مصر تطلق خدمة «Wi-Fi Calling» رسميا.. ما مزايا التقنية الجديدة؟
أطلقت مصر خدمة مكالمات الواي فاي (Wi-Fi Calling) رسميًا، بهدف تحسين جودة المكالمات، وتحسين جودة الشبكات.
وشهد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصري، اليوم الإثنين، مراسم توقيع ملاحق تراخيص خدمة الاتصال عبر شبكات الواي فاي Wi-Fi Calling بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وكلٍ من الشركة المصرية للاتصالات، وأورنچ مصر للاتصالات، وڤودافون مصر للاتصالات، وإي آند مصر.
مزايا مكالمات الواي فاي
وتتيح خدمة Wi-Fi Calling للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية بجودة عالية ونقاء صوت مميز من خلال شبكات الواي فاي في الأماكن التي تعاني من ضعف تغطية شبكات المحمول، مثل بعض الأبراج والمباني السكنية والتجارية.
وتُفعّل خدمة مكالمات الواي فاي بنفس خطة الأسعار التي يشترك بها المستخدم لدى شركات المحمول، دون أي رسوم إضافية. ويمكن تفعيلها بسهولة من خلال إعدادات الهاتف المحمول.
وأكد طلعت، أن إطلاق خدمة الاتصال عبر شبكات الواي فاي هو ثمرة عمل دؤوب استمر على مدار عام بالتعاون بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وشركاء التنمية من شركات المحمول الأربعة.
وأوضح أن هذه الخدمة توفر تغطية ذات جودة عالية بما يتيح للمواطنين إجراء واستقبال المكالمات من خلال شبكة الإنترنت الثابت في الأماكن المغلقة أو التي يصعب تقنيًا تغطيتها بشبكات المحمول.
البنية التحتية
وأشار الوزير، إلى أن إطلاق الخدمة يأتي في إطار الجهود المتواصلة لتحسين خدمات الاتصالات وتوفير خدمات مبتكرة للمواطنين، معلنا الانتهاء من بناء أكثر من 3000 برج محمول جديد خلال عام 2024، في إطار خطة تهدف إلى ضمان تغطية كافة أنحاء الجمهورية بكفاءة عالية.
وأكد أنه بحلول منتصف العام الجاري، سيتم الانتهاء من تغطية كافة الطرق السريعة مكتملة البناء على مستوى الجمهورية، بالإضافة إلى تغطية جميع قرى مشروع "حياة كريمة" بمراحله الثلاثة بخدمات المحمول.
وأضاف: "نحن مستمرون في التعاون مع شركائنا من شركات المحمول الأربعة لتقديم المزيد من الخدمات المبتكرة وضمان تحسين الكفاءة والسرعة للمواطنين في كافة أنحاء الجمهورية".
جودة الاتصالات
من جانبه، المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بأن خدمة Wi-Fi Calling ستساهم بشكل كبير في تعزيز جودة خدمات الاتصالات وتحسين تجربة المستخدمين، خاصة في الأماكن المغلقة والمنازل التي كانت تعاني من ضعف تغطية شبكات المحمول، مؤكدًا التزام الجهاز بمواكبة أحدث التقنيات العالمية في مجال الاتصالات.
وأضاف أن الخدمة الجديدة ستُمكّن شركات الاتصالات من تقديم خدمات متطورة وتعزيز تنافسيتها بما يعود بالنفع على المستخدم النهائي، مشيرًا إلى أن الجهاز يعمل باستمرار على تحسين جودة خدمات المحمول، بما في ذلك مضاعفة قيمة الجزاءات المالية المقررة على مشغلي المحمول عند مخالفة معايير الجودة، لضمان تقديم خدمات تليق بتوقعات المواطنين.
حلول متطورة
وأكد الدكتور أيمن أميري، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التكنولوجيا والمعلومات في أورنچ مصر، أن إطلاق خدمة مكالمات الواي فاي يعكس الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة وحلول تقنية متطورة لضمان بقاء العملاء على اتصال دائم، مشيرًا إلى السعى باستمرار لتبني أحدث الابتكارات العالمية في قطاع الاتصالات.
