تحسين 7 خدمات حكومية مشتركة في دبي
يلعب "بناة المدينة" دورا فعالا في تحسين الخدمات الحكومية المشتركة وضمان استمرارية ريادتها وجودتها في إمارة دبي.
واصل "بناة المدينة" التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي العمل على تحسين الخدمات الحكومية المشتركة من خلال تطبيق منهجية التصميم الإبداعي للخدمات.
وتم في هذا الصدد العمل على تحسين 7 خدمات حكومية لتنضم إلى قائمة الخدمات السابقة وعددها 16 خدمة مشتركة منذ تدشين مقر بناة المدينة.
وشملت قائمة الخدمات: "مزاولة الأعمال وقطاع الصناعة وقطاع النقل التجاري و"خدمة تنفيذ سندات المحاكم" و"خدمة الاستشارات الأسرية" و"خدمة حقوق الإنسان" و"خدمة تأهيل النزلاء" و"خدمة رحلة المسافر".
وثمّنت إيمان السويدي مدير أول مركز نموذج دبي الجهود المبذولة من فرق العمل ضمن بناة المدينة، مشيرة إلى الدور الفعال الذي يلعبه "بناة المدينة" في تجسيد رؤية القيادة بتحسين الخدمات الحكومية المشتركة وضمان استمرارية ريادتها وجودتها.
من جهته أكد سعيد الملا رئيس قسم هندسة الخدمات، أن العمل يتم على مدار أسبوعين في مقر "بناة المدينة"، وذلك بعد أن تتم دراسة شاملة لواقع الخدمة وإجراء مقابلات مع المتعاملين.
aXA6IDMuMTQyLjEzNi4yMTAg جزيرة ام اند امز
