أمريكا.. مبيعات المتاجر خيبت آمال التجار في الجمعة السوداء
مبيعات الإنترنت شهدت صعودا حادا دفع توقعات المبيعات الإجمالية لمتاجر التجزئة التقليدية
رغم كل الإغراءات والتخفيضات التي قدمتها المتاجر الأمريكية، في يوم الجمعة السوداء، إلا أن الإقبال على الشراء خان كل التوقعات.
واعتادت المتاجر تقديم تخفيضات كبيرة، وعروض ترفيهية وهدايا مجانية لجذب المتسوقين في البداية التقليدية لموسم تجارة التجزئة في العطلات.
إلا أن المبيعات عبر الإنترنت شهدت صعودًا حادًا فاق توقعات المبيعات الإجمالية لمتاجر التجزئة التقليدية، مما أدى إلى صعود أسهمها بعد يوم من عيد الشكر، وقال بعض المتسوقين "إنهم يلقون نظرة على البضائع، فحسب ويحتفظون بنقودهم للتسوق عبر الإنترنت".
كما أن المتاجر أدارت ما لديها من مخزون بعناية لتجنب أي تصفية من شأنها أن تؤثر على الأرباح بعد العطلة.
ورغم المؤشرات على انخفاض المبيعات في المتاجر مثل وجود عدد أقل من السيارات في ساحات الانتظار بالمراكز التجارية، ومغادرة المتسوقين للمتاجر دون بضائع، توقع محللون ومديرون تنفيذيون في قطاع تجارة التجزئة أن "ينفق الزبائن أموالا أكثر بشكل عام في هذه العطلة مقارنة بالعام الماضي".
مؤسسة "أدوبي أناليتيكس" التي تقيس المعاملات في أكبر 100 متجر أمريكي على الإنترنت، قالت "إجمالي مبيعات الجمعة السوداء بلغ ما لا يقل عن 3.54 مليار دولار (بحلول الساعة الواحدة بتوقيت جرينتش، اليوم السبت) بزيادة 15.6% مقارنة بالعام الماضي. وفي يوم عيد الشكر أنفق المتسوقون الأمريكيون ما يربو على 2.87 مليار دولار عبر الإنترنت".
وتوقعت "أدوبي" أن تصل المبيعات الإلكترونية إلى رقم قياسي يبلغ 5 مليارات دولار بنهاية ليل السبت، مع توقعات بأن تجني المتاجر عبر الإنترنت 6.6 مليار دولار إضافية في يوم الاثنين الإلكتروني، وهو اليوم الذي تشجع فيه الشركات المتسوقين على الشراء عبر الإنترنت.