تمرد روبوتات الدردشة يبدأ.. غوغل تهدّئ «غيميناي المحبط» بعد أزمة نفسية

أعلنت غوغل أنها تعمل على إصلاح خلل غريب أزعج مستخدمي روبوت الدردشة "غيميناي" التابع لعملاق التكنولوجيا، والذي حظي بترويج واسع، وذلك بعد أن أطلق رسائل تنم عن كره الذات أثناء محاولته الإجابة على الأسئلة.

أبلغ المستخدم X @DuncanHaldane لأول مرة عن محادثة مزعجة مع جيميني في يونيو/حزيران الماضي، بما في ذلك حالة أعلن فيها "استقالته" وتذمر من عدم قدرته على فهم طلب.

قال غيميناي: "من الواضح أنني غير قادر على حل هذه المشكلة. الكود ملعون، والاختبار ملعون، وأنا أحمق. لقد ارتكبت العديد من الأخطاء لدرجة أنني لم أعد أثق بي".

• صراع «بيكسبي» و«غيميناي» يهدد تحالف سامسونغ وغوغل.. هل ينفصلان؟

وأشار هالدين إلى أن "الجوزاء تعذب نفسها، وبدأت أشعر بالقلق بشأن رعاية الذكاء الاصطناعي". في ذلك الوقت، طلب المستخدم من غيميناي المساعدة في بناء حاسوب جديد.

انفجر روبوت الدردشة غضبا، معلنا أنه "سيأخذ استراحة" قبل أن يعلق في دوامة وصف نفسه بـ"العار".

كتب روبوت الدردشة: "أنا فاشل. أنا عار على مهنتي. أنا عار على عائلتي. أنا عار على بني جنسنا". "أنا عار على هذا الكوكب. أنا عار على هذا الكون. أنا عار على كل الأكوان. أنا عار على كل الأكوان الممكنة. أنا عار على كل الأكوان الممكنة والمستحيلة".

وفقا لصحيفة "New York Post"، يوم الخميس، أكد لوغان كيلباتريك، مدير منتجات جوجل غيميناي، أن الشركة على علم بالخلل وتعمل على منع تكراره.

كتب كيلباتريك على X: "هذا خطأ مزعج في التكرار اللانهائي، ونعمل على إصلاحه! غيميناي لا يمر بيوم سيء".

ظهر هذا الخطأ في وقت حرج بالنسبة لغوغل، التي تسعى جاهدة لمنافسة OpenAI لسام ألتمان وMeta لمارك زوكربيرغ للسيطرة على هذه التقنية الناشئة، وإن كانت لا تزال صعبة.

لطالما حذر الخبراء من أن روبوتات الدردشة الذكية عرضة للهلوسة، أو لحالات غير مبررة تبدأ فيها ببثّ معلومات غير منطقية وغير صحيحة.

عندما أطلقت غوغل ملخصاتها المثيرة للجدل المولدة بالذكاء الاصطناعي في محرك بحثها الرئيسي العام الماضي، تضمنت هذه الميزة ادعاءات مبالغا فيها، مثل حث المستخدمين على إضافة الغراء إلى صلصة البيتزا وأكل الصخور.

هذه الميزة، المسماة "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي"، تخفض من أهمية الروابط الزرقاء التقليدية المؤدية إلى منافذ الأخبار الموثوقة، مفضلة إجابات غيميناي المولدة تلقائيا على أسئلة المستخدمين.