«البريد الملكي» متهم بإفساد احتفالات البريطانيين بأعياد الميلاد

يواجه مديرو البريد الملكي البريطاني اتهامات بتزوير عمليات تسليم من أجل الحفاظ على مكافآتهم السنوية، رغم أن هذا الأمر يهدد بإفساد احتفالات البريطانيين بأعياد الميلاد.

فقد زعم عمال البريد الملكي أنه طُلب منهم تسجيل بعض عمليات تسليم الطرود على أنها "غير قابلة للوصول"، حتى لو لم يحاولوا تسليم العنصر مطلقا وذلك وفقا لما ذكرته صحيفة "التليغراف" البريطانية.

• تشارلز يكسر تقليدا ملكيا في رسالة عيد الميلاد.. ماذا فعل؟

وتعني هذه المزاعم أن مديري البريد الملكي سيظلون يتلقون مكافآت منتصف العام، والتي يُفهم أنها تستند جزئيًا إلى تحقيق الأهداف لعدد الطرود التي تغادر المستودعات.

ويهدد هذا الأمر بعدم وصول الطرود في الوقت المناسب خلال أعياد الميلاد في جميع أنحاء المملكة المتحدة، ويأتي في أعقاب تقارير تفيد بأن بعض العملاء كانوا يتلقون رسائل بريد إلكتروني "تتضمن محاولات تسليم" على الرغم من عدم تلقيهم أي طرق على الباب.

وقال جاستن ماديرز، وزير الخدمات البريدية، إنه "منزعج" من التقارير ودعا البريد الملكي للتحقيق.

وتحدثت صحيفة "التليغراف" إلى عدد من العاملين في البريد الذين أفادوا بأنهم طُلب منهم تحديد العناصر على أنها "غير قابلة للوصول".

وزعم أحد العمال أنه رأى المديرين يطلبون الإبلاغ عن الطرود على هذا النحو "3 أو 4 مرات" في الشهر الماضي، وقال "لا أستطيع أن أقول بصدق أنني أعرف ما سيحدث إذا رفضت القيام بذلك".

وأضاف أنه "من الواضح أنه من غير الأخلاقي على الأرجح القيام بشيء من هذا القبيل، لأنه غير أمين والعميل يتوقع طرده.. لا أشعر بالراحة في القيام بذلك.. هناك ثقافة الجشع لدى المديرين، وهم يهتمون فقط بمكافآتهم".

وقال عامل آخر إن المنطقة الريفية التي يتحمل مسؤوليتها بها "30 إلى 40 طردًا" لم يكن هناك وقت لتسليمها في نهاية كل يوم.

وأضاف "يخبروننا بمسح هذه الطرود على أنها غير قابلة للوصول".

يؤدي تحديد مسح الطرد على أنه "غير قابل للوصول" إلى إرسال رسالة إلى العميل تفيد بأنه تمت محاولة التسليم وسيتم إجراء محاولة أخرى في اليوم التالي وهو ما اعتبره أحد العاملين "كذبة".

وأبلغ بعض العملاء عن تلقيهم رسائل بريد إلكتروني "غير قابلة للوصول" على الرغم من عدم سماع طرق على الباب وعدم رؤية أي دليل على محاولة التسليم على كاميرات جرس الباب الخاصة بهم.

وقال ساعي بريد آخر، مقيم في اسكتلندا، "المعنويات في حالة سيئة، وهناك مستوى مرتفع من دوران الموظفين ولا يوجد عدد كافٍ من الأشخاص لتغطية ساعات العمل الإضافية" وأضاف "سيطلب المديرون من عمال البريد إخراج كل شيء لأنهم بحاجة إلى الإبلاغ عما تبقى في المبنى".