مسؤولة في «غوغل»: المستقبل للبحث الذكي.. و«جيميناي» يغير طريقة الوصول للمعلومات

أكدت مروة خوست، مديرة التواصل والعلاقات العامة في غوغل الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أن الشركة تواصل تطوير منتجاتها لتجعل المعلومات أكثر سهولة وفائدة للمستخدمين، مستفيدة من التطور الكبير في تقنيات الذكاء الاصطناعي.
وقالت "خوست" في حوار مع "العين الإخبارية": "مهمتنا في غوغل تكمن في تنظيم معلومات العالم وجعلها متاحة ومفيدة للجميع، وهذا ما نعكسه في كل منتجاتنا، ومع تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي، أصبحت هذه التقنيات جزءًا أساسيًا من مختلف منتجاتنا مثل البحث، والخرائط، والترجمة، وأخيرًا المساعد الذكي Google Gemini الذي أُطلق عام 2023".
مستقبل البحث عبر غوغل
وأضافت أن تجربة البحث عبر Google Search شهدت نقلة نوعية بفضل ميزة "وضع الذكاء الاصطناعي" (AI Mode) أو ما يعرف بـ "نبذة الذكاء الاصطناعي" (AI Overviews)، التي تمكن المستخدمين من الحصول على إجابات شاملة ومدعومة بالمصادر، خصوصًا للأسئلة المعقدة أو المركبة.
وأوضحت أن Gemini يعد مكملًا لتجربة البحث في غوغل، لكنه تجربة مستقلة تعتمد على النماذج اللغوية الكبيرة (LLMs)، ويعمل كواجهة تفاعلية مباشرة مع المستخدمين، مضيفة: "نحن نهدف إلى منح المستخدمين خيارات متعددة للحصول على المعلومات والدعم بطرق مختلفة، سواء عبر البحث التقليدي أو التفاعل المباشر مع Gemini".
وفيما يتعلق بتعامل غوغل مع تنوع اللغات والثقافات في المنطقة العربية، أشارت إلى أن الشركة تولي اهتمامًا خاصًا باللغة العربية، وقالت: "إطلاق المنتجات بلغات متعددة من أولوياتنا في غوغل، وهناك تركيز كبير على تطوير تجربة تقنية متميزة بالعربية، فعلى سبيل المثال، يمكن للمستخدمين التفاعل مع أداة Gemini باللغة العربية الفصحى أو باللهجات المختلفة، سواء لتوليد نصوص أو مقاطع فيديو، بما يعكس ثراء الثقافات العربية وتنوعها".
دعم غوغل للغة العربية
وعن مستقبل البحث باللغة العربية خلال السنوات الخمس المقبلة، كشفت عن إطلاق ميزة "وضع AI" باللغة العربية مؤخرًا، التي تمثل –بحسب وصفها– "أقوى تجربة بحث مدعومة بالذكاء الاصطناعي من غوغل حتى الآن"، وقالت، إنه يمكن للمستخدم طرح أي سؤال والحصول على إجابة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مع إمكانية التعمق في المواضيع عبر أسئلة متابعة وروابط ويب مفيدة.
وأكدت: "نحن متحمسون جدًا للاستمرار في تقديم تجارب تدعم اللغة العربية، سواء في المحتوى أو أسلوب التفاعل، وغوغل ملتزمة بتوسيع قدرات الذكاء الاصطناعي باستمرار لدعم المستخدمين في المنطقة العربية، وتوفير أدوات مبتكرة تساعدهم على اكتشاف المعلومات بطرق أذكى وأكثر تفاعلاً".