جمارك دبي..تحسين مستمر للخدمات لدعم التجارة الخارجية

مدير جمارك دبي يؤكد أن الدائرة تعتبر عملاءها شركاء رئيسيين في صناعة القرارات المتعلقة بعملهم بالدائرة.

أكد أحمد محبوب مصبح مدير جمارك دبي، أن الدائرة تعتبر عملاءها شركاء رئيسيين في صناعة القرارات المتعلقة بعملهم بالدائرة، وتعمل على الاستماع والأخذ بكل الاقتراحات والمبادرات البناءة من جميع المتعاملين معها، في إطار استراتيجية الدائرة الهادفة للتطوير والتحسين المستمر لكل الخدمات الجمركية التي تقدمها للعملاء لتعزيز الاقتصاد الوطني، ودعم التجارة الخارجية لإمارة دبي، وذلك تنفيذا لاستراتيجية حكومة الإمارات الهادفة إلى إسعاد العملاء عبر تقديم أفضل الخدمات وابتكار الأفكار الرائدة في مجال خدمة العملاء وفق أفضل الممارسات العالمية وأعلى معايير تقديم الخدمات.

وشدد مدير جمارك دبي على أهمية التكامل بين القطاعين العام والخاص، والعمل كفريق واحد بما يحقق التنمية المستدامة ويدعم دولة الإمارات العربية المتحدة في مؤشرات التنافسية العالمية، مشيرا إلى أن توجيهات القيادة رسمت خارطة طريق لتوطيد التعاون البناء بين القطاعين في سائر مجالات النشاط الاقتصادي بما يخدم قطاع الأعمال.

جاء ذلك خلال انعقاد الاجتماع 21 للمجلس الاستشاري لجمارك دبي منذ تأسيسه في عام 2010 وحضره جمعة الغيث المدير التنفيذي لقطاع التطوير الجمركي، وأحمد اليعقوبي مدير إدارة تسليم المشاريع بقطاع التطوير الجمركي، وخلفان الكعبي مدير أول قسم علاقات العملاء، ومحمد فرج خبير إدارة العملاء، وعدد من مديري الإدارات وقيادات وموظفي الدائرة، بالإضافة إلى رؤساء وممثلي مجموعات العمل أعضاء المجلس.

وتطرق الاجتماع الذي عقد بقاعة الفرضة في المقر الرئيسي لجمارك دبي إلى عدة محاور، جاء أبرزها في شرح ومناقشة قانون ضريبة القيمة المضافة والضريبة الانتقائية؛ حيث استضافت جمارك دبي أعضاء من الهيئة الاتحادية للضرائب للرد على استفسارات مجموعات الأعمال وأصحاب الشركات،

و تطبق الضريبة الانتقائية  على إنتاج السلع الانتقائية في الدولة، واستيراد السلع الانتقائية إلى الدولة، والإفراج عن سلع انتقائية من منطقة محددة، وتخزين السلع الانتقائية في سياق ممارسة الأعمال.

كما اطلع المجلس الاستشاري على آخر الاستعدادات لإكسبو 2020؛ حيث عرض مسؤولون من مكتب إكسبو 2020 خلال اللقاء أبرز الفرص التجارية المتاحة لقطاع الأعمال المحلي، خلال رحلة التحضير والاستعداد للحدث الدولي المرتقب، وأشاروا إلى أن الهدف من خلال التواصل المستمر مع مجتمع الأعمال والمجالس الاستشارية والتجار هو توفير منصة شاملة تتيح للجميع تحقيق أفضل استفادة ممكنة من الفرص التي تنطوي عليها رحلة التحضيرات الجارية لاستضافة الحدث المرتقب؛ إذ إننا ننظر إلى قطاع الأعمال، كأحد أهم هذه الأطراف المعنية، وأن أمامه دورا كبيرا في بناء إرث مستدام يتركه الحدث وراءه لما بعد عام 2020.

وأكد أحمد محبوب مصبح رئيس المجلس الاستشاري لجمارك دبي، أهمية الخدمات المبتكرة لجمارك دبي ومنها الممر الافتراضي ومساحة العمل الذكية وخدمة جواب للذكاء الاصطناعي وبرنامج المشغل الاقتصادي والموصى به من منظمة الجمارك العالمية، وذلك لتحقيق النقل الآمن للبضائع عالميا، مشيرا إلى أن هذه المشاريع الواعدة ستكون إضافة قوية للعمل الجمركي، وداعما أساسيا لمدينة دبي في استضافتها لمعرض إكسبو 2020.