أبل تخطو للوراء بمعركة «Apple Store» في أوروبا.. ما السر؟
قدمت شركة أبل تنازلا كبيرا في معركتها لحماية هيمنة متجر التطبيقات الخاص بها على أجهزة آيفون والأجهزة الأخرى في أوروبا.
وقالت الشركة يوم الثلاثاء، إنه سيكون بوسع المطورين توزيع تطبيقاتهم مباشرة على المستهلكين.
وأعلنت أبل عن التغييرات للامتثال لقانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي، الذي دخل حيز التنفيذ الأسبوع الماضي. ويمكن أن تضعف التغييرات هوامش الربح العالية والتدفق المستمر للإيرادات التي أصبحت مصنعة هواتف آيفون تعتمد عليها من متجر التطبيقات الخاص بها، حيث تفرض رسوما على المطورين تصل إلى 30 بالمئة.
وتعتبر الخطوة الأخيرة والتي تعرف أيضا باسم "التحميل الجانبي" التزاما من جانب أبل بقانون الأسواق الرقمية الأوروبي الجديد الذي يستهدف إلزام شركات التكنولوجيا العملاقة بتحسين مستويات المنافسة العادلة في السوق.
وقالت أبل على صفحة الدعم الفني الخاصة بها "تنزيل التطبيقات من أي موقع إنترنت مباشرة يستلزم مسؤولية ومراقبة تجربة المستخدم بما في ذلك القدرة على إدارة التطبيقات وتقديم الدعم الفني ورد الأموال المستحقة له. أبل ستسمح للمطورين بتقديم هذه الخدمة بعد تحقيق معايير محددة والالتزام بالاشتراطات المقررة التي تحمي المستخدمين".
يذكر أن أبل كانت تعارض السماح بما يسمى بالتحميل الجانبي المقرر بدء تفعيله خلال الربيع الحالي، بدعوى المخاطر الأمنية التي تهدد أجهزة المستخدمين حيث لن تتمكن الشركة من تقديم الدعم الفني أو رد الأموال للمستخدمين أو التصدي لأي انتهاك للخصوصية.
وقالت الشركة الأمريكية إنه لكي يتم السماح لأي مطور بتقديم خدمة التنزيل المباشر للمستخدمين، عليه الوفاء بمجموعة معايير منها أن يكون قد سبق تنزيل التطبيق مليون مرة على أجهزتها العاملة بنظام التشغيل آي.أو.إس في أول سنة له في الاتحاد الأوروبي.
وتأتي هذه التغييرات، التي تسري فقط في الاتحاد الأوروبي، وسط انتقادات مستمرة من المنافسين بأن جهود أبل للامتثال لقوانين التكتل غير كافية.
وبدءا من هذا الربيع، سيتمكن مطورو البرامج العاملون في أوروبا من توزيع التطبيقات على عملاء الاتحاد الأوروبي مباشرة من مواقعهم الإلكترونية بدلا من متجر تطبيقات أبل.
غير أنه لا يزال يتعين على المطورين استيفاء الشروط والأحكام التي وضعتها أبل وأن يكونوا مطورين معتمدين. وفرضت أبل أيضا "رسوم التكنولوجيا الأساسية" بقيمة نصف يورو لكل حساب مستخدم سنويا، حتى لو اختار المطورون عدم استخدام متجر تطبيقات أبل أو نظام الدفع.
ويهدف قانون الأسواق الرقمية إلى كبح جماح شركات أبل وأمازون وبايت دانس مالكة تطبيق تيك توك وميتا بلاتفورمز وغوغل التابعة لألفابت ومايكروسوفت بغية إيجاد مجال متكافئ للمنافسين الأصغر حجما في سبيل زيادة قدرة الكيانات الأوروبية على المنافسة في آخر الأمر.
وتعاني أبل من تراجع الإيرادات وضعف الطلب على هواتفها الذكية في الصين. وفي يناير/كانون الثاني، أزاحت مايكروسوفت شركة أبل عن عرش الشركات الأكثر قيمة في العالم، إذ رأى المستثمرون أن مصنعة آيفون متأخرة عن منافساتها من شركات التكنولوجيا الكبرى في سباقها للسيطرة على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.
وقالت أبل أيضا إنها ستطعن على غرامة مكافحة الاحتكار التي فرضها عليها الاتحاد الأوروبي الأسبوع الماضي بقيمة 1.84 مليار يورو (2.01 مليار دولار) لإحباطها منافسة سبوتيفاي وغيرها من المنافسين في مجال البث الموسيقى عبر القيود المفروضة على متجر التطبيقات.
