كم تبلغ خسائر انقطاع خدمات مايكروسوفت حول العالم؟.. تعرف على القصة كاملة

بدأت الأمور في المطارات والمستشفيات في العودة التدريجية للعمل بعد عطل تقني عالمي استمر لمدة أقل من ساعة.

غير أنها أصابت مطارات ومستشفيات العالم بالشلل التام، على خلفية عطل تقني ضرب مايكروسوفت الأمريكية.

وشهدت المطارات والبنوك ووسائل إعلام العالمية اضطرابات كبيرة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وتوقفت الرحلات في مطارات سيدني وبرلين، وأفاد الطيران الأوروبي بأنه يحاول مواجهة الانقطاعات المحتملة.

أعلنت شركة مايكروسوفت اتخاذها "إجراءات تصحيحية" بعد حدوث مشكلات في خدماتها، وفقاً لوكالة الأنباء الفرنسية.

وأوضحت الشركة أن انقطاع الخدمة بدأ في ساعات متأخرة من ليلة الخميس.

وأكدت الشركة أنها تحقق في مشكلات تتعلق بالخدمات السحابية في الولايات المتحدة، التي تؤثر في العديد من تطبيقاتها وخدماتها.

في نفس السياق أعلنت إدارة شؤون المسافرين في مطارات إسبانيا عن مشكلات في أنظمة الكمبيوتر في جميع المطارات، وأوقفت الخطوط الجوية الأمريكية الرحلات بمطاراتها بسبب المشكلة نفسها.

وأكدت الداخلية الأسترالية أن الانقطاع الإلكتروني يرتبط بمشكلة في شركة الأمن السيبراني العالمية "كراود سترايك".

• خلل تقني يضرب العالم.. «عطس» الإنترنت «فأصيب» العالم بالشلل
• اشترى دستور أمريكا وديناصورا.. مَن الملياردير كِن غريفين قناص الأنتيكات؟
  

أسباب انقطاع خدمات مايكروسوفت

وأوضحت شركة "كراود سترايك للأمن السيبراني" أنها تعمل على التعامل مع خلل في نظام ويندوز المشغل لأحد الخوادم، ما يؤثر في عمل وسائل الإعلام والمستشفيات والمطارات.

وأشارت شركة مايكروسوفت إلى استمرارها في التعامل مع تداعيات خلل في تطبيقات مايكروسوفت 365.

وقال تامر محمد الخبير أمن المعلومات والتكنولوجيا والسكرتير العام لشعبة التكنولوجيا باتحاد الغرف التجارية، إن التقديرات الأولية للخسائر التي لحقت بالعالم نتيجة عطل مايكروسوفت تتجاوز عشرات المليارات من الدولارات، مؤكداً أنه حتى الآن لم تصدر مايكروسوفت بيان بوصف وتحليل العطل.

وأضاف أن ما حدث قد يكون هجوما سيبرانيا على نظام الحوسبة السحابية الخاص بمايكروسوفت أو عطلا ضرب الخوادم الرئيسية في أوروبا، مؤكداً أن الشركة الأمريكية مايكروسوفت لا بد أن تعلن في بيان تفصيلي كامل الحقيقة، وإلا ستتعرض لغرامات مالية كبيرة وضخمة

وتابع أن الأزمة لا تقدر خسائرها بالمال لا سيما أن المستشفيات في العالم تأثرت بالعطل فقد تكون قد تسببت في وفيات على سبيل المثال، مشيراً إلى أن شركات الطيران والمطارات هي الخاسر الأكبر لا سيما أنها ملتزمة بتعويض ركابها سواء ماديًا أو بالعودة إلى بلادهم.

وقال الدكتور محمد عبدالفتاح الخبير التكنولوجي إن العطل الفني العالمي يشير إلى ضرورة أن تكون هناك أنظمة بديلة لا يمكن الاعتماد على نظام واحد، مؤكدًا أن ما حدث يخلف خسائر بالمليارات من الدولارات ولا يمكن الآن تحديد قيمة الخسائر لاسيما أن العطل أصاب عدة مطارات وبنوك ومستشفيات ووسائل إعلام

وأضاف لـ"العين الإخبارية" أن شركات الطيران تستحق تعويضا ماليا عن الخسائر التي لحقت بها من العطل التقني، وما حدث في مايكروسوفت، لأنها ستسدد تعويضات لركابها، وبالتالي ستحمله لمايكروسوفت.

