عطل بسناب شات على مستوى العالم

ما يزيد على 1300 مستخدم لسناب شات بالمملكة المتحدة ومناطق متفرقة من أوروبا والساحل الشرقي للولايات المتحدة الأمريكية، أبلغوا عن العطل.

تعرض تطبيق التواصل الاجتماعي الشهير سناب شات لعطل على مستوى العالم، تسبب في عجز عدد كبير من رواده عن استخدامه.

وحسبما ذكرت صحيفة "ديلي ميل" البريطانية، فإن ما يزيد على 1300 مستخدم لسناب شات بالمملكة المتحدة ومناطق متفرقة من أوروبا والساحل الشرقي للولايات المتحدة الأمريكية، قاموا بإبلاغ مركز الدعم التقني للتطبيق بإصابته بعطل.

وقالت الصحيفة، إن العطل كان عبارة عن عجز عدد من المستخدمين في إرسال واستقبال الرسائل، في حين عجز البعض الآخر عن الولوج لحساباتهم الخاصة على التطبيق من الأساس.

وتبادل مستخدمو سناب شات، التغريدات على حساباتهم على موقع تويتر للتأكد من أن العطل ليس شخصيا أو حالة منفردة.

وأفادت صحيفة "ديلي ميل"، بأن نسبة مستخدمي سناب شات الذين عانوا من عجز في إرسال واستقبال الرسائل بلغت 39%، بينما بلغت نسبة الذين عانوا من عجز في الدخول لحساباتهم الخاصة على التطبيق لـ31%، في حين كانت نسبة مَن عانوا من سقوط التطبيق بعد فتحهم لحساباتهم الخاصة عليه مباشرة 28% من إجمالي من طالهم هذا العطل.

ولم يمض وقتا طويلا حتى قام الحساب الرسمي للدعم التقني لسناب شات بالرد بتغريدة على تويتر يطمئن بها مستخدمي التطبيق.

وجاء بتغريدة الدعم التقني للتطبيق: "بعض من مستخدمي سناب شات يعانون من عطل فني، نحن على علم به ونعمل حاليا على حله، برجاء الاستمرار في متابعة حسابنا الخاص بالدعم التقني".