حصاد فيسبوك 2019.. أزمات وتحديثات وعملة جديدة
فيسبوك أعلنت خلال 2019 عن شعار جديد وإعادة تصميم كامل لتطبيقات الويب والهواتف المحمولة الخاصة بها وعملتها الرقمية الجديدة Libra.
تمكنت شركة فيسبوك عملاق التواصل الاجتماعي الأمريكي أن تكون حديث المستثمرين والعامة خلال عام 2019، حيث تعرضت الشركة إلى أزمات عدة، منها تسريب بيانات المستخدمين فيما عرف بفضيحة "كمبردج أناليتيكا"، وأيضا تعرضها لغرامة قدرها 110 ملايين يورو بسبب معلومات خاطئة أدلت بها للاتحاد الأوروبي حول صفقة "واتساب".
وعلى صعيد التطوير أعلنت الشركة عن شعار جديد وإعادة تصميم كامل لتطبيقات الويب والهواتف المحمولة الخاصة بها، وعملتها الرقمية الجديدة Libra التي ستطلقها في منتصف عام 2020، بالإضافة إلى التركيز على الميزات الموجهة لحماية الخصوصية.
أبرز ما قدمته فيسبوك للمستخدمين خلال عام 2019:
حذف صفحات أو مجموعات استباقيا
أعلنت شركة فيسبوك يوم 24 يناير/كانون الثاني الماضي عن تغييرات في الطريقة التي تتعامل بها، مع إزالة المحتوى من الصفحات التي تنتهك معايير المجتمع، وكذلك عندما تقوم الصفحات بنشر مواد تصنفها خدمات التحقق الخارجية بأنها كاذبة.
كما أعلنت الشركة أنها بهذه الخطوة ستُصعِّب على الأشخاص الذين أغلقت صفحاتهم بسبب الانتهاكات والعودة بصفحات جديدة تعرض المحتوى نفسه أو تكرره، من خلال حظر الصفحات أو المجموعات على نحو استباقي في بعض الحالات، من خلال إضافة علامة تبويب جديدة على الصفحات باسم "جودة الصفحة Page Quality"، حيث ستوضح المحتوى الذي تمت إزالته بسبب انتهاكه المعايير، وما تم تصنيفه على أنه أخبار كاذبة.
التراجع عن الإرسال في تطبيق مسنجر
وأطلقت فيسبوك يوم 5 فبراير/شباط الماضي ميزة جديدة لتطبيق التراسل الفوري التابع لها ماسنجر، تسمح للمستخدمين بالتراجع عن إرسال أي رسالة خلال فترة زمنية محددة، وهي الميزة التي كان ينتظرها الكثيرون، بعدما وصلت إلى تطبيق واتساب، وقد أتاحت هذه الميزة لجميع المستخدمين إزالة أي رسالة في غضون 10 دقائق فقط من لحظة إرسالها.
الاستحواذ على شركة GrokStyle
وأعلنت فيسبوك يوم 8 فبراير/شباط الماضي استحواذها على شركة GrokStyle، وهي شركة ناشئة تستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة المتسوقين في إيجاد الأثاث والديكور المنزلي الأنسب لهم.
ويُشار إلى أن استحواذ فيسبوك على شركة GrokStyle يأتي في إطار سعيها لتعزيز عملها في مجال الرؤية الحاسوبية والذكاء الاصطناعي، في ظل التطور الهائل في الاعتماد على كاميرا الهواتف الذكية في الواقع المعزز، خاصة في مجال التسوق.
الوضع الداكن في تطبيق مسنجر
كما أطلقت فيسبوك يوم 4 مارس/آذار الماضي ميزة "الوضع الداكن Dark Mode" في تطبيق التراسل التابع لها مسنجر على نظامي التشغيل أندرويد وآي أو إس.
تبويب مخصص للألعاب على الأجهزة المحمولة
وأعلنت فيسبوك يوم 14 مارس/آذار الماضي عن إضافة تبويب جديد مخصص للألعاب إلى تطبيقها على الأجهزة المحمولة يحمل اسم "ألعاب فيسبوك Facebook Gaming" في شريط التنقل الرئيسي بين تبويبي الإشعارات والمشاهدة، ليسهل على المستخدمين استكشاف ولعب ومشاهدة ومشاركة محتوى الألعاب المخصص لهم.
