منصة رقمية لاستقبال طعون منحة البطالة في الجزائر
كشف وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي الجزائري عبدالحق سايحي عن إطلاق منصة رقمية جديدة مخصصة لاستقبال طعون الشباب المحرومين من الاستفادة من منحة البطالة، لتعزيز الشفافية وتبسيط الإجراءات الإدارية.
أشار سايحي إلى أن إطلاق هذه المنصة يندرج ضمن جهود رقمنة قطاع العمل، مؤكدًا أن العملية تتم في إطار من الشفافية بما يعزز ثقة المواطنين في الخدمات العمومية، ويحد من التعقيدات الإدارية التي كانت تتطلب التنقل بين المؤسسات، بحسب صحف محلية.
مميزات منصة طعون منحة البطالة
وأوضح الوزير، أن المنصة تتيح للشباب تقديم الطعون بشكل مباشر، مع إمكانية الحصول على ردود آنية، ما من شأنه تقليص آجال دراسة الملفات وإنهاء فترات الانتظار التي كانت تواجه طالبي المنحة. وأضاف أن هذه الخدمة تأتي ضمن توجه رقمي شامل يهدف إلى تحسين آليات المعالجة والمتابعة.
خدمات رقمية موازية
وفي السياق ذاته، لفت الوزير إلى اعتماد تقنيات رقمية حديثة لدى الصندوق الوطني للتقاعد، من بينها خدمة التعرف على ملامح الوجه التي تتيح للمتقاعدين إثبات الحياة عن بُعد باستخدام الهاتف المحمول.
كما أشار إلى توفير خدمة الدفع الإلكتروني لاشتراكات الضمان الاجتماعي لفائدة أرباب العمل، بما يساهم في تسهيل عمليات السداد وتسريعها دون الحاجة إلى التنقل.
وأكد الوزير أن نسبة رقمنة الوثائق في القطاع بلغت 97%، بعد أن كانت تعتمد بشكل أساسي على النماذج الورقية، مشددًا على أن هذا التحول يمثل خطوة محورية نحو تطوير الإدارة وتحقيق أهداف التنمية الاقتصادية والاجتماعية.