وتابع أن ملفات التعويضات تحتاج إلى دراسة وتخضع لطبيعة العقود ما بين الشركات ومايكروسوفت.

خلل تقني يضرب العالم

ضرب خلل تقني عالمي انتظام الخدمات في العديد من المرافق الحيوية حول العالم، بما في ذلك المطارات والبنوك والمستشفيات ووسائل الإعلام.

وحسب "رويترز"، أثر "الانقطاع التقني" على العمليات في مختلف البلدان، بما في ذلك المطارات الإسبانية والهولندية والألمانية وشركة الطيران التركية ووسائل الإعلام والبنوك الأسترالية.

وكشفت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات عن أن خللا فنيا في تحديث برمجيات CrowdStrike قد يؤثر في الأنظمة الإلكترونية للمؤسسات التي تستخدمها.

آخر أخبار انقطاع خدمات مايكروسوفت

وأعلن مطار برلين، الجمعة، وقف الرحلات الجوية حتى الساعة 0800 بتوقيت غرينتش.

وقالت الشركة المشغلة للمطار في منشور على منصة إكس، إن المطار يعاني من تأخير في تسجيل وصول الركاب بسبب خلل فني.

وقال متحدث، إن العمليات في مطار سخيبول في أمستردام، وهو أحد أكثر مطارات أوروبا ازدحاما، تأثرت بمشكلات وتعطل عالمي في خدمات الإنترنت.

وتابع قائلا "التعطل له تأثير في الرحلات الجوية التي تصل وتقلع من سخيبول"، مضيفا أنه من غير الواضح بعد عدد الرحلات التي تأثرت بالمشكلة.

وقالت الشركة المشغلة لجميع مطارات إسبانيا، إن المطارات متأثرة بالعطل التقني العالمي.

شركات تأثرت بتعطل خدمات مايكروسوفت

وقالت كذلك الخطوط الجوية التركية، اليوم، إنها تواجه مشكلات في أنظمة الحجز وتسجيل وصول الركاب وإصدار التذاكر بسبب خلل فني عالمي.

وذكر مكتب المساعدة الخاص بالشركة التركية في منشور على "إكس"، أن العمل جار على حل المشكلة.

كما أعلنت شركة لوفتهانزا الألمانية للطيران عن تعطل أنظمة الحجز والاسترجاع.

وأعلنت 3 شركات طيران هندية عن تعطل في أنظمتها المعلوماتية.

وقالت إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية، إن شركات طيران كبرى أوقفت جميع رحلاتها بسبب "مشكلة اتصالات".

وقالت خطوط راين إير الإيرلندية، إن رحلاتها تواجه اضطرابات بسبب عطل فني على مستوى العالم.

السكك الحديدية

كما أعلنت أكبر شركة مشغلة للسكك الحديدية في بريطانيا عن أنها تواجه مشكلات فنية واسعة وتحذر عملاءها من إلغاء رحلات.

وسائل الإعلام

وقال ديفيد رودس، الرئيس التنفيذي لشبكة سكاي نيوز على "إكس": "لم تتمكن سكاي نيوز من البث التلفزيوني المباشر هذا الصباح، ونبلغ المشاهدين حاليا أننا نعتذر عن الانقطاع".

البورصات

وأعلنت بورصة لندن عن تعطل بعض خدماتها جراء خلل تقني.

وقالت 6 مصادر في قطاع النفط والغاز لـ"رويترز"، إن عدة مقار رئيسية لتداول النفط والغاز في لندن وسنغافورة تواجه صعوبات في تنفيذ المعاملات بسبب تعطل الإنترنت.

المستشفيات والأنظمة الصحية

كما أعلنت بريطانيا عطلا تقنيا يضرب نظام حجز المواعيد الطبية في البلاد.

وأبلغت تل أبيب عن عطل إلكتروني يصيب أنظمة وزارة الصحة وهيئة الإسعاف الإسرائيليتين.