غوغل توقف تحديثاً لساعاتها الذكية.. لهذا السبب
أعلنت شركة «غوغل» الأمريكية بصورة مفاجئة، إيقاف تحديث ساعاتها الذكية «بيكسل ووتش» و«بيكسل ووتش 2»، بعد وقت قصير من إطلاقها في شهر سبتمبر/ أيلول الماضي.
وأوضحت "غوغل" أن هذا القرار جاء نتيجة شكاوى تقنية من مستخدمين واجهوا مشاكل بعد تحميل التحديث الجديد لنظام تشغيل "وير أو إس 5".
- مايكروسوفت تطرح أدوات ذكاء اصطناعي جديدة لمساعدة الأطباء
- مذبحة موظفين في «تيك توك».. الذكاء الاصطناعي يدير المنصة ويراقب المحتوى
وأبلغ عدد كبير من مستخدمي "بيكسل ووتش" عن وضع الساعة عالقة على "وضع فارغ" بعد التحديث.
وأعلنت الشركة أنها تعتزم إصدار التحديث مرة أخرى في وقت لاحق من هذا العام بعد حل هذه المشاكل التقنية.
ومع ذلك، يبدو أن غوغل لم تقم بعد بسحب صور المصنع وOTA لنظام Wear OS 5، مما يعني أنه لا يزال بالإمكان تثبيت التحديث يدويًا، على الرغم من أن هذا يتطلب بعض المعرفة التقنية.
ووفقًا لما ذكره موقع "Phone Arena"، فإن نسبة صغيرة جدًا من مستخدمي Pixel Watch وWatch 2 واجهوا هذه المشكلات الرئيسية.
وتعد إحدى المشاكل التي يواجهها المستخدمون أثناء محاولة تثبيت التحديث هي ظهور شاشة سوداء تحمل شعار Bluetooth في الأسفل أثناء العملية.
وعند توقف الساعات الذكية على هذه الشاشة السوداء، يبقى الحل الوحيد هو للمستخدمين إعادة ضبط الجهاز والمضي قدمًا بعملية الإعداد من جديد.
وكانت غوغل قد نشرت دليلًا خطوة بخطوة حول كيفية حل رسائل فارغة أو مجمدة أو رسائل خطأ على Pixel Watch.
وتقدم "العين الإخبارية" في السطور التالية الخطوات التي يجب اتباعها لاستعادة جهازك القابل للارتداء، نظرًا لأن الساعة الذكية لا تحتوي على زر إعادة تعيين:
1. أعد تشغيل Google Pixel Watch.
2. اضغط بشكل مطول على التاج والزر الجانبي لـ Google Pixel Watch لمدة تقريبية 20 ثانية حتى تظهر شاشة داكنة تحمل شعار "G" الأبيض.
3. عند ظهور الشعار "G" الأبيض، اضغط على الحواف العلوية اليسرى والسفلية اليمنى لشاشة وجه الساعة في نفس الوقت للانتقال إلى وضع "Fastboot".
4. اضغط على الزر الجانبي بجوار التاج للتمرير لأسفل.
5. عند تحديد "وضع الاسترداد"، اضغط على التاج، وستظهر الرسالة "لا يوجد أمر" على واجهة الساعة.
6. اضغط واسحب بشكل مستمر إلى الأعلى على شاشتك في نفس الوقت، لتظهر شاشة تصحيح الأخطاء على واجهة الساعة.
7. انتقل لأسفل حتى تحدد "مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع".
8. انتقل لليمين لإعادة تعيين ساعتك ورقم التعريف الشخصي.
9. انتقل لليمين مرة أخرى للتأكيد.
10. أعد التعيين من إعدادات هاتفك.