوي الثاني للمقيمين 2016، على متن سفينة كروز "رويال كاريبيان" في دبي، وذلك تماشيا مع توجهات الحكومة الإماراتية بالخروج عن النمط التقليدي في تنظيم الفعاليات، وتحفيز الموظفين عبر عصف ذهني خارج بيئة العمل .

حضر الملتقى العقيد الشيخ محمد عبد الله المعلا مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة في شرطة دبي، ومحمد المناعي مدير إدارة ميناء راشد والعقيد عارف أهلي مدير مكتب ضمان الجودة في الإدارة العامة لحقوق الإنسان، والعقيد دكتور صالح عبد الله مراد مدير إدارة الشؤون الإدارية في الإدارة العامة للمالية، والمقدم عبد الله حسن الخياط نائب مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة، والمقدم صالح الحمراني مدير مكتب ضمان الجودة في أكاديمية شرطة دبي، والرائد بدر بوسمره مدير إدارة تقييم الأداء المؤسسي، وإبراهيم الفلاسي منسق عام مكاتب ضمان الجودة، وعدد من الموظفين .

وناقش الملتقى فرص التطوير المستمر في الأداء والخدمات المقدمة لأفراد الجمهور، والتحديات التي تواجه شرطة دبي في تحقيق التميز والريادة العالمية في تقديم أفضل الخدمات، وجهود نخبة المقيمين القادرين على القيام بالمهام الملقاة على عاتقهم على أفضل وجه بما يسهم في دعم خطة شرطة دبي الاستراتيجية.

وألقى العقيد الشيخ محمد عبد الله المعلا كلمة في افتتاح الملتقى قال فيها إن الإدارة العامة للجودة الشاملة استطاعت بجهود ذاتية أن تحقق الريادة العالمية في الأداء والخدمات بفضل الطاقة الإيجابية المفعمة لدى الموظفين، وتوفر العزيمة الصلبة في تحقيق التفوق من خلال "التعلم المؤسسي".

وأكد أن القيادة العامة لشرطة دبي لم تكن لتبلغ الموقع الريادي لولا تضافر جهود أفواج من الموظفين وفرق التميز، ونحن الآن نعزز هذه الثقافة بوجود نخبة من المقيمين ليكونوا سفراء النجاح ليس على المستوى الداخلي فحسب؛ وإنما على مستوى الدوائر والجهات الحكومية داخل وخارج الإمارة .

شهد الملتقى جلسة عصف ذهني قادها الرائد بدر بو سمره وناقشت “14 “ نقطة تحسين خاصة بأداء عمل شرطة دبي .

وفي ختام الملتقى كرم العقيد الشيخ محمد عبد الله المعلا، محمد المناعي مدير إدارة ميناء راشد وممثلا عن سفينة رويال كاريبيان والمقيمين المتميزين العاملين في شرطة دبي على الجهود، إضافة إلى المتعاونين مع الإدارة العامة للجودة الشاملة .

aXA6IDMuMTQ1LjE3Ni4yMjgg

جزيرة ام اند امز