"دبي للأداء الحكومي المتميز" يكرّم الفائزين 2 أبريل المقبل

البرنامج اعتمد على مقيمين مواطنين وعرب من أصحاب الخبرات والمؤهلات العملية والمهنية العالية في مجالات الأوسمة والفئات المستقلة.

أنهت فرق التقييم في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، العمليات التقييمية لفئات أوسمة دبي للتميز الحكومي والفئات المستقلة، وفق منظومة التميز الحكومي، ضمن جائزة برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز للدورة التقييمية الــ 21 للعام 2018.

وتشارك في جوائز البرنامج في هذه الدورة 31 جهة تتنافس على17 فئة، حيث سيتم تكريم الفائزين خلال حفل لتوزيع الجوائز يوم 2 أبريل المقبل في مركز دبي التجاري العالمي. 

• "موانئ أبوظبي" تنال الجائزة الكبرى في "أبوظبي للأداء الحكومي المتميز"
• محمد بن راشد: 20 عاما من التحسين المستمر في خدمات ومرافق وسياسات حكومة دبي
  

واعتمد البرنامج على مقيمين مواطنين وعرب من أصحاب الخبرات والمؤهلات العملية والمهنية العالية في مجالات الأوسمة والفئات المستقلة. 

وأشار الدكتور أحمد النصيرات المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز إلى نجاح العمليات التقييمية، معبراً عن ثقته بفريق عمل برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز.

وأكد قائلا :"عملاً بتوجيهات الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس دولة الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، والشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، استطاع فريق عمل البرنامج أن يثبت نجاحه وتميزه، وتمتّعه بالخبرة والكفاءة العالية التي تؤهّله لأداء العمليات التقييمية بأعلى مستويات الإتقان، ونحن على ثقة بأن جميع أعضاء فريق البرنامج وفرق التقييم وهيئة التحكيم يتمتعون بالإمكانيات والمؤهلات المطلوبة لإنجاز جميع مراحل العمل بشفافية وإتقان". 

وأضاف النصيرات: "تمّ الانتهاء من جميع العمليات التقييمية لجميع الفئات، ومن خلال متابعة فريق البرنامج المستمرة لسير العمل تمّت إضافة اختبارات للقدرات الشخصية ودراسة حالة لكل مرشح، الأمر الذي أبرز نقاط القوة وفرص التحسين للمرشحين، بالإضافة إلى مخرجات عملية التقييم من خلال المعايير المعتمدة للبرنامج".

بدوره، أشار هزاع خلفان النعيمي رئيس جوائز ومبادرات التميز في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز إلى الخطوات التي اتخذها البرنامج لضمان إنجاز عمليات التقييم حسب الخطة الموضوعة لهذا الشأن.

وقال: "حرص البرنامج على تأهيل وتدريب الخبراء والمقيّمين على معايير التقييم المعتمدة وآليات التقييم، حيث تم تنظيم ورش عمل تدريبية متخصصة لهؤلاء المقيّمين لضمان إلمامهم الكامل بأساليب التقييم ومعاييره، وبعد ذلك تمّ تدريب فرق التقييم على نظام التقييم الذكين كما تم تشجيع المقيمين على التعرف على طبيعة عمل الجهات الحكومية من خلال الاطلاع على طلبات الترشيح الإلكترونية والمواقع الإلكترونية، وجميع المعلومات المتاحة عن أداء وخدمات وإنجازات الجهات الحكومية، وتمّ بعد ذلك تنفيذ المقابلات الشخصية للمرشحين ومن ثمّ اختيار القائمة المختصرة وتنفيذ الزيارات الميدانية".

وأضاف: "بعد الانتهاء من كل زيارة ميدانية يتمّ عقد اجتماع توافقي بين أعضاء فريق التقييم، ومن ثمّ كتابة التقارير التقييمية عن أداء المرشحين بناء على المعايير المعتمدة، لكي يتمّ بعد ذلك التوصية باختيار الفائزين والعرض على لجنة فنية، ومن ثمّ العرض على هيئة التحكيم لتأكيد اختيار الفائزين، وضمان وصول الجهات التي تستحق جوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز إلى منصة التكريم".

وتتضمن الدورة التقييمية لهذا العام 17 فئة للتقييم، بالإضافة إلى فئتي دراسة سعادة الموظفين ودراسة سعادة المتعاملين.

وتشمل فئات هذا العام: الجهة الحكومية الصديقة لأصحاب الهمم كمشاركة إلزامية. وفئات: الجهة الحكومية الداعمة لإكسبو 2020، والمبادرة الإدارية المبتكرة، والخدمة الحكومية المشتركة، وأوسمة دبي للتميز الوظيفي؛ وتشمل أفضل موظف في المجال الإشرافي، وأفضل مدير مركز تقديم خدمات، وأفضل موظف في مجال خدمة المتعاملين وأفضل موظف في المجال الإداري، وأفضل موظف في المجال التقني/‏الفني، وأفضل موظف في المجال التخصصي، وأفضل موظف في المجال الميداني، وأفضل موظف جديد، والموظفين المبتكرين؛ كمشاركة اختيارية. إضافة إلى فئة أفضل نتيجة في تصنيف مراكز تقديم الخدمات، وفئة التكريم الخاص «الجندي المجهول».

aXA6IDMuMTQuMjUxLjEwMyA=

جزيرة ام اند امز