ويتيح تبويب Facebook Gaming للمستخدمين سهولة لعب الألعاب المفضلة والبحث عن ألعاب جديدة للاستمتاع بها مع الأصدقاء، والعثور على مقاطع الفيديو ومتابعتها من شركات الألعاب والناشرين، بالإضافة إلى سهولة متابعة التحديثات من مجموعات الألعاب والتواصل مع أعضاء المجموعة الآخرين، وكل ذلك في مكان واحد.
الدردشة الجماعية في مسنجر
كما أعلنت فيسبوك يوم 20 مارس/آذار الماضي عن إطلاق ميزة جديدة في تطبيق مسنجر تسمح للمستخدمين بالرد على رسالة محددة ضمن الدردشات الجماعية.
وأوضحت الشركة أنه من خلال الضغط المطول على أي رسالة يظهر خيارا جديدا للرد Reply، حيث يمكن اختيار طريقة الرد على تلك الرسالة سواء نصيا أو بشكل صورة متحركة GIF أو فيديو أو رمزا تعبيريا أو حتى صورة عادية.
نظارة الواقع الافتراضي Oculus Rift S
وأعلنت فيسبوك يوم 20 مارس/آذار الماضي أيضا عن نظارتها الجديدة للواقع الافتراضي Oculus Rift S، خلال مشاركتها بمؤتمر مطوري الألعاب GDC.
تقدم نظارة Rift S شاشة بدقة أفضل، وبصريات محسنة، وميزة تُسمى Passthrough+ تسمح للمستخدمين برؤية العالم الحقيقي دون الحاجة إلى خلع النظارة عن الرأس. وتوفر النظارة 5 كاميرات للتتبع الداخلي والخارجي. وتأتي مع ذراع التحكم Oculus Touch التي تأتي مع نظارة Quest.
إطلاق ميزة جديدة لتحسين تجربة آخر الأخبار
كما أعلنت فيسبوك يوم 31 مارس/آذار الماضي عن إضافة ميزة جديدة إلى صفحة آخر الأخبار، تُسمى "لماذا أرى هذا المنشور؟ Why am I seeing this post"، بهدف مساعدة المستخدمين على فهم الغاية من عرض ذلك المنشور.
وجاءت هذه الميزة استكمالا لميزة سابقة شبيهة تُسمى "لماذا أرى هذا الإعلان؟" التي شهدت هي الأخرى تحسينات تسمح للمستخدمين بالحصول على مزيد من المعلومات بشأن الإعلانات التي تظهر لهم، حسب موقع aitnews.
ميزة جديدة في قصص فيسبوك
وأطلقت فيسبوك يوم 9 مايو/أيار الماضي ميزة جديدة في خاصية القصص للاحتفال بأعياد الميلاد، وقد أطلقت عليها اسم "قصص أعياد الميلاد birthday stories"، وهي عبارة عن وسيلة للأصدقاء والعائلة لإضافة بطاقات أعياد الميلاد الرقمية أو الصور أو مقاطع الفيديو إلى قصة تختفي بعد مرور 24 ساعة.
تطبيق جديد لشاشات Portal
كما أطلقت فيسبوك يوم 29 مايو/أيار الماضي تطبيقا جديدا لشاشتها الذكية "بورتال Portal" لتسهيل إدارتها عن طريق الهواتف الذكية، بالإضافة إلى مزايا أخرى.
وقد دعم هذا التطبيق عدد من الميزات، والتي تشمل إمكانية إرسال الصور مباشرة إلى الشاشة، كما يتيح الاتصال بالشاشة حين الغياب عن المنزل، وإضافة حسابات لمستخدمين آخرين.
إطلاق تطبيق Study
وأطلقت فيسبوك يوم 11 يونيو/حزيران الماضي تطبيقا جديدا يحمل اسم Study، وهو مخصص للأغراض البحثية، والذي يجمع بيانات المستخدمين الخاصة بتطبيقات الهواتف الذكية، والميزات التي يستخدمونها داخل هذه التطبيقات، والوقت الذي يقضونه فيها، وذلك مقابل أجر مالي.
وأوضحت الشركة أن هذا التطبيق مخصص فقط للمستخدمين الذين تزيد أعمارهم عن 18 سنة، وسوف يحصلون على تعويض مادي لقاء استخدام التطبيق، كما يمكنهم اختيار عدم المشاركة وإزالة التطبيق في أي وقت.
