«IBM»: الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل مستقبل الأعمال في دبي والمنطقة

حققت شركة «IBM» عائدا استثمارياً تجاوز 3.5 مليار دولار خلال العامين الماضيين جراء تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل الشركة.
وأكد شكري عيد المدير العام لشركة “IBM” في منطقة الخليج وبلاد الشام وباكستان أن الذكاء الاصطناعي يمثل أولوية استراتيجية للمؤسسات في المنطقة حيث بات أداة فعالة لتحسين الإنتاجية وتعزيز العائد الاستثماري، مشيراً إلى أن دور IBM يتمثل في مساعدة المؤسسات على تحديد وتفعيل حالات الاستخدام ذات التأثير العالي ضمن عملياتها لا سيما في مجالات مثل إدارة الموارد البشرية وسلاسل الإمداد المشتريات وتطوير التطبيقات.
وتوقع في تصريح لوكالة أنباء الإمارات "وام" على هامش فعاليات أسبوع دبي للذكاء الاصطناعي المقام في دبي تسارع هذا التأثير في المستقبل مع تبني "مساعدات الذكاء الاصطناعي" و"عملاء الذكاء الاصطناعي" القادرين على فهم السياق واتخاذ قرارات مستقلة بحد أدنى من الإشراف البشري.
وحول مستقبل الذكاء الاصطناعي في دبي ومنطقة الشرق الأوسط، أشار عيد إلى أن المنطقة تشهد حالياً استثمارات ضخمة في هذا المجال بدءاً من البنية التحتية إلى التطبيقات والنماذج وقال "لاحظنا خلال العام الماضي أن العديد من الشركات تجاوزت مرحلة التجريب وبدأت بتحقيق عوائد حقيقية من استثماراتها في الذكاء الاصطناعي".
ولفت إلى أن نجاح المؤسسات في هذا التحول يتطلب تطوير منصات بيانات قوية واستخدام نماذج ذكاء اصطناعي أكثر تخصصاً وكفاءة مما يعزز الدقة ويخفض التكاليف مشدداً على أهمية التوازن بين الابتكار والحفاظ على الأمن والموثوقية وأهمية الشراكات لتسريع التحول الرقمي.
- «ملتقى دبي للذكاء الاصطناعي».. منصة لتسريع النمو العالمي الشامل
- التحول الرقمي في الإمارات.. نموذج عالمي من أجل مستقبل شامل
وفيما يخص الدراسة التي تجريها «IBM» بالتعاون مع مؤسسة دبي للمستقبل، أوضح شكري عيد أن النتائج الأولية أظهرت أن 26% من المؤسسات في المنطقة عينت رئيساً تنفيذياً للذكاء الاصطناعي مع توقعات بارتفاع هذه النسبة إلى ما بين 50% و65% خلال العامين المقبلين.
وأضاف أن المؤسسات التي تعتمد هذا المنصب تحقق عائداً أعلى بنسبة 10% على استثماراتها في الذكاء الاصطناعي مما يعكس أهمية وجود قيادة مخصصة لهذا التحول التقني منوها بأن دولة الإمارات كانتا سباقتين في إنشاء هذا النوع من المناصب ضمن مؤسساتهما الحكومية والخاصة.
وقال إن “IBM” تلتزم بدعم دولة الإمارات ودبي لتكونا في قلب التطوير العالمي لقدرات الذكاء الاصطناعي من خلال شراكاتنا مع مؤسسات مثل مؤسسة دبي للمستقبل وبنك المشرق وبنك دبي الإسلامي وجامعة حمدان بن محمد الذكية.