نتائج "الجمعة السوداء".. إنفاق أمريكي قياسي عبر الإنترنت
أظهر تقرير اليوم السبت أن المتسوقين الأمريكيين أنفقوا مبلغا قياسيا يصل إلى 9.12 مليار دولار عبر الإنترنت يوم الجمعة السوداء.
وقد انتهز المستهلكون في هذا اليوم الذي وافق 25 نوفمبر/تشرين الثاني 2022 الخصومات الكبيرة لمواجهة ضغوط التضخم المرتفع.
ارتفاع الإنفاق الأمريكي عبر الإنترنت 2.3%
بعد تناول الديك الرومي في عيد الشكر كان من المنتظر أن يتدفق المشترون على المتاجر في الولايات المتحدة بأعداد قياسية لاقتناص صفقات "الجمعة السوداء"، لكن اليوم الذي يعد أكثر أيام التسوق ازدحاما في العام لم يشهد سوى أعداد قليلة على أبواب المتاجر مع برودة الجو.
وبحسب "رويترز"، قالت جيمينا سيلفا الموظفة بمتجر تارجت في مدينة رالي بولاية نورث كارولاينا الأمريكية، التي شهدت هطول أمطار غزيرة الجمعة "لم يأت عبر ماكينات الدفع الذاتي سوى 20 شخصا تقريبا حتى الآن".
وأضافت سيلفا (23 عاما) أن عدد الزبائن بالمتجر كان أكبر في المواسم السابقة لكنها تتوقع قدوم مزيد من مرتادي المتجر في وقت لاحق.
ووفقا للاتحاد الوطني لشركات التجزئة فإن ما يقدر بنحو 166.3 مليون شخص يعتزمون التسوق بدءا من عيد الشكر وحتى الإثنين التالي له، وهو ما يزيد حوالي ثمانية ملايين متسوق عن العام الماضي.
لكن في ظل أمطار متقطعة في بعض أنحاء البلاد كانت المتاجر أقل ازدحاما من المتوقع صبيحة الجمعة السوداء.
ومن جانبها، قالت أدوبي أناليتكس، ذراع البيانات التابعة لشركة أدوبي، إن الإنفاق عبر الإنترنت ارتفع 2.3% في يوم الجمعة السوداء، وذلك بفضل المستهلكين الذين ترقبوا العروض في أيام التخفيضات الكبرى على المنتجات، على الرغم من أن التخفيضات بدأت في أوائل أكتوبر/تشرين الأول.
وتملك أدوبي أناليتكس، التي تقيس حجم التجارة الإلكترونية من خلال تحليل المعاملات على المواقع الإلكترونية، حق الوصول إلى بيانات تشمل المشتريات من 85% من أكبر 100 شركة بيع بالتجزئة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة، وتنبأت بأن مبيعات الجمعة السوداء سترتفع بنسبة ضئيلة قدرها واحد بالمئة.
وكان من المتوقع أن يملأ المستهلكون المتاجر بعد أن أعاق الوباء التسوق داخل المتاجر على مدار العامين المنصرمين، ولكن المتاجر في صباح الجمعة السوداء جذبت مستهلكين أقل من المعتاد مع هطول أمطار متقطعة في بعض المناطق بالبلاد.
واتجه الأمريكيون إلى الهواتف الذكية لإجراء عمليات الشراء في العطلة، إذ أظهرت البيانات الصادرة عن أدوبي أن التسوق عبر الهواتف مثل 48% من جميع مبيعات الجمعة السوداء الرقمية.
وتقدم شركات التجزئة خصومات كبيرة سواء عبر الإنترنت أو في متاجرها، وهو ما قد ينال من هوامش الأرباح في الربع الأخير من العام.
نمو متسوقي الجمعة السوداء في بريطانيا 3.7%
فيما أظهرت بيانات شركة سينسورماتك سولوشنز زيادة عدد متسوقي الجمعة السوداء في جميع أنحاء بريطانيا 3.7% على أساس سنوي.
وكانت الزيادة بقيادة المتاجر الكائنة في الشوارع الرئيسية، إذ ارتفع الإقبال بسبب التجمعات لمشاهدة مباريات بطولة كأس العالم لكرة القدم، 13.9% على أساس سنوي وفقا للبيانات.
لكن الشركة أوضحت أن عدد المتسوقين في يوم الجمعة السوداء لا يزال منخفضا 21.3% عن مستويات ما قبل جائحة كوفيد-19.
وأظهرت بيانات منفصلة من باركليكارد بايمنتس أن حجم المدفوعات في يوم الجمعة السوداء ارتفع 3.2% مقارنة بعام 2021.
aXA6IDE4LjExOS4xNDEuMTE1IA==
جزيرة ام اند امز