العملة الرقمية Libra
وكشفت شركة فيسبوك يوم 18 يونيو/حزيران الماضي النقاب عن عملتها الرقمية التي تُسمى "ليبرا Libra"، بالإضافة إلى الإعلان عن شركة جديدة تابعة لها تُسمى "كاليبرا Calibra"، والتي ستوفر محفظة رقمية خاصة بهذه العملة على واتساب ومسنجر، وتطبيقات على أنظمة التشغيل "آي أو إس" و"أندرويد" تتيح إرسال العملة واستقبالها.
وحسب فيسبوك فإن "Calibra" تتيح إرسال عملة "Libra" تقريبا إلى أي شخص لديه هاتف ذكي بسهولة، وسرعة تضاهي سرعة وسهولة إرسال رسالة نصية، بتكلفة منخفضة للغاية.
ومن المفترض إطلاق عملة "Libra" في منتصف عام 2020، ولكن من المحتمل ألا ترى النور أبداً، فمنذ الإعلان عن هذا المشروع تلقى فيسبوك ردود فعل كبيرة من قبل المنظمين الماليين والمشرعين.
كما أنه خلال الأسبوع الأول من شهر أكتوبر/تشرين الأول الماضي انسحبت الكثير من الشركات المشاركة في اتحاد "Libra Association"، مشيرين إلى عدم ثقتهم في التنظيم، وقد تضمن هذا الانسحاب كل من: باي بال Paypal، وماستركارد Mastercard، وفيزا Visa؛ وإيباي eBay، وStripe، وBooking Holdings.
كما أصدرت مجموعة الدول الصناعية السبع الكبرى G7 تقريرا يوم 12 أكتوبر/تشرين الأول الماضي، ينص على أنه يجب على الشركة عدم إطلاق تلك العملة إلى أن تُثبت فيسبوك أنها آمنة، وحذرت المجموعة من أن العملات المشفرة مثل ليبرا تشكل خطراً على النظام المالي العالمي.
تذكيرك بإطلاق فيلمك المفضل
وأعلنت فيسبوك يوم 14 أغسطس/آب عن إطلاق ميزة جديدة تتيح لصناع الأفلام الاستفادة من شبكتها الاجتماعية في الترويج لأفلامهم عن طريق إعلانات تظهر للمستخدمين في الإشعارات.
حيث أصبح بإمكان المستخدمين الذين يرون منشورا عن فيلم يعجبهم في خلاصة الأخبار الخاصة بهم، النقر على زر "مهتم Interested" لتلقي تذكير في إشعاراتهم على فيسبوك عندما يحين موعد بدء عرضه في دور السينما.
تحديث إعدادات خصوصية المجموعات
كما أعلنت فيسبوك يوم 14 أغسطس/آب الماضي أيضا عن تحديث إعدادات خصوصية المجموعات لتصبح "عامة Public"، و"خاصة Private" فقط، وإلغاء إعداد المجموعات السرية Secret.
كما صنفت المجموعات "الخاصة" إلى فئتين هما: "مرئية Visible"، و"مخفية Hidden"، وتحدد هاتان الفئتان ما إذا كانت المجموعات سوف تظهر ضمن نتائج البحث أم لا.
إطلاق ميزة Off-Facebook Activity
وأطلقت فيسبوك يوم 20 أغسطس/آب الماضي ميزة جديدة تحمل اسم "النشاط خارج فيسبوك Off-Facebook Activity"، والتي تتيح للمستخدم الاطلاع على البيانات التي تشاركها التطبيقات والمواقع الإلكترونية عن نشاطك مع فيسبوك والتحكم فيها.
وبمجرد مسح نشاطك خارج فيسبوك ستقوم المنصة بإزالة معلومات التعريف الخاصة بك من البيانات التي تقوم التطبيقات والمواقع الإلكترونية بإرسالها إليها، وهذا يعني أن فيسبوك لن يعرف مواقع الويب التي قمت بزيارتها، أو ما بحثت عنه، لذلك لن ترى أي إعلانات مستهدفة من تلك المواقع على حساباتك على فيسبوك وأنستقرام.
تحديث إعدادات تقنية التعرف على الوجه
كما أعلنت فيسبوك يوم 3 سبتمبر/أيلول الماضي عن تحديث إعدادات تقنية التعرف على الوجه، حيث ستكون الميزة متاحة لجميع المستخدمين مع وجود خيار لإيقافها في أي وقت، كما أعلنت أيضا عن وقف ميزة ذات صلة تسمى "اقتراحات الإشارة Tag Suggestions"، التي كانت تستخدم تقنية التعرف على الوجه لاقتراح الإشارة إلى أصدقائك في الصور أو مقاطع الفيديو.
