تحذير للموظفين.. الروبوت قادم
تقرير يحذر من الاستغناء عن ٢٥٠ ألف موظف إداري خلال ١٥ عاماً في بريطانيا وحدها بسبب الروبوتات والكمبيوتر.
حذر تقرير بريطاني من أن الروبوتات ستحل محل ٢٥٠ ألف موظف مدني من العاملين في القطاع العام على مدى السنوات الـ١٥ المقبلة. وذكرت صحيفة الإندبندنت نقلاً عن تقرير مركز " إصلاح" البحثي أن الروبوتات وأجهزة الكمبيوتر يمكن أن تحل محل الموظفين وتحسن الكفاءة وتوفر مليارات الجنيهات.
وقال المركز، إن استخدام المواقع ومنصات الذكاء الاصطناعي للدردشة من شأنه الاستغناء عن ١٣٠ ألفاً من الإداريين في القطاع العام بالمملكة المتحدة وحدها أي حوالي ٩٠٪ من إجمالي الموظفين، بحلول عام ٢٠٣٠، وتوفير ٢،٦ مليار جنيه إسترليني في السنة. ويمكن أن يتم الاستغناء عن ٩٠ ألفاً إضافيين بالمناصب الإدارية الأخرى بوزارة الصحة، و٢٤ ألفاً من موظفي الاستقبال بالوزارة وتوفير أكثر من ١،٧ مليار جنيه إسترليني.
وحتى الوظائف التي ترتبط عادة بضرورة وجود البشر يمكن أن تقع ضحية لمد الآلات، مع الاستغناء عن حوالي ٣٠٪ من أنشطة التمريض، مثل جمع المعلومات وإعطاء الدواء. والأطباء أيضاً لن يكونوا محصنين، مع أجهزة الكمبيوتر التي تثبت فعالية أكثر في تشخيص سرطان الرئة، في حين أن الروبوتات تفوق الجراحين في الإجراءات الروتينية.
وسلط التقرير الضوء على زيادة نطاق التشغيل الآلي في الشرطة من خلال الطائرات بدون طيار، لرصد الحشد وتقنية التعرف على الوجه. ومن هنا طالب التقرير بتبني أجهزة الخدمات العامة ينبغي أن تصبح أكثر مرونة من خلال تبني سياسة اقتصادية مع العاملين، لدعم أنفسهم من خلال مجموعة متنوعة من الوظائف المرنة التي يمكن الحصول عليها من خلال المنصات الإلكترونية. وأكدوا أن هذا الأسلوب يمكن أن يتناسب مع المستشفيات والمدارس كبديل للنماذج التقليدية، فضلاً عن المنظمات التي تواجه حالات التكدس.