قانون «DMA».. أوروبا تضع عمالقة التكنولوجيا في قفص «حراس البوابة»
سيحصل الأوروبيون، الذين يتصفحون هواتفهم وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم هذا الأسبوع، على خيارات جديدة للمتصفحات الافتراضية ومحركات البحث، وأماكن تنزيل تطبيقات آيفون، وكيفية استخدام بياناتهم الشخصية عبر الإنترنت.
يعد هذا جزء من التغييرات المطلوبة بموجب قانون الأسواق الرقمية، وهو مجموعة من لوائح الاتحاد الأوروبي التي تسميها الشركات "حراس البوابة".
ويتعين على 6 شركات (أمازون وأبل وألفابت الشركة الأم لغوغل وميتا ومايكروسوفت وبايت دانس مالكة تيك توك) البدء في اتباع هذه القواعد بحلول منتصف ليل الأربعاء.
يعد القانون الذي يطلق عليه اسم "DMA" هو الأحدث في سلسلة من اللوائح التي أقرتها أوروبا كدولة رائدة عالميا في كبح هيمنة شركات التكنولوجيا الكبرى.
استجاب عمالقة التكنولوجيا من خلال تغيير بعض طرقهم المتبعة منذ فترة طويلة في ممارسة الأعمال، مثل سماح شركة أبل للأشخاص بتثبيت تطبيقات الهواتف الذكية خارج متجر التطبيقات الخاص بها.
وللقواعد الجديدة أهداف واسعة ولكنها غامضة تتمثل في جعل الأسواق الرقمية "أكثر عدلا" و"أكثر قابلية للتنافس".
ما هي الشركات التي يتعين عليها اتباع القواعد؟
ستكون حوالي 22 خدمة، بدءا من أنظمة التشغيل إلى تطبيقات المراسلة ومنصات الوسائط الاجتماعية، في مرمى قانون DMA.
وهي تشمل خدمات غوغل مثل الخرائط، ويوتيوب، ومتصفح كروم، ونظام التشغيل أندرويد، بالإضافة إلى أمازون ماركت بلس، ومتصفح سفاري من أبل، وiOS.
يتم تضمين فيسبوك وأنستغرام وواتساب من ميتا بالإضافة إلى مايكروسوفت ويندور ولينكد إن.
وتواجه الشركات خطر فرض غرامات باهظة تصل إلى 20% من إيراداتها العالمية السنوية بسبب الانتهاكات المتكررة والتي قد تصل إلى مليارات الدولارات أو حتى تفكيك أعمالها بسبب "الانتهاكات المنهجية".
ما هو تأثير القواعد على المستوى العالمي؟
يعد قانون الأسواق الرقمية علامة فارقة جديدة للاتحاد الأوروبي المكون من 27 دولة في دوره الطويل الأمد باعتباره رائدا عالميا في تضييق الخناق على صناعة التكنولوجيا.
وسبق أن فرض الاتحاد الأوروبي غرامات ضخمة على شركة غوغل في قضايا مكافحة الاحتكار، وطبق قواعد صارمة لتنظيف وسائل التواصل الاجتماعي، كما وضع لوائح خاصة بالذكاء الاصطناعي هي الأولى من نوعها في العالم.
والآن، تقوم دول مثل اليابان وبريطانيا والمكسيك وكوريا الجنوبية وأستراليا والبرازيل والهند بوضع نسخها الخاصة من القواعد المشابهة للتحليل المباشر للسوق (DMA) التي تهدف إلى منع شركات التكنولوجيا من السيطرة على الأسواق الرقمية.
وقال بيل إيشيكسون، زميل بارز في مركز تحليل السياسة الأوروبية، وهو مركز أبحاث مقره واشنطن: "إننا نرى مقلدين في جميع أنحاء العالم بالفعل". وقال إن DMA "سيصبح المعيار الفعلي" للتنظيم الرقمي في العالم الديمقراطي.
وقال زاك مايرز، المدير المساعد في مركز الإصلاح الأوروبي، وهو مركز أبحاث في لندن، إن المسؤولين سيتطلعون إلى بروكسل للحصول على التوجيه.
وقال: "إذا نجح الأمر، فمن المحتمل أن تحاول العديد من الدول الغربية اتباع اتفاق ديما لتجنب التشرذم وخطر اتباع نهج مختلف قد يفشل".
كيف سيتغير تنزيل التطبيقات؟
وفي واحدة من أكبر التغييرات، قالت شركة أبل إنها ستسمح لمستخدمي آيفون الأوروبيين بتنزيل التطبيقات خارج متجر التطبيقات الخاص بها، والذي يأتي مثبتا على أجهزتها المحمولة.
