صناديق مضادة.. بريطانيا تواجه السرقة المنظمة للشوكولاتة
انتشرت في المملكة المتحدة، ظاهرة سرقة منظمة استهدفت سرقة ألواح الشوكولاتة من المتاجر بناء على طالبات خاصة.
ولمواجهة هذه الظاهرة، وضعت ألواح الشوكولاتة في صناديق بلاستيكية مُغلقة في بعض متاجر المملكة المتحدة، بعد تحذيرات تجار التجزئة وقوات الشرطة من قيام اللصوص بسرقتها.
وأعلنت سلسلة متاجر سينسبري أنها بدأت باستخدام "صناديق مُغلقة للمنتجات التي تُستهدف بشكل متكرر"، حيث وُضعت ألواح شوكولاتة كادبوري ديري ميلك، التي يبلغ سعرها 2.60 جنيه استرليني، في صندوق مُغلق في أحد فروعها بلندن.
ووفقًا لتقرير لجمعية متاجر التجزئة (ACS)، أصبحت الشوكولاتة مؤخراً "تُباع من قبل المجرمين، كما أنها تُستهدف بشكل متزايد من قبل مجرمين مُحترفين".
وتحدثت بعض أقسام الشرطة لهيئة الإذاعة البريطانية "بي بي سي"، بقولها أنها لاحظت اتجاهاً مُحدداً لاستهداف الشوكولاتة، وأكد مجلس رؤساء الشرطة الوطني أنه يعمل على مُكافحة هذا النوع من الجرائم.
وفي الأشهر الأخيرة، نشرت بعض أقسام الشرطة مقاطع فيديو لسرقة الشوكولاتة لتسليط الضوء على هذه المشكلة.
ونشرت شرطة ويست ميدلاندز لقطات من كاميرات المراقبة تُظهر رجلاً يسرق صواني شوكولاتة من متجر في ستوربريدج، بينما نشرت شرطة ويلتشير مقطع فيديو لرجل يسحب رفًا كاملاً من الشوكولاتة من باب متجر.
وفي مطلع العام الماضي، ألقت شرطة كامبريدجشير القبض على رجل وبحوزته معطف مليء ببيض شوكولاتة كادبوري كريم.
الشوكولاتة تتحول لسلعة ثمينة
وصرحت شرطة كامبريدجشير لهيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي): "تُعدّ الشوكولاتة من بين العديد من السلع الثمينة التي يستهدفها اللصوص، إلى جانب منتجات أخرى كالمشروبات الكحولية واللحوم والقهوة.
وتُخلّف سرقة المتاجر آثاراً حقيقية ودائمة، ليس فقط على الشركات، بل على الموظفين الذين يتعرضون للإيذاء والترهيب المرتبطين بها."
وفي الوقت نفسه، كشف التقرير السنوي للجريمة الصادر عن اتحاد تجار التجزئة البريطاني عن رصد 5.5 مليون حالة سرقة من المتاجر العام الماضي، و1600 حالة عنف وإيذاء يومياً ضد العاملين في قطاع التجزئة.
ورغم انخفاض هذا الرقم بنسبة الخمس مقارنةً بالعام السابق، إلا أنه لا يزال ثاني أعلى رقم مسجل.
سرقة الرفوف بالكامل
قامت محلات السوبر ماركت بتعزيز إجراءات الأمن على ألواح الشوكولاتة، حيث تستخدم متاجر تيسكو وكو-أوب وسينسبري صناديق شفافة لا يفتحها الزبائن إلا بعد طلب المساعدة من الموظفين.
وأبلغت مجموعة هارت أوف إنجلاند كو-أوب، التي تدير 38 متجراً في غرب ميدلاندز ووارويكشاير وليسترشاير ونورثهامبتونشاير، هيئة الإذاعة البريطانية "بي بي سي"، أن سرقة الشوكولاتة كلفتها 250 ألف جنيه استرليني العام الماضي.
وأوضحت المجموعة أن الشوكولاتة كانت المنتج الأكثر سرقة في عام 2024، ولم يتجاوزها في السرقة سوى المشروبات الكحولية في عام 2025.
