"فيسبوك" يستعيد خدماته بعد انقطاع عالمي لنحو 24 ساعة
"فيسبوك" تدرس ما إذا كانت ستعيد أموالا للمعلنين عن الفترة التي لم تظهر فيها إعلاناتهم بسبب العطل.
أعلنت شركة "فيسبوك"، الخميس، استعادة العمل في تطبيقها الرئيسي و"أنستقرام" بعدما تعرضت كبرى شبكات التواصل الاجتماعي العالمية لتعطل كبير أحبط المستخدمين في أنحاء العالم لنحو 24 ساعة.
وأوضحت الشركة أنها تدرس ما إذا كانت ستعيد أموالا للمعلنين عن الفترة التي لم تظهر فيها إعلاناتهم بسبب تلك المشكلات، والتي أظهرت مواقع تتبع انقطاع الإنترنت أنها أثرت على مستخدمين في أوروبا واليابان والأمريكتين.
وقال متحدث باسم "فيسبوك"، في بيان: "مشكلة في الخادم أمس جعلت من الصعب على الناس الوصول إلى تطبيقاتنا وخدماتنا. عدنا للعمل بنسبة 100% ونعتذر عن أي إزعاج".
وأضاف: "ما زلنا نحقق في مجمل تأثير هذه المشكلة، بما في ذلك احتمال رد أموال للمعلنين".
وتجني "فيسبوك" عشرات الملايين من الدولارات من إيرادات الإعلانات يوميا.
وكانت تقارير إعلامية ذكرت في وقت سابق أن ملايين المستخدمين تأثروا وتحول الآلاف إلى "تويتر" الأربعاء والخميس.
وقال موقع "داونديتيكتور"، الذي يتابع أعطال المواقع الإلكترونية، إن عدد الشكاوى تجاوز 12 ألفا في ذروة الأزمة، ليتراجع تدريجيا لنحو 180 بحلول الساعة 11 صباحا بتوقيت شرق الولايات المتحدة الخميس.
وتراجع سهم "فيسبوك" بأكثر من 2% لتهبط إلى 169.33 دولار في تعاملات الخميس، بعد أن تعرضت تطبيقات التواصل الاجتماعي التابعة للشركة إلى توقف مؤقت دام لبضع ساعات.