"الداخلية الإماراتية" تطلق التصميم الجديد لتطبيقها MOI UAE"" على الهواتف الذكية
تحديثات متتابعة مع مطلع يناير المقبل
التطبيق يحتوي على حزمةٍ من الخِدْمات الذكية لفئات المجتمع كافة، ويمتاز بسهولةِ التصفّح مع وجود خصائصِ عرض لذوي الاحتياجات الخاصة
أطلق برنامج الحكومة الذكية في وزارة الداخلية الإماراتية، التصميم الجديد لتطبيق الوزارة MOI UAE""، في سوق "جوجل بلاي" للهواتف الذكية التي تعمل على نظام "أندرويد"، معلناً عن تحديثات متتابعة سيشهدها التصميم الجديد للتطبيق مع مطلع يناير المقبل.
وقال المقدم فيصل محمد الشمري، المدير التنفيذي لبرنامج الحكومة الذكية في وزارة الداخلية: إن هذا الطرح يأتي تتويجاً لجهود وزارة الداخلية المستمرة في تطوير الخدمات الذكية عبر الهواتف الذكية مجاناً، وتلبية لاحتياجات شرائح مستخدمي الأجهزة الذكية مع تعددها.
وأوضح أن التطبيق يحتوي على حزمةٍ من الخِدْمات الذكية لفئات المجتمع كافة، ويمتاز بسهولةِ التصفّح مع وجود خصائصِ عرض لذوي الاحتياجات الخاصة، بما يعزّزُ من تجربة المستخدِم، وتمكينه من إنجاز معاملَتهِ بخطواتٍ ثلاث كحدٍ أقصى مع وجود خدمات مساندة؛ مثل خدمة تجديد المركبات التي يمكن إنجازها عبر التطبيق والاحتفاظ بنسخة الملكية الإلكترونية على الهاتف المحمول إلى جانب الخدمات المتعددة لقطاعات الشرطة، والدفاع المدني والجنسية والإقامة كخدمة تجديد جواز السفر وخدمة إصدار تأشيرة للقطاعين العام والخاص والأفراد.
ولفت إلى مزايا التطبيق في تصميمه الجديد من حيث السماح لكل مستخدمٍ على حدة بإعادة ترتيب الخدمات حسب اهتماماته الشخصية، وسهولة الوصول الى الخدمات المفضّلة، مع توفر خدمة المساعدة الفورية والتي يمكن للمتعامل من خلالها التواصل مع أحد الموظفين للمساعدة عبر ميزة التراسل الفوري،، كما وفر التطبيق لإدارة العلاقة مع المتعاملين ما يزيد عن مائتي تنبيه لضمان التواصل؛ ومن بين تلك التنبيهات: قرب انتهاء صلاحية رخصة القيادة أو جواز السفر، أو ملكية المركبة.
ودعا المتعاملين إلى متابعة حملة وزارة الداخلية الإعلامية للترويج والتعريف بالخدمات الإلكترونية عبر مختلف وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، للتذكير بطرق الحصول عليها سواء على الموقع الإلكتروني للوزارة أم تطبيقها الذكي، وصولاً لتحقيق الأهداف الرامية التي تسعى إليها حكومة الإمارات والتي من أبرزها قيادة التطور والوصول للقمة.
وشدد على اهتمام فرق العمل المعنية بالخدمات الإلكترونية والذكية على مضاعفة الجهود لتقديم نوعية متميزة من الخدمات؛ وعالية الكفاءة والفاعلية وتقليل نسبة المراجعين لكافة المراكز الحكومية بنسبة 80% حتى العام 2018، مع زيادة يوازيها 80% في نسب استخدام الخدمات الإلكترونية والذكية بما يمكن الجميع من إنجاز معاملاته من بيته وعبر هاتفه الذكي؛ بصورة مبسطة ودقيقة في آن واحد.
تجدر الإشارة إلى أن المتعاملين بإمكانهم الحصول على الخدمات في التطبيق، والذي سيتم إطلاقه بالتتابع وفق التالي:
على سوق آبل ios
https://itunes.apple.com/ae/app/uae-moi/id768665731?mt=8
على ويندوز فون
https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/uae-moi/9nblggh08nvk
على البلاك بيري
https://appworld.blackberry.com/webstore/content/42157888/?countrycode=US&lang=en
aXA6IDE4LjExNy4xMDUuMjE1IA== جزيرة ام اند امز