الجمعة السوداء.. "حماية المستهلك بمصر" يحذر من خداع العملاء
الشركات يجب أن تلتزم بحقوق المستهلكين بشأن عمليات الشراء خلال فترة العروض، وإعلام المستهلكين بكافة البيانات الخاصة بالمنتجات.
قال الدكتور راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك في مصر، عقب اجتماعه مع عدد من كبرى الشركات المشاركة في عروض الجمعة السوداء "بلاك فرايداي"، إن الجهاز سيقوم بشن حملات مكثفة على الأسواق للتأكد من التزام التجار بالإعلان عن تخفيضات حقيقية في الأسعار وعدم خداع العملاء.
وأكد عبدالمعطي، أنه على الشركات ضرورة الالتزام بحقوق المستهلكين بشأن عمليات الشراء خلال فترة العروض، وإعلام المستهلكين بكافة البيانات الخاصة بالمنتجات وإصدار الفواتير والابتعاد عن الإعلانات المضللة.
وشدد رئيس الجهاز على ضرورة الابتعاد عن أي تخفيضات وهمية، والتأكيد على إعلان التجار المشاركين بالتخفيضات عن السعر قبل العرض والسعر الحالي بشكل واضح لا يحدث لبسا لدى المستهلك.
كما حث جهاز حماية المستهلك، جموع المستهلكين على ضرورة التأكد من صحة وحقيقة العروض قبل الإقبال على الشراء، لافتا إلى أنه شكل غرفة عمليات لمتابعة الأسواق والعروض المعلن عنها للسلاسل التجارية والمحال والمواقع الإلكترونية والتصدي للمخالفين من التجار.
