تطبيقات ذكية جديدة لـ"دفاع مدني دبي" في إنترسك 2017
الدفاع المدني في دبي يعرض تطبيقات ذكية جديدة ورائدة تستشرف المستقبل وتستكمل البنية الأساسية في معرض ومؤتمر "إنترسك 2017"
أكد المقدم خبير علي حسن المطوع، مساعد المدير العام للدفاع المدني في دبي للخدمات الذكية، أن مشاركة الدفاع المدني هذا العام في معرض ومؤتمر "إنترسك 2017" الذي ينعقد في الفترة من 22 – 24 يناير بدبي، تتميز بعرض تطبيقات ذكية جديدة ورائدة تستشرف المستقبل وتستكمل البنية الأساسية لخدمات ذكية متكاملة تسعد المتعاملين وفق رؤية وخطة إستراتيجية تشمل جميع خدمات الدفاع المدني وقطاعاته الرئيسية والمساندة.
وقال إن من هذه التطبيقات "نظام التحريك الآلي" لقياس جودة الخدمات من حيث زمن الاستجابة، حيث إن الإنذار السريع والدقيق لحادث ما يعتبر أمراً ضرورياً لضمان الاستجابة السريعة، مشيراً إلى أن هذا النظام بخصائصه المتطورة مثل الخرائط الإلكترونية والتحديد الإلكتروني لموقع المركبة وتنبيهات المركز تضمن انتقال رجال الإطفاء بسرعة وسهولة وفعالية أكبر.
وأضاف المطوع أن من هذه التطبيقات تطبيق "السلامة من الحريق" لتسجيل رؤية توفير الخدمات للجمهور حيثما كانوا وفي أي وقت، ويعمل كنافذة للدفاع المدني في حالات الطوارئ، ويُمكن المستخدم من الدخول إلى التطبيق عبر موقع الدفاع المدني أو تطبيق الحكومة الذكية ويمكن من الدخول للخدمات السريعة، فضلاً عن أنه يوفر للمستخدمين المسجلين مجموعة خدمات مثل المبنى الذكية والخدمات الإلكترونية والذكية الدفع الذكي لرفع مؤشر السعادة لدى الجمهور.
وأشار إلى أن تطبيق قادة الحوادث يقدم للدفاع المدني معلومات دقيقة وموثوقة أثناء جميع مراحل إدارة الحادث، إذ يقوم بجمع البيانات الرئيسية كافة لكل حادث، ويقدم بيانات شاملة وفورية تتيح عملية صناعة القرار بشكل سريع، إضافة إلى أنه يعزز التواصل الداخلي من حيث مراقبة الحوادث في أي وقت وأي مكان باستخدام الهاتف، ومصمم بطريقة تسمح بدمجه بسهولة مع أنظمة البيانات الحالية.
وأوضح أن الدفاع المدني استحدث "لوحة بيانات المدينة" لتحقيق رؤية دبي الذكية من خلال جمع البيانات الحيوية من جميع أنحاء دبي وعرضها على شاشة واحدة، مما يعزز قدرات عمليات الدفاع المدني والمؤسسة على تجميع البيانات من أجل تحسين عملية صناعة القرار والأداء المؤسسي.
وقال إن التطبيق يساعد في عملية التحول في كيفية تعزيز مستويات الأداء من خلال مشاركة المعلومات بين المعنيين للعمل على المعلومات والمشاركة بشفافية والتعاون فيما بينهم، مشيراً إلى أن اللوحة توفر للمستخدم معلومات على مستوى مركز الإطفاء فيما يتعلق بسلامة الأرواح في المبنى ضمن منطقة اختصاص المركز.
وذكر أن الدفاع المدني يقدم إضافة إلى الخدمات الإلكترونية نحو 45 خدمة للجمهور تتضمن طلب شهادات الاعتماد والاشتراك وإدارة المركبات الذي يتيح للمستخدم مراقبة مواقع المركبات، إضافة إلى مجموعة أخرى من الخصائص من خلال الدمج ما بين نظام تحديد المواقع العالمي GPS والنظام العالمي للاتصالات المتنقلة GSM وشبكة الهاتف وشبكة الإنترنت والخرائط الرقمية وبرمجية خاصة بالتتبع.. فضلاً عن الخرائط الرقمية وتنبيه الصيانة وإرسال التقارير تضمن إدارة الأسطول بسهولة وفعالية أكبر.