أمازون تستخدم مساعدها أليكسا لاختراق مجال الرعاية الصحية
"أمازون Amazon" شكلت فريقا للعمل على مساعدها الرقمي أليكسا Alexa، بهدف التعمق أكثر في مجال الرعاية الصحية.
قامت شركة "أمازون Amazon" بتشكيل فريق للعمل على مساعدها الرقمي أليكسا Alexa، بهدف التعمق أكثر في مجال الرعاية الصحية.
ووفقاً لوثيقة داخلية حصلت عليها شبكة CNBC ونشرتها عبر موقعها قامت Amazon ببناء فريق داخل قسم المساعدة الصوتية التابع لأليكسا بعنوان "الصحة والسلامة"، ويضم أكثر من 12 شخصاً، وتترأسه راشيل جيانج، التي قضت السنوات الخمس الأخيرة في أمازون وقامت بأدوار مختلفة، بما في ذلك قسما الإعلان والفيديو.
وتتمثل المهمة الرئيسية للفريق في جعل مساعد صوت أليكسا في أمازون أكثر فائدة في مجال الرعاية الصحية، وهو جهد يتطلب العمل من خلال لوائح ومتطلبات خصوصية البيانات.
وأشار الموقع إلى أنه في الوقت الذي لا تتحدث أمازون عن خطتها بشأن مجموعة "الصحة والسلامة" علناً، إلا أنها هناك دلائل عديدة تؤكد اختراقها مجال الرعاية الصحية بخلاف الوثيقة، ففي صيف عام 2017 عملت أمازون مع شركة ميرك للأدوية، من أجل تقديم جائزة لمطوري البرامج الذين قاموا ببناء "مهارات" أليكسا لمساعدة مرضى السكري على إدارة جميع جوانب رعايتهم.
وأضاف الموقع أنه في الأشهر الأخيرة كانت أمازون تبحث عن كثب في كيفية مساعدة الأمهات الجدد، عبر مجموعة تعتمد بالفعل على أمازون بشكل كبير في إحضار الحفاضات وغيرها من الإمدادات.
