سامسونج تتلقى شكاوى من عيوب في شاشة "جالاكسي إس 9"

الشكاوى كانت من شاشات هاتفي جلاكسي إس 9 و إس 9 بلس Galaxy S9 وS9+، وأن شركة سامسونج أعلنت رسميا أنها تتحقق من تلك الشكاوى.

بدأت عدد من الشكاوى بالظهور ضد هاتف سامسونج Samsung الجديد جلاكسي إس 9  Galaxy S9، بالإبلاغ عن مناطق محددة بشاشة الهاتف لا تستجيب عند لمسها. 

• "مكياج السيلفي" والترجمة وقراءة السعرات.. أبرز ميزات "جالاكسي إس 9"

وحسبما ذكرت صحيفة "ديلي ميل" البريطانية، فإن الشكاوى كانت من شاشات هاتفي جلاكسي إس 9 و إس 9 بلس  Galaxy S9 وS9+، وأن شركة سامسونج أعلنت رسميا أنها تتحقق من تلك الشكاوى.

وقالت الصحيفة إن المشتكين من مستخدمي الهاتف قدموا شكواهم في الموقع الرسمي لسامسونج بقولهم إنه في بعض الحالات توجد مناطق بالجزء السفلي من الشاشة لا تستجيب وتعد ميتة تماما.

وذكر البعض الآخر من مستخدمي الهاتف أنهم تعرضوا لنفس المشكلة، ولكنهم تمكنوا من حلها بإعادة ضبط نظام الهاتف أو برفع درجة حساسية الشاشة.

غير أن غالبية المشتكين طالبوا باستبدال هواتفهم كتعويض للضرر الذي لحق بالهاتف ولا دخل لهم به.

aXA6IDMuMTMzLjEzOC4xMjkg

جزيرة ام اند امز