الإمارات وإستونيا تبحثان أفضل الممارسات في الخدمات الذكية
الإمارات قطعت شوطا متقدما في مجال تطوير البنية التحتية الخاصة بالتحول نحو الحكومة الذكية
بدأ وفد من الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات الإماراتية، وعدد من الجهات الحكومية في دولة الإمارات، زيارة رسمية إلى جمهورية استونيا للاطلاع على أحدث المخرجات في مجال التحول الذكي والخدمات الحكومية الإلكترونية، وتبادل الخبرات في هذا المجال وتعزيز التعاون المشترك بين البلدين.
ترأس الوفد، حمد عبيد المنصوري، مدير عام الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات، بمشاركة كل من مكتب رئاسة مجلس الوزراء وهيئة الإمارات للهوية.
ويطلع الوفد خلال الزيارة على التجربة الاستونية في مجال التحول إلى الحكومة الإلكترونية، والإطار القانوني لها إضافة إلى مشروع الشبكة الإلكترونية الوطنية في استونيا، ومشروع الوثائق الرقمية، وتطبيقات الخدمات الحكومية الإلكترونية، بجانب مشروع الهوية الإلكترونية، والتوقيع الرقمي وعدد من مشاريع الخدمات الإلكترونية المبتكرة.
وتندرج الزيارة في إطار التفاعل مع التجارب العالمية، وتبادل الخبرات مع الدول في مجالات الاهتمام المشترك وفي مقدمتها استراتيجيات التحول نحو ترسيخ مجتمع واقتصاد المعرفة وتطبيق أحدث المفاهيم في تكامل الخدمات والربط وتعزيز الاستخدام.
وقال المنصوري، إنه في إطار السعي الحثيث لتحقيق مستهدفات الأجندة الوطنية لا سيما المتعلقة بمؤشر الخدمات الإلكترونية والذكية، يتم العمل على بلورة رؤى عملية تتناسب مع احتياجات المرحلة المقبلة، حيث تدعو الحاجة لتجديد الزخم من أجل انطلاقة قوية توصلنا إلى الأهداف المنشودة.
وأضاف، أن انضمام دولة الإمارات إلى قائمة "المرتفع جدا" في مؤشر تطور الحكومة الإلكترونية وتحقيق المركز الثامن عالميا في الخدمات الإلكترونية من حيث قيمة المؤشر، يضعنا أمام مسؤولية كبرى حيث تشتد المنافسة دائما عند الاقتراب من خط النهاية.
من جانبها قالت حصة عيسى بو حميد، مساعدة المدير العام لقطاع الخدمات الحكومية والريادة، في مكتب رئاسة مجلس الوزراء، في وزارة شؤون مجلس الوزراء والمستقبل الإماراتي.. إن زيارة الوفد الحكومي إلى إستونيا تتماشى وتوجيهات الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس دولة الإمارات، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، بضرورة تسريع الخطى نحو تطبيق خدمات حكومية ذكية بالكامل في زمن قياسي، ما يحتم الاطلاع على أفضل التجارب والنماذج العالمية الرائدة والمتميزة في مجال الحكومات الذكية للاستفادة منها في توفير خدمات ريادية ذات جودة عالية تواكب توجهات حكومة الإمارات في توفير خدمات تتلاءم مع متطلبات الجيل القادم من حكومات المستقبل.
من جانبه أكد الدكتور المهندس خالد العوضي، مدير أمن المعلومات في هيئة الإمارات للهوية، عضو الوفد، أن دولة الإمارات قطعت شوطا متقدما في مجال تطوير البنية التحتية الخاصة بالتحول نحو الحكومة الذكية، وتوفير بيئة آمنة لتقديم الخدمات الإلكترونية، لافتا إلى أهمية الاطلاع على التجارب العالمية المتميزة والاستفادة منها في مسيرة الارتقاء بالخدمات الإلكترونية والذكية التي تقدمها مختلف مؤسسات دولة الإمارات.
جدير بالذكر أن وفدا من جمهورية استونيا زار دولة الإمارات في وقت سابق من العام الماضي واطلع على التجربة الرائدة للإمارات في تطوير الحكومة الذكية والمشاريع المطبقة في المجال وأساليب دعم التطور التقني الحكومي والربط الشبكي وتطبيق الخدمات الإلكترونية الحكومية وتوعية الجمهور بها والتحفيز على استخدام الخدمات الإلكترونية.