أجهزة Portal جديدة
وأعلنت فيسبوك يوم 18 سبتمبر/أيلول الماضي عن 3 طرزات جديدة من أجهزة الدردشة عبر الفيديو "بورتال Portal"، والتي كانت تضم طرازا مخصصا للاستخدام مع أجهزة التلفاز. والتي جاءت كالتالي:
جهاز Portal Mini بشاشة مقاسها 8 بوصات، وبسعر 129 دولارا.
جهاز Portal بشاشة مقاسها 10 بوصات، وبسعر 179 دولارً.
جهاز Portal TV الجديد الذي يستخدم أجهزة التلفاز لعرض المحتوى، بسعر 149 دولارا.
إطلاق تبويب الأخبار الجديد
وأطلقت فيسبوك يوم 25 أكتوبر/تشرين الأول الماضي تبويب الأخبار الجديد، في مسعى منها لتحسين صورتها بعد تعرضها للكثير من الانتقادات بشأن عدم القدرة على السيطرة على الأخبار الكاذبة.
التذكير بمواعيد الفحوص الطبية
كما أطلقت فيسبوك يوم 28 أكتوبر/تشرين الأول الماضي أداة جديدة تُسمى "الصحة الوقائية Preventive Health"، الهدف منها تذكير المستخدمين بمواعيد الفحوص الطبية، في خطوة جديدة لها في مجال أدوات الرعاية الصحية الرقمية الشخصية، مستفيدة من قاعدة بيانات المستخدمين الضخمة التي تملكها.
إطلاق خدمة الدفع Facebook Pay
وأطلقت فيسبوك يوم 12 نوفمبر/تشرين الثاني الماضي خدمتها المالية "فيسبوك باي Facebook Pay"، لتوفر للناس تجربة دفع مريحة، وآمنة، ومتسقة عبر فيسبوك، ومسنجر، وأنستقرام، وواتساب.
وأوضحت الشركة أنه يمكن للمستخدمين إعداد خدمة "فيسبوك باي" لكل تطبيق على حدة، أو اختيار إعدادها للاستخدام عبر مختلف التطبيقات. وهذا يعني أن المستخدم لن يضطر إلى إعداد الخدمة على التطبيقات التي ينشط عليها تلقائيا ما لم يختر هو ذلك.
إطلاق تطبيق Whale
كما أطلقت فيسبوك يوم 14 نوفمبر/تشرين الثاني الماضي تطبيقا تجريبيا جديدا يُسمى Whale لإنشاء الميمات "الصور الهزلية"، ومشاركتها بسرعة على تطبيقات فيسبوك الأخرى، مثل أنستقرام ومسنجر، ولكن التطبيق أُطلق لمستخدمي نظام التشغيل iOS فقط.
إطلاق تطبيق Facebook Viewpoints
وأطلقت فيسبوك يوم 25 نوفمبر/تشرين الثاني الماضي تطبيقا جديدا يسمى Facebook Viewpoints لأبحاث السوق، والذي يكافئ الناس على المشاركة في استطلاعات الرأي، والمهام، والأبحاث.
أداة جديدة لنقل الصور
كما أعلنت فيسبوك يوم 2 ديسمبر/كانون الأول الجاري عن أداة جديدة تتيح لمستخدميها نقل صور ومقاطع الفيديو الخاصة بهم على الشبكة مباشرة إلى خدمات أخرى، وكانت البداية مع خدمة "صور جوجل Google Photos".
إخفاقات فيسبوك
يشار إلى أن شركة فيسبوك مرت ببعض الإخفاقات أيضا على مدار العام والتي تشمل:
إيقاف تطبيق Facebook Moments
أعلنت فيسبوك يوم 25 يناير/كانون الثاني الماضي عن إيقاف تطبيق Facebook Moments بحلول 25 فبراير/شباط 2019، وهو تطبيق مستقل لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو أطلقته منذ ما يقرب من 4 سنوات.
وقررت الشركة إغلاق التطبيق بسبب الانخفاض في نسبة الاستخدام، إلى جانب أن التطبيق لم يكن من أولويات الشركة، ولم تحاول دفع الناس إلى استخدامه من خلال إضافة ميزات جديدة.
أبل تصعد معركتها مع فيسبوك بسبب جمع البيانات
صعدت شركة أبل يوم 31 يناير/كانون الثاني الماضي معركتها مع فيسبوك بسبب تطبيق جمع البيانات، عبر إلغاء قدرة فيسبوك على نشر بعض التطبيقات في متجر آب ستور، حيث اتهمت أبل فيسبوك باستغلال ثغرة في قوانين الخصوصية الخاصة بها لنشر تطبيق زودها ببيانات المستخدمين الذين استخدموه.
