الإبداع والابتكار.. محركا «ديوا» لريادة مؤشرات التنافسية العالمية
تلقت هيئة كهرباء ومياه دبي "ديوا" 6,235 فكرة مبتكرة خلال عام 2023 من خلال منصة "أفكاري" الإلكترونية الداخلية المخصصة لتشجيع موظفي الهيئة على الإبداع والابتكار.
وأفادت الهيئة بأنه تم تنفيذ 85% من الأفكار التي تمت الموافقة عليها حتى الآن، ما أسهم في دعم منظومة الابتكار والتطوير في خدمات الهيئة وتحقيقها أعلى مؤشرات التنافسية العالمية، بما في ذلك أقل مدة انقطاع للكهرباء على مستوى العالم بمتوسط 1.06 دقيقة فقط لكل مشترك سنوياً، وتوفير خدمات الشبكة من كهرباء ومياه بنسبة 100%، إضافة إلى توافر أهم خدمات الهيئة الرقمية بنسبة 99.99%.
وقال سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: نحرص على توفير بيئة عمل محفزة للإبداع تساعد الموظفين على الابتكار وتطوير أفكار جديدة تدفع مسيرة التطوير قدماً.
وأضاف: يسهم اعتماد الابتكار كممارسة أساسية ضمن بيئة العمل في الهيئة في تطوير خدماتنا وتحسين الكفاءة والأداء، ويعكس التجاوب الكبير من موظفي الهيئة لطرح أفكارهم المبتكرة عبر منصة "أفكاري"، إدراكهم للمسؤولية الملقاة على عاتقهم كشركاء في تحقيق النجاح عبر تقديم أفكار ومقترحات مبتكرة تسهم في تطوير الخدمات التي تقدمها الهيئة لجميع المعنيين، بمن في ذلك المتعاملون والموظفون، وتحقيق المزيد من النجاحات والإنجازات بما يعزز تنافسية الهيئة محلياً وعالمياً.
- مرجع عالمي بمؤشرات الأداء.. إنجاز جديد لـ«ديوا» بقطاعي الماء والكهرباء
- لدعم خطة دبي الحضرية 2040.. «ديوا» تدشن 1414 محطة توزيع طاقة خلال 2023
يشار إلى أن منصة "أفكاري" أول منصة في حكومة دبي تطبق نظام إدارة الأفكار، حيث يمكن للموظفين التصويت والتعليق على أفكار زملائهم بطريقة تشبه مواقع التواصل الاجتماعي.
وتمكّن المنصة الهيئة من الاستفادة من الأفكار التي يقترحها الموظفون، وتوفير مستودع مركزي لإدارة الابتكار لضمان التحسين المستمر.