عبر أليكسا.. "أمازون" تُبقيك متصلًا بمن فارقوا عالمنا
طورت شركة أمازون الأمريكية خاصية جديدة تتيح للمساعد الشخصي الذكي أليكسا محاكاة أصوات الأشخاص الراحلين باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
وقال رئيس قطاع الذكاء الاصطناعي في عملاق التكنولوجيا التجارة الإلكترونية "أمازون" خلال عرض تجريبي لخاصية أليكسا الجديدة المصممة لما تطلق عليه أمازون "علاقات شخصية دائمة" إن التطبيق يحتاج إلى أقل من دقيقة واحدة من كلام أي شخص حتى يستطيع محاكاة صوته طوال الوقت.
وأضاف رويت براساد رئيس قطاع أليكسا إيه.آي في أمازون "في أوقات الجائحة، فقد الكثيرون منا أشخاصا نحبهم. وفي حين لا يمكن للذكاء الاصطناعي منع آلام الفقد، فإنه بالتأكيد يستطيع جعل الذكريات باقية".
وفي حين أن المساعد الصوتي الذكي ليس مصممًا ليكون صديقًا، يقول "براساد" إن علاقة الرفقة مع المساعد الصوتي لا تزال حاسمة "في علاقة الرفقة هذه تصبح السمات البشرية للتعاطف والتأثر أساسية لبناء الثقة" بين المستخدم والمساعد الشخصي الذكي.
وفي عرض تجريبي قصير طلب طفل من أليكسا قراءة كتاب "قصة الساحر أوز" له بصوت جدته، وهو ما حدث.
وبعد الانتقادات التي تم توجيهها إلى أمازون بدعوى استخدام أحزان الناس للترويج للخاصية الجديدة، على أساس تقليد أصوات الأحباب الراحلين، قال "براساد" في مقابلة مع موقع "تك كرانش" المتخصص في موضوعات التكنولوجيا إن الجدة التي تم تقليد صوتها حية بالتأكيد "الأمر لا يتعلق بجدة متوفاة".
وجدير بالذكر أن أمازون ابتكرت في يونيو الماضي، روبوتًا سيحدث طفرة إضافية في عملياتها على الرغم من كونه ليس الأول في أسطول العاملين في الشركة ومخازنها.
لكنه يتمتع بقدرات كبيرة وغير مسبوقة ولا تتوافر لدى أقرانه في الشركة.
الروبوت الجديد من أمازون يحمل اسم "بروتوس" هو "أول إنسان آلي مستقل في العالم"، كما وصفته أمازون.
وسوف ينضم إلى جيش العاملين لديها للمساعدة في عمليات التحميل والتنزيل ونقل البضائع وإدارة العمليات اللوجستية داخل مستودعاتها الكبرى.
وقد تم تصميم "بروتس" لنقل العربات الكبيرة المليئة بالحزم حول أرضية المستودع، ولكن بينما يتعين على الروبوتات العادية الخاصة أن تعمل في منطقة محصورة بعيداً عن العمال البشر.
ويستخدم الروبوت الجديد "بروتس" تقنية أمازون الخاصة بالسلامة والإدراك والملاحة للتنقل بشكل مستقل وتجنب الاصطدام بالعاملين من البشر.
وقالت أمازون: "تاريخيًا، كان من الصعب دمج الروبوتات بأمان في نفس المساحة المادية التي يستخدمها الأشخاص".
وأضافت: "نعتقد أن بروتس سيغير ذلك مع الحفاظ على الذكاء والأمان والتعاون".