إيقاف تطبيق Onavo VPN
أعلنت فيسبوك يوم 22 فبراير/شباط الماضي إيقاف تطبيق Onavo VPN على نظام التشغيل أندرويد، وسحبته من متجر جوجل بلاي، بعد مرور عام ونصف العام من سحبها إصدار iOS من آب ستور التابع لشركة أبل.
وذلك بسبب استخدام فيسبوك تطبيق Onavo في جمع بيانات المستخدمين، حيث سمح بمراقبة الوقت الذي يقضيه الأشخاص عليه، وبيانات الهاتف، والشبكة اللاسلكية (واي فاي) التي يستخدمونها عند تشغيل التطبيق، بالإضافة إلى مواقع الويب التي يزورونها. كما وصلت الشركة إلى البلد ونموذج جهاز المستخدم، واستخدمت كل هذه البيانات في أبحاث السوق.
ثغرة في مسنجر تسمح باستهداف المستخدمين
ونشر باحث أمني يوم 7 مارس/آذار الماضي تقريرا يوضح أن تطبيق مسنجر يعاني خللا سمح للقراصنة باستهداف المستخدمين من خلال متصفح الويب الخاص بهم لمعرفة مع من كانوا يتحدثون عبر مسنجر، بغض النظر عن كونهم موجودين ضمن قائمة الأصدقاء أم لا.
وقالت فيسبوك "إن المشكلة ليست خاصة بمنصتها، ولكنها أكدت أنها قامت بتحديث الأكواد البرمجية وأزالت جميع إطارات iframes من تطبيق ماسنجر على الويب التي تُستخدم لإعادة ضبط المحتوى أو النص عند تغيير حجم نافذة ماسنجر". وأشار متحدث باسم الشركة إلى أن المشكلة تنبع من الطريقة التي تتعامل بها متصفحات الويب مع المحتوى المضمن في صفحات الويب وليست خاصة بفيسبوك.
توقف تطبيقات فيسبوك عن العمل لمدة 12 ساعة
واعتذرت فيسبوك يوم 14 مارس/آذار الماضي للمستخدمين عن أطول فترة توقف للخدمة على الإطلاق، إذ أدى خطأ تقني إلى جعل العديد من المستخدمين غير قادرين على الوصول إلى تطبيقات فيسبوك وأنستقرام ومسنجر وواتساب لمدة 12 ساعة على الأقل في معظم مناطق العالم، وكان التأثير الأكبر في أمريكا الشمالية وأوروبا، وفقا لموقع تعقب مشاكل الانقطاع DownDetector.
ونفت الشركة أن المشكلة كانت نتيجة هجوم الحرمان من الخدمة DDos، وأوضحت من خلال تغريدة أن المشكلة كانت نتيجة تغيير في إعدادات الخادم، وقد تم حل كل المشكلات.
يذكر أن هذه ليست هي المرة الوحيدة خلال العام التي توقفت فيها خدمات فيسبوك عن العمل، حيث وصل الأمر إلى أن حدث التوقف أكثر من مرة خلال الشهر الواحد.
تعريض مئات الملايين من كلمات المرور للخطر
كشف الباحث الأمني "برايان كريبس Brian Krebs" يوم 21 مارس/آذار الماضي أن فيسبوك عرضت مئات الملايين من كلمات المرور إلى الخطر، عبر تخزينها لسنوات ما يصل إلى 600 مليون كلمة مرور للمستخدم بتنسيق نص عادي يمكن قراءته، ما يعني أنه كان من الممكن قراءتها من قبل الآلاف من موظفي الشركة.
وكشف التحقيق الداخلي للشركة عن كميات كبيرة من كلمات المرور المخزنة على شكل نص عادي، والتي يعود بعضها إلى عام 2012، وكان من الممكن الوصول إليها من قبل ما يصل إلى 20 ألف موظف من موظفي فيسبوك. ولكن الشركة أشارت إلى أنها قامت بتعديل الأكواد البرمجية الخاصة بتشفير كلمات المرور فور اكتشاف الخلل، ولا توجد حاجة لتغيير كلمات المرور لأي مستخدم، لأنه لم يتم تسريبها خارج خوادم الشركة، كما لا يوجد أي دليل على وصول أي من موظفيها إلى البيانات.
