نظارة أبل Vision Pro.. تجربة جديدة لتسويق المنتج
تقوم شركة أبل حاليًا بالتحضيرات النهائية لإطلاق منتجها الجديد، وهو نظارة Apple Vision Pro.
وبدأت الشركة في تدريب موظفي متاجرها ليكونوا جاهزين لتسويق النظارة وإقناع العملاء بشرائها.
- ساعة أبل الذكية.. تسريبات تتحدث عن ميزة «استثنائية»
- صفقة «تيك توك» في إندونيسيا.. استثمارات بقيمة 1.5 مليار دولار
ووفقًا لما ذكرته مجلة "بلومبرغ"، فإن التدريب المقدم للموظفين لن يقتصر فقط على تزويدهم بالمعلومات التقنية حول النظارة، ولكنه سيشمل أيضًا كيفية استخدامها العملي والاستفادة الكاملة من مميزاتها.
ويهدف هذا التدريب إلى تمكين الموظفين من نقل تجربتهم إلى زملائهم في المتاجر وإيصالها بشكل فعال للعملاء.
وكان قد تم الإعلان عن نظارة Apple Vision Pro في حدث WWDC 2023 للمطورين، وأعلنت الشركة أنها ستصل إلى الأسواق في بداية العام المقبل.
ومع ذلك، فإن الشركة تقوم بتأهيل الموظفين ليكونوا جاهزين بحلول منتصف يناير/ كانون الثاني المقبل.
وتُعتبر نظارة Apple Vision Pro منتجًا معقدًا للشركة، حيث تتطلب ضبط العديد من الخصائص والإعدادات لتتوافق مع تفضيلات كل مستخدم.
وعلى سبيل المثال، يجب ضبط حزام النظارة بشكل ضيق وفقاً لحجم رأس المستخدم، وقد تحتاج أيضًا إلى وضع عدسات للمستخدمين الذين يعانون من ضعف الرؤية.
وتهدف أبل إلى تقليل تكلفة إنتاج نظارتها الذكية Vision Pro كجزء من جهودها لتقديم نموذج أرخص من النظارة ذات السعر العالي.
ويركز تقرير "بلومبرغ" على أهمية أن يتم اتباع كل خطوة في تجربة المستخدم داخل متاجر أبل بشكل كامل وصحيح، لأنه في حال فشل أي خطوة، فقد يؤثر ذلك سلبًا على تجربة المستخدم بشكل عام.
وعلى الرغم من عدم تمكن العملاء من شراء نظارة Apple Vision Pro إلا عبر موقع الشركة، سيتعين على المستخدمين حجز موعد مسبق لتجربة النظارة في فروع أبل.
ومن المقرر أن تقوم الفروع قريبًا بتجهيز وتغليف معدات النظارات تمهيدًا لاستلامها أو تجربتها من قبل المستخدمين الذين قاموا بحجزها.
والجدير بالذكر أنه عندما تم طرح ساعة Apple Watch لأول مرة في عام 2014، كان الجمهور بحاجة إلى حجز موعد مسبق لتجربة الجيل الأول من الساعة.
ومع مرور الوقت، أصبحت تجربة الحصول على الساعة أكثر سلاسة وطبيعية، ونفس الأمر ينطبق على هواتف iPhone أيضًا.