لقد قاومت الشركة منذ فترة طويلة مثل هذه الخطوة، حيث يأتي جزء كبير من إيراداتها من الرسوم البالغة 30% التي تفرضها على المدفوعات مثل اشتراكات Disney التي تتم من خلال تطبيقات iOS.
وحذرت شركة أبل من أن تطبيقات "التحميل الجانبي" ستصاحبها مخاطر أمنية إضافية.
الآن، تعمل شركة أبل على خفض تلك الرسوم التي تجمعها من مطوري التطبيقات في أوروبا الذين يختارون البقاء ضمن نظام معالجة الدفع الخاص بالشركة.
لكنها تضيف رسوما قدرها 50 سنتا لكل تطبيق iOS يتم تثبيته من خلال متاجر تطبيقات الطرف الثالث، وهو ما يقول النقاد إنه سيمنع العديد من التطبيقات المجانية الحالية التي لا يدفع مطوروها حاليًا أي رسوم من الظهور، وفقا لأسوشيتد برس.
وستقوم بروكسل بفحص دقيق لمدى امتثال شركات التكنولوجيا.
وقالت رئيسة المنافسة في الاتحاد الأوروبي، مارجريت فيستاجر، هذا الأسبوع، إنه بعد 10 سنوات من العمل، "لقد رأيت عددا لا بأس به من قضايا مكافحة الاحتكار، والكثير من الإبداع المدمج في كيفية العمل حول القواعد التي لدينا".
كيف سيحصل الأشخاص على المزيد من الخيارات عبر الإنترنت؟
لن يتم إجبار المستهلكين على الاختيار الافتراضي للخدمات الرئيسية.
يمكن لمستخدمي أندرويد اختيار محرك البحث الذي يريدون استخدامه افتراضيا، بينما سيتمكن مستخدمو آيفون من اختيار المتصفح الذي سيستخدمونه.
سيرى الأوروبيون شاشات الاختيار على أجهزتهم، وفي الوقت نفسه، ستتوقف مايكروسوفت عن إجبار الأشخاص على استخدام متصفح Edge الخاص بها.
تتمثل الفكرة في منع الأشخاص من دفعهم لاستخدام متصفح سفاري من أبل أو تطبيق بحث غوغل. لكن اللاعبين الصغار ما زالوا يشعرون بالقلق من أن وضعهم قد ينتهي بهم إلى أسوأ من ذي قبل.
وقال كريستيان كرول، الرئيس التنفيذي لمحرك البحث إيكوسيا ومقره برلين، إن المستخدمين ربما يلتزمون بما يعرفونه لأنهم لا يعرفون أي شيء عن الخيارات الأخرى.
وتضغط شركة Ecosia على شركتي أبل وغوغل لتضمين المزيد من المعلومات حول الخدمات المنافسة في شاشات الاختيار.
وقال كرول: "إذا كان الناس لا يعرفون ما هي البدائل، فمن غير المرجح أن يختار الكثير منهم بديلا.. أنا معجب كبير بـ DMA. ولست متأكدا بعد مما إذا كان سيحقق النتائج التي نأمل فيها”.
كيف ستتغير عمليات البحث على الإنترنت؟
ستظهر بعض نتائج بحث غوغل بشكل مختلف، لأن DMA يمنع الشركات من إعطاء الأفضلية لخدماتها الخاصة.
لذلك، على سبيل المثال، ستعرض عمليات البحث عن الفنادق الآن "دائرة" إضافية لمواقع الحجز مثل Expedia. وفي الوقت نفسه، ستتم إزالة زر Google Flights الموجود على شاشة عرض نتائج البحث وسيتم إدراج الموقع ضمن الروابط الزرقاء في صفحات نتائج البحث.
سيكون لدى المستخدمين أيضا خيارات لإيقاف تصنيفهم للإعلانات المستهدفة بناء على نشاطهم عبر الإنترنت.
يتمتع مستخدمو غوغل بخيار إيقاف مشاركة البيانات عبر خدمات الشركة للمساعدة في استهدافهم بشكل أفضل بالإعلانات.
تسمح ميتا للمستخدمين بفصل حساباتهم على فيسبوك وإنستغرام بحيث لا يمكن دمج معلوماتهم الشخصية لاستهداف الإعلانات.
يتطلب DMA أيضا أن تكون أنظمة المراسلة قادرة على العمل مع بعضها البعض.
ومن المتوقع أن تتقدم شركة ميتا، التي تمتلك تطبيقي الدردشة الوحيدين الخاضعين لهذه القواعد، باقتراح حول كيفية قيام مستخدم فيسبوك ماسنجر وواتساب بتبادل الرسائل النصية ومقاطع الفيديو والصور.
aXA6IDMuMTQwLjE4Ni4xODkg جزيرة ام اند امز
