بلدية دبي تتلقّى 2037 فكرة ضمن مجلس الشيخ محمد بن راشد الذكي

قسم رعاية الإبداع والاقتراحات يقوم بتحويل الأفكار لفرق العمل المتخصصة في بلدية دبي لدراستها وتقييمها ومن ثم تطبيقها.

تلقّت بلدية دبي من خلال برنامج مجلس الشيخ محمد بن راشد الذكي منذ إطلاقه “2037 “ فكرة وملاحظة.

وقال محمد اللوز رئيس قسم رعاية الإبداع والاقتراحات بإدارة المعرفة والإبداع ببلدية دبي إن الأفكار التي تم قبولها “11” فكرة مما يعني أنها مجدية ويمكن لبلدية دبي تطبيقها والاستفادة منها، إذ يقوم قسم رعاية الإبداع والاقتراحات بتحويل هذه الأفكار لفرق العمل المتخصصة في الإدارات المختلفة في بلدية دبي لدراستها وتقييمها، ومن ثم تطبيقها في حال قبول هذه الأفكار.

وأشار اللوز إلى أن إجمالي الملاحظات الواردة كان “307” تم قبول “38” ملاحظة، منوها بأن من الملاحظات المقبولة النظر في ملاحظة تتعلق بالمحال المغلقة التي تشوّه المنظر العام بمنطقة الممزر وأعشاش الدبابير في حديقة مشرف، وصيانة بعض دورات المياه العمومية، إذ يعمل فريق العمل في مركز اتصال بلدية دبي على استلام هذه الملاحظات وتوثيقها من خلال نظام الـ“سي آر إم” وإرسال رقم لمتابعة الملاحظة لمن يتقدم بها لضمان تنفيذها في وقت قياسي.

وأفاد المهندس اللوز بأن أكثر الخدمات التي قام المتعاملون بتقديم أفكار لتطويرها هي خدمات إدارة الحدائق العامة والزراعة والخدمات التابعة لإدارة البيئة وإدارة النفايات العامة وإدارة المشروعات والمباني والتخطيط.

وكشف اللوز أن القسم قام بمعالجة “970” فكرة خلال الفترة الماضية وأن معظم الأفكار التي تم إغلاقها بخصوص طرح أفكار لمشاريع تخص تغطية الحدائق بغطاء زجاجي كبير في فصل الصيف أو أفكار بعيدة عن دور وتخصص بلدية دبي، لذلك من الأفضل تقديم أفكار تخص بعض الخدمات التي تقدمها بلدية دبي للعملاء وطرح أفكار لتطوير هذه الخدمات وتحسينها وتقديمها بشكل أفضل.

ولفت إلى أن جميع الأفكار التي تصل لبلدية دبي سواء من متعاملين أو موظفين هي فرص لتحسين الخدمات التي تقدمها بلدية دبي، وأن هناك بعض الأفكار التي تحتاج إلى وقت لدراستها، لذلك قد تتأخر دراسة بعض الاقتراحات.

يذكر أن برنامج مجلس الشيخ محمد بن راشد الذكي هو برنامج محط اهتمام ومتابعة من جميع الدوائر الحكومية وهناك تنافس في العمل على دراسة هذه الاقتراحات والتفاعل معها وتطبيقها وتكريم أصحابها لذلك فهي دعوة للجميع بالمشاركة في تحميل هذا التطبيق والعمل على تقديم الأفكار التي من الممكن الاستفادة منها أو تطبيقها لتحسين الخدمات التي تقدمها مختلف الدوائر الحكومية في إمارة دبي.