وصرح الرئيس التنفيذي ستيف براون لهيئة الإذاعة البريطانية "بي بي سي"، أن سرقة الشوكولاتة "مشكلة جسيمة".
وقال: "في أحد المتاجر، قد يكلفنا شخص واحد آلاف الجنيهات في أسبوع واحد. كانوا يدخلون، ثم يسرقون الرفوف بالكامل".
وأضاف أن قيمة رف الشوكولاتة الواحد قد تصل إلى 500 جنيه استرليني، وأن المجموعة أنفقت 3 ملايين جنيه استرليني على الأمن وإجراءات أخرى لمنع السرقات.
من الأمثلة الشاهدة على هذه الظاهرة، سونيتا أغاروال، التي تدير متجرين صغيرين في ليستر وشيفيلد.
وقالت لـ "بي بي سي"، "يدخل الناس ويسرقون علباً كاملة من الشوكولاتة".
وأضافت: "نعلم أن التجارة غير المشروعة في ازدياد، وبصفتنا تجار تجزئة، نعلم أنها تحدث أمام أعيننا".
وتقول أغاروال إنها ركّبت أكثر من 30 كاميرا مراقبة وتستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي لكشف اللصوص، مع عرض صور اللصوص المعروفين عند صناديق الدفع.
ويقوم فريقها الآن بملء نصف الرفوف فقط للحد من الخسائر، وتوقفوا عن عرض الشوكولاتة في أماكن يسهل الوصول إليها في نهاية الممرات.
مثال آخر، فيونا أفينال مالون، التي تدير متجراً في تينبي، ويلز، وتقول إنها تخسر ما بين 200 و300 جنيه استرليني أسبوعياً بسبب سرقات الشوكولاتة.
وقالت، "لاحظنا أننا عرضنا تشكيلة كاملة من ألواح الشوكولاتة، ثم فجأة لم يتبق منها سوى لوح واحد"، وأضافت "نتحقق من كاميرات المراقبة، ثم نرى ما حدث على الشاشة، وهو أمر محبط للغاية."
الرمز الجديد للجريمة المنظمة
من النماذج الأخرى للضحايا، بول شيما، مالك متاجر مالكوم في كوفنتري، الذي قال لصحيفة "ذا ميرور" الإنجليزية، أن "الشوكولاتة هي الرمز الرائج الجديدة للجريمة المنظمة".
وأضاف بقوله "كانت شفرات الحلاقة والجبن والقهوة هي السلع الأكثر استهدافاً من قبل اللصوص، أما اليوم، فهؤلاء الأشخاص الذين يسرقون البضائع من المتاجر الصغيرة ومحلات السوبر ماركت، يسرقونها حسب الطلب، لذا، أصبحت الشوكولاتة هي السلعة الأكثر رواجاً الآن."
وكشفت "ذا ميرور"، أن قوات الشرطة نشرت مقاطع فيديو على الإنترنت تُظهر سرقة الشوكولاتة من المتاجر لتسليط الضوء على هذه المشكلة.
وشملت هذه المقاطع لقطات كاميرات المراقبة التي نشرتها شرطة ويست ميدلاندز لرجل يسرق علب الشوكولاتة من متجر في ستوربريدج، وكشفت شرطة ويلتشير عن قيام رجل بسحب رف كامل من الشوكولاتة من باب متجر.
ولمكافحة سرقة الشوكولاتة، ترى جمعية صناعة الشوكولاتة الأسترالية أن أصحاب المتاجر بحاجة إلى مزيد من الدعم من الشرطة وعقوبات أشد للمجرمين، وفق ما أفادت "بي بي سي".
وصرح متحدث باسم مجلس رؤساء الشرطة الوطنية بأن استراتيجية مكافحة جرائم التجزئة التابعة للمجلس "تجمع بين أجهزة الشرطة وتجار التجزئة وقطاع الأمن والأوساط الأكاديمية للتصدي الجماعي لهذا النوع من الجرائم".
وأوضح أن ذلك يشمل تدريب ودعم تجار التجزئة، وتقديم المشورة بشأن الاستخدام الأمثل للأمن، والاستثمار في التكنولوجيا، وتطوير أنظمة إبلاغ أسرع وأسهل.
