"علي بابا" تشارك شركة أمريكية لتقديم الحلول السحابية في الصين
شركة رائدة في مجال حلول الأعمال السحابية في الولايات المتحدة، تعقد شراكة مع علي بابا الصينية، لتقديم خدماتها إلى منطقة الصين الكبرى.
عقدت Sales force، وهي شركة رائدة في مجال حلول الأعمال السحابية في الولايات المتحدة، شراكة مع "علي بابا"، عملاق التجارة الإلكترونية الصيني، لتقديم خدماتها إلى منطقة الصين الكبرى، وسط زيادة في الطلب على الحلول السحابية، مع تحرك الشركات نحو رقمنة عملياتها.
وحسب ما ذكرته شبكة أخبار "شين لانغ" الصينية، قالت Sales force في إحدى تدويناتها على الإنترنت، إنها ستعمل مع علي بابا كلاود، ذراع الحوسبة السحابية من مجموعة علي بابا، لتقديم حلول إدارة علاقات العملاء (CRM)، في البر الرئيسي الصيني وهونج كونج وماكاو وتايوان.
وتساعد هذه الحلول السحابية، التجار ومندوبي المبيعات على مركزية البيانات وتحليلها وتتبع التفاعلات مع العملاء وتحديد عملاء جدد للمبيعات.
وقال رايان آيتاي، نائب الرئيس التنفيذي لشركة Sales force في بيان "إن المزيد والمزيد من عملائنا متعددي الجنسيات يطلبون منا دعم أعمالهم التجارية في جميع أنحاء العالم، ونجاح العملاء بالتأكيد هو محور ما تقوم به الشركة".
وأضاف آيتاي: "بفضل شبكة البنية التحتية السحابية القوية والمتقدمة والآمنة التابعة لـ“علي بابا" والبصيرة في السوق الصينية، فإن كلا الطرفين سيوفران أفضل الحلول المحلية لعملائنا العالميين".
وتأتي هذه الشراكة مع تزايد المنافسة في المنطقة على حلول الحوسبة السحابية؛ حيث يمكن الوصول إلى خدمات معالجة البيانات من السحابة بدلاً من استخدام الخوادم الفعلية.
وكانت قد أطلقت Amazon Web Services، ذراع الحوسبة السحابية من "أماوزن" الأمريكية وأكبر مزود للخدمات السحابية في العالم، في أبريل/نيسان الماضي، مراكز البيانات والبنية التحتية السحابية في هونج كونج؛ حيث تسعي هي الأخرى لتعزيز الخدمات المقدمة للمستخدمين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.
وفقًا لتقرير شركة جارتنر الاستشاريةـ الصادر في أبريل/نيسان، تعد "علي بابا كلاود" حالياً رائدة السوق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ لخدمات البنية التحتية والمرافق العامة في عام 2018.
وعلى الصعيد العالمي، تعد علي بابا كلاود، هي ثالث أكبر مزود للخدمات السحابية؛ حيث تبلغ حصتها في السوق 4.9%، بعد كل من “أمازون" و"مايروسوفت"، وفقاً لشركة جارتنر.
أما Sales force فكانت قد تأسست في سان فرانسيسكو عام 1999 وتم إطلاقها في نيويورك في عام 2004، وتقدم Sales force خدمات برامج CRM (إدارة علاقات العملاء) للعديد من مستخدمي الشركات في الولايات المتحدة وحول العالم.
