"إكسبو 2020" يستعرض إنجازات موانئ وجمارك دبي
نظمت جمارك دبي ورشة عمل تفاعلية لإدارة الاتصال المؤسسي بجناح موانئ دبي العالمية في إكسبو 2020 دبي مواكبة للاحتفال بعيد الاتحاد الخمسين.
وألقى سلطان أحمد بن سليم رئيس مجلس الإدارة الرئيس التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة في مستهل ورشة العمل كلمة توجيهية مثلت خارطة طريق لمسار العمل المستقبلي في إدارة الاتصال المؤسسي.
إنجازات متصاعدة
وتوجه أحمد محبوب مصبح الرئيس التنفيذي لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة المدير العام لجمارك دبي بكلمة لموظفي إدارة الاتصال، أثنى فيها على جهودهم ودورهم الحيوي في التعريف بدور الدائرة وإنجازاتها.
وقال سلطان أحمد بن سليم في كلمته "إن ما تحقق من إنجازات في مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة عموماً وفي جمارك دبي على وجه الخصوص، يرجع الى التطوير الدائم لقدراتنا في مجال التعامل مع المعلومات وتحليلها للاستفادة منها على أكمل وجه، فعندما نتعامل مع تجارة بحجم تجارة دبي ونستقبل في مطارات الإمارة هذه الأعداد الكبيرة من المسافرين والسياح نحتاج إلى تطوير قدراتنا بسرعة وتحسين كفاءة العمل الجمركي باستمرار، لنتمكن من أداء مهامنا الحيوية في حماية المجتمع ومكافحة التهريب مع مواصلة تيسير التجارة وتسهيل حركة السياحة والسفر دعماً للتنمية الاقتصادية الشاملة والمستدامة في دولة الامارات تنفيذاً لتوجيهات القيادة الحكيمة ولرؤية الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي".
وأضاف: "لقد طورت جمارك دبي بقدراتها الذاتية كافة التقنيات والآليات التي تستخدمها في عملها لتستطيع التعامل بكفاءة مع المعلومات التي ترد إليها حول الشحنات التجارية وتحللها وتستفيد منها فمن خلال محرك المخاطر الذي طورته الدائرة داخلياً أصبحنا قادرين على رصد المخاطر لمختلف الشحنات مسبقاً عبر جمع المعلومات وتصنيفها بواسطة هذ النظام الذكي الذي يستخدم أحدث تطبيقات الذكاء الاصطناعي لتحديد المخاطر ونجحنا عبر تطوير واستخدام التقنيات الذكية من التقدم في إنجاز المعاملات الجمركية بجودة أداء عالية وسرعة في الإنجاز مكنتنا من دعم النمو المستمر في تجارة دبي وحققنا نقلة نوعية في الانتقال إلى استكمال المعاملات الجمركية قبل وصول البضائع إلى المنافذ الحدودية في دبي من خلال تمكين المتعاملين من إنجاز معاملاتهم الجمركية مسبقاً لضمان سرعة وصول بضائعهم إلى الأسواق دون تأخير والعامل الجوهري في كل ذلك هو القدرة على التعامل بكفاءة مع المعلومات".
وأكد أن كفاءة التعامل مع المعلومات ينبغي أن تسود كافة جوانب العمل في جمارك دبي بما في ذلك مجال الاتصال المؤسسي وذلك من خلال إحاطة الموظفين في إدارة الاتصال المؤسسي بالمعلومات المتعلقة بمختلف جوانب العمل الجمركي في الدائرة ليتمكنوا من التعريف بدور الدائرة واطلاع الجمهور على إنجازاتها".
وأوضح أن التطور المتصاعد في أداء مجموعة موانئ دبي العالمية يعد من التجارب الدولية المتميزة في كيفية تحقيق النجاح وقد تحقق ذلك من خلال إصرارها على تطوير قدرات المجموعة في مجال التعامل مع المعلومات عبر استخدام أجهزة الكمبيوتر الأكثر تطوراً القادرة على التحليل السريع لكافة المعلومات التي تصلها من عملياتها لخدمة حركة التجارة العالمية في موانئ المجموعة عبر العالم والتي تنتشر في أكثر من 80 دولة ما يمكنها من أن تتقدم لتوسع أعمالها لتشمل الخدمات المقدمة لسلسلة الإمداد والتوريد بالكامل ابتداء من مواقع الإنتاج وصولاً إلى المستهلكين في الأسواق لتتكامل هذه الخدمات مع عملياتها في الموانئ التي تتولى تطويرها وادارتها لخدمة ما تصل قيمته إلى نحو 3.5 تريليون دولار من التجارة العالمية.
وقال أحمد محبوب مصبح إن جمارك دبي تحرص على تطوير أدائها في مجال الاتصال المؤسسي باستمرار لتعزز إنجازاتها المتصاعدة على جميع المستويات و التي تتوجها بتقدمها المتواصل على صعيد التميز الحكومي.
وأضاف: "نحرص على أن تواكب فعاليات جمارك دبي وجهودها في مجال الاتصال المؤسسي التوسع الذي تشهده دولة الامارات في المشاريع الجديدة في مجال التجارة والسياحة وعلى المستوى الاقتصادي عموماً ولذلك نخطط لأن تأتي الفعاليات التي ستنظمها الدائرة في أسبوع جمارك الامارات للفترة من 23 إلى 27 يناير 2022 بالتزامن مع يوم الجمارك العالمي في 26 يناير لتتوج جهودنا الهادفة إلى تعريف المجتمع بالدور الحيوي للعمل الجمركي في التنمية الاقتصادية الشاملة والمستدامة".
وقال خليل صقر بن غريب مدير إدارة الاتصال المؤسسي: "نخطط لتطوير الاتصال المؤسسي في جمارك دبي باستمرار وفقاً لأحدث الممارسات العالمية المطبقة والتي نشارك بفعالية في ريادتها على المستوى الدولي من خلال تطبيق ممارسات جديدة ومبتكرة تصبح ممارسات عالمية تقتدي بها إدارات الاتصال في الدوائر والمؤسسات الجمركية بمختلف دول العالم لنساهم في التقدم نحو الصدارة العالمية لدولة الامارات في كافة المجالات".
وقدم دانيال فان أوتيرديك نائب الرئيس الأول لشؤون الاتصالات في مجموعة موانئ دبي العالمية عرضاً توضيحياً حول تجربة المجموعة في تطوير الاتصال المؤسسي لتواكب نجاحها منقطع النظير كواحدة من أهم الشركات العالمية في مجال الموانئ والمناطق الحرة والخدمات اللوجستية.
وناقش الموظفون المشاركون في ورشة العمل التي نظمتها إدارة الاتصال عددا من الأفكار المقترحة لتنظيم فعاليات نوعية مبتكرة في أسبوع جمارك الامارات 2022 تواكب نجاح معرض إكسبو 2020 دبي.