وأوضح أميري، أن الخدمة الجديدة تمثل نقلة نوعية في عالم الاتصالات، حيث تتيح للعملاء إجراء واستقبال المكالمات الصوتية وإرسال الرسائل النصية بجودة فائقة دون أي تكاليف إضافية أو الحاجة للاشتراك في خطط منفصلة، مضيفًا: "هدفنا هو توفير حلول مريحة وسهلة الاستخدام تجعل حياة عملائنا اليومية أكثر مرونة وبساطة".
وأشار إلى أن الشركة ركزت على تطوير خدماتها التقنية وتعزيز الشراكات مع الجهات الرائدة، مؤكدًا أن خدمة مكالمات الواي فاي توفر للمستخدمين تجربة تضاهي ما تقدمه الأسواق العالمية من خدمات متطورة، مؤكدًا: "مستمرون في البناء على النجاحات، مع الالتزام بتقديم المزيد من الخدمات المبتكرة التي تلبي تطلعات عملائنا وتعزز ريادتنا في قطاع الاتصالات على المستوى المحلي والإقليمي".
اتصال مستقر
وأوضح أيمن عصام رئيس قطاع الشؤون الخارجية والقانونية بڤودافون مصر، أن خدمة مكالمات الواي فاي تُعد امتدادًا فعّالًا للشبكة الخلوية التقليدية، حيث تهدف إلى تعزيز قوة وكفاءة الاتصال في الأماكن المغلقة والعميقة داخل المباني.
وأكد عصام، أن هذه الخطوة تأتي بالتعاون مع الدولة المصرية والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بهدف تحسين جودة الصوت والاتصال من خلال تمكين العملاء من إجراء المكالمات عبر شبكات الواي فاي، خاصة في البيئات التي تعاني من ضعف تغطية شبكات المحمول، لضمان تجربة اتصال أكثر استقرارًا وموثوقية.
وأشار إلى أن تقنية مكالمات الواي فاي تعتمد على تحويل الصوت إلى بيانات رقمية تُرسل عبر الإنترنت باستخدام بروتوكول VoIP (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت)، ما يتيح للمستخدمين إجراء المكالمات بجودة صوت عالية وبدون انقطاع، ما يجعلها حلاً مبتكرًا للأماكن التي يصعب فيها الوصول إلى الشبكة التقليدية.
ولفت إلى أن ما يميز هذه الخدمة هو سهولة استخدامها، حيث يحتاج العملاء فقط إلى اتصال مستقر بشبكة الواي فاي وجهاز يدعم خاصية مكالمات الواي فاي، كما يمكن تفعيل الخدمة بسهولة من خلال تطبيقات الشركات، ما يتيح للعملاء الاستفادة من المزايا الجديدة بسلاسة ودون تعقيد.
وذكر أن إطلاق هذه الخدمة يأتي في إطار الاستراتيجية الرامية إلى تطوير تجربة العملاء والارتقاء بها إلى مستويات غير مسبوقة، والاعتماد على أحدث الحلول التكنولوجية لضمان بقاء العملاء على اتصال دائم، مع توفير خدمات تتماشى مع احتياجاتهم اليومية.
جدير بالذكر أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد أطلق مؤخرًا العديد من التقنيات الحديثة في سوق الاتصالات المصري، مثل خدمات الجيل الخامس والشريحة المدمجة eSIM، بهدف تحسين تجربة المستخدم ومواكبة التطور التكنولوجي. كما أقر الجهاز آليات تنظيمية جديدة لتحسين جودة خدمات المحمول، تضمنت تغطية مناطق جغرافية جديدة وتطوير البنية التحتية لشبكات الاتصال.
aXA6IDMuMTM5LjgwLjE3MiA= جزيرة ام اند امز