خلل في تطبيق Messenger Kids يعرض الأطفال للخطر
وأكدت فيسبوك يوم 22 يوليو/تموز الماضي وجود خلل في تطبيقها "Messenger Kids" للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عاما يسمح لآلاف الأطفال بالانضمام إلى محادثات مع مستخدمين غرباء غير موافق عليهم من قبل الآباء عن طريق الدردشات الجماعية، حيث يعتمد تصميم التطبيق على فرضية بسيطة تتمثل في أنه يجب ألا يكون الأطفال قادرين على التحدث مع المستخدمين الذين لم يوافق عليهم الآباء.
وأصلحت الشركة هذا الخلل، وأغلقت تلك المحادثات الجماعية ونبهت المستخدمين للخلل، كما زودتهم بموارد إضافية حول ماسنجر كيدز والسلامة عبر الإنترنت.
ولكن يوم 6 أغسطس/آب الماضي أثار اثنان من أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي مخاوف حول التطبيق، وأشارا إلى أن فيسبوك لم تلتزم بإجراء مراجعة شاملة لتحديد الأخطاء الإضافية أو مشكلات الخصوصية. لترد فيسبوك يوم 27 أغسطس/آب الماضي برسالة تؤكد فيها أن الخلل كان موجودا في التطبيق منذ أكتوبر/تشرين الأول 2018 وقد تم اكتشافه في شهر يوليو/تموز 2019، ويمنع الإصلاح الذي نفذته بعد يوم من الاكتشاف حدوث المشكلة مرة أخرى.
5 مليارات دولار غرامة بسبب فضائح الخصوصية
وأعلنت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) يوم 24 يوليو/تموز الماضي عن تسوية بقيمة 5 مليارات دولار مع فيسبوك بعد تحقيق دام لسنوات في فضيحة "كامبريدج أناليتيكا Cambridge Analytica" وغيرها من انتهاكات الخصوصية.
وقالت لجنة التجارة الفيدرالية "إن فيسبوك انتهكت القانون بفشلها في حماية بيانات الأشخاص من الوقوع في أيدي شركات أخرى، كما كذبت على المستخدمين بأن برنامجها للتعرف على الوجه قد تم إيقافه افتراضيا، وانتهكت القانون من خلال عرضها للإعلانات من خلال استخدام أرقام الهواتف المقدمة لميزة أمان المصادقة الثنائية".
وصول مطوري التطبيقات لبيانات أعضاء المجموعات
كشفت فيسبوك يوم 5 نوفمبر/تشرين الثاني الماضي عن اختراق أمني جديد، حيث وصل نحو 100 مطور من مطوري التطبيقات الخارجية بشكل غير شرعي إلى بيانات المستخدمين في مجموعات معينة على فيسبوك، بما في ذلك الأسماء وصور الملف الشخصي دون أذونات كافية للقيام بذلك.
كما أعلنت يوم عن 25 نوفمبر/تشرين الثاني الماضي عن اختراق البيانات الشخصية لمئات المستخدمين بعد استخدام حساباتهم لتسجيل الدخول إلى بعض تطبيقات أندرويد التي حُمّلت من متجر جوجل بلاي، حيث تم الوصول إلى المعلومات الشخصية مثل: الأسماء، والجنس، وكذلك أسماء الحسابات، والبريد الإلكتروني.
تشغيل كاميرا هواتف آيفون أثناء تصفح التطبيق
وقام أحد مستخدمي آيفون يوم 10 نوفمبر/تشرين الثاني بنشر تغريدة على تويتر بها مقطع فيديو، يظهر أنه عندما يتصفح خلاصة الأخبار في حسابه على تطبيق فيسبوك يجد أن كاميرا آيفون تُفتح في أوقات غريبة، وقد قام مستخدمون آخرون بالتحقيق من الأمر ووجدوا مشكلات مماثلة، في حين عدم وجود أي سبب لحدوث ذلك.
وأكد تقرير لصحيفة الجارديان وجود خطأ في تطبيق فيسبوك على هواتف آيفون يسمح بوصول التطبيق إلى كاميرا الهاتف أثناء الاستخدام، ولكن متحدثا باسم الشركة أصر على عدم تحميل أي صور أو مقاطع فيديو بسبب هذا الخطأ، وأنه خطأ أمني بالفعل، وليس محاولة فعلية للتجسس على المستخدمين.
وقد قدمت الشركة إصلاحا للمشكلة بالفعل، وأطلقت تحديثا لإصدار التطبيق على آب ستور بسرعة كبيرة.