بيعي ملابسك القديمة وتناولي الشاي بالمجان

دار الأزياء البريطانية الفاخرة تسعى بهذا الاتفاق إلى هدفين، الأول جذب المتسوقين خلال الإجازات، والثاني تعزيز الوعي البيئي.

في شراكة نادرة بين دار أزياء وسوق مزدهر للمنتجات الفاخرة المستخدمة، تتعاون بيربري Burberry مع الموقع الإلكتروني The RealReal لتشجيع عملائها على التخلي عن ملابسهم القديمة ومنحها لأشخاص آخرين.

وتشجع دار أزياء بربيري Burberry البريطانية الفاخرة عملاءها على إسعاد آخرين عن طريق بيع ملابسهم عبر الإنترنت، في خطوة يمكن أن تساعد المتسوقين على تعزيز الوعي البيئي.

وحسب "بلومبرج" الأمريكية، يحصل الزبائن الأمريكيون الذين يقدمون منتجا مستخدما من ماركة بيربيري Burberry عبر الموقع الإلكتروني أثناء موسم الإجازات، على جلسة تسوق شخصية وتناول الشاي في أحد متاجر الملابس البريطانية.

وطالما حرصت العلامات التجارية الأوروبية الفاخرة على تشديد الرقابة حول توزيع منتجاتها، كما تجنبت حتى الاعتراف بوجود سوق لمنتجاتها المستعملة، لكن مؤخرا بدأ البعض في توضيح أن عمليات إعادة البيع تطمئن الزبائن أن بضائعهم ذات قيمة طويلة الأمد.

وقامت Richemont صاحبة العلامات التجارية الراقية للساعات والمجوهرات مثل كارتييه Cartier وجايجر لوكولتر Jaeger-LeCoultre بشراء موقع إعادة البيع Watchfinder العام الماضي في إشارة إلى أن السوق المستعمل أصبح ذا أهمية كبيرة بين العلامات التجارية الفاخرة.

لكن لم يرق الأمر إلى آخرين وعلى رأسهم شانيل Chanel التي رفعت دعوى قضائية ضد موقع RealReal مدعية أنه يبيع منتجات غير أصلية ومزيفة، وأن بيع منتجات شانيل Chanel الأصلية عبر الموقع يعد إخلالا بالعلامة التجارية، وهو ما ينكره موقع RealReal تماما.

من جانبها قالت بام باتي، نائبة رئيس بيربري لمسؤولية الشركات: "لا نرى أن إعادة البيع تشكل تهديدا. نريد نشر الوعي بوجود خيارات مختلفة يمكن للعملاء الاختيار منها إذا كانوا يرغبون في تجديد خزاناتهم".

وأضافت: "نرى هذه التجربة مكملة لاستراتيجيتنا الأوسع للانتقال إلى اقتصاد دائري"، مشيرة إلى أن هذه المبادرة ستدفع العملاء إلى إصلاح منتجاتهم القديمة واستخدام قدر أكبر من مواد التعبئة المعاد تدويرها.

كما أوضح فلافيو سيريدا، محلل من شركة Jefferies للخدمات المالية، أن عمليات إعادة بيع المنتجات الفاخرة عبر الإنترنت آخذة في التزايد بما يعادل 50% سنويا.

وبهذه الشراكة يمكن أن تستعيد "بيربري" Burberry زبائنها مجددا مع وجود المصمم الجديد ريكاردو تيسي، بينما تشهد مبيعاتها تراجعا بصورة ملحوظة منذ عام 2015.

وتخضع العلامة التجارية الفاخرة إلى فحص وتدقيق عقب إصدار كشف معلومات العام الماضي إذ قامت بتدمير منتجات بقيمة 35 مليون دولار لم يتم بيعها. وتعهدت بيربري Burberry بأنها لن تستمر في ممارسة هذه العادة.