"الصحة" الإماراتية تطلق نظام بوابة المريض الذكية "الملف" في جيتكس

وزارة الصحة ووقاية المجتمع الإماراتية، تطلق تحديث نظام بوابة المريض الذكية "الملف"، في إطار مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية 2017.

أعلنت وزارة الصحة ووقاية المجتمع الإماراتية، عن تحديث الخدمات في نظام بوابة المريض الذكية "الملف" "Patient Smart Portal" في إطار مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية 2017 الذي تجري فعالياته في الفترة بين 8 إلى 12 أكتوبر الحالي، في مركز دبي التجاري العالمي.

وأكد عوض صغيّر الكتبي، الوكيل المساعد لقطاع الخدمات المساندة، على أهمية نظام بوابة المريض الذكية "الملف" "Patient Smart Portal" في تطوير نظم المعلومات الصحية وتطبيق معايير عالمية في إدارة البنية التحتية في المنشآت الصحية التابعة للوزارة بالشكل الأمثل، بما يتماشى مع منظومة التميز الحكومي، ومبادرة الحكومة الذكية ورؤية الأجندة الوطنية 2021 بتحقيق نظام صحي بمعايير عالمية.

ولفت إلى خطط الوزارة لتطوير الخدمات الإلكترونية الذكية وتوفير تجربة متميزة لمتعامليها، وفق مؤشر التحول الذكي بمحاوره الفرعية الثلاثة، وهي توافر الخدمات وتطورها على البوابة الإلكترونية، وتوافر الخدمة وتطورها عن طريق الهاتف المتحرك، وتعدد قنوات الوصول إلى الخدمة، وتصميم منصة إلكترونية ذكية للقياس، موضحا أن الهدف تقليل معدل المراجعين بنسبة 80% بحلول عام 2018 وتطبيق نظام تصنيف النجوم على كل الخدمات الذكية.

وأوضحت مباركة ابراهيم، مدير إدارة نظم المعلومات الصحية، أن الوزارة تقوم بتزويد جميع المراجعين بالبوابة الإلكترونية لتمكنهم من الوصول إلى سجلهم الصحي الإلكتروني الذي يحتوي على كل معلوماتهم الصحية السريرية، كما تزودهم بكل برامج التثقيف الصحية التي تسهم في اتباعهم أنماط حياة صحية.

وقالت إن هذه الخاصية تهدف إلى إشراك المرضى في خطط الرعاية الصحية الخاصة بهم، وتوفير التواصل المباشر بين المرضى المستخدمين لبوابة المريض الذكية مع مقدمي الرعاية الصحية من خلال خاصية التراسل الخاصة المتوفرة في البوابة، كما تتيح إدارة المواعيد القادمة الخاصة بالمريض، وحجز المواعيد المباشرة في مراكز الرعاية الصحية الأولية، وتحسين رضا المرضى من خلال توفير إمكانية الوصول إلى معلوماتهم الصحية في أي وقت.

أضافت أن البوابة الذكية للمريض تسمح بحجز موعد بطريقة مباشرة، واختيار التخصص والطبيب المفضل ومراجعة الأوقات المتاحة للمراجعة في مركز الرعاية الصحية، وشرح الحالة الصحية والأعراض التي يعانيها، وتلقي رسائل نصية لتأكيد مواعيد الحجز.

وسيتمكن المستخدم من الوصول إلى ملفه الطبي ولاطلاع على نتائج التحاليل الطبية وتحميل التقارير والملفات المرفقة في الملف الصحي، والاطلاع على المواعيد القادمة بشكل تفصيلي وإضافتها على جدول مواعيده، كما يتيح إدارة حسابات أفراد الأسرة.