بخدمات ذكية.. دبي تعلن جاهزيتها لاستقبال الزائرين في "عطلة العيد"
استعدت إمارة دبي لعطلة عيد الفطر، بإجراءات عدة، شملت جاهزية مطار دبي الدولي لاستقبال المسافرين، وإنجاز المعاملات عبر التطبيقات الذكية.
استعدادات مطار دبي
يستعد مطار دبي الدولي لاستقبال عدد كبير من المسافرين، بداية من عطلة نهاية الأسبوع القادمة، تزامناً مع نهاية شهر رمضان المبارك وعطلة عيد الفطر السعيد.
ومن المتوقع أن يستقبل المطار نحو 1.9 مليون مسافر خلال الفترة من 29 أبريل الجاري وحتى 9 مايو المقبل بمتوسط حركة يومية تتجاوز 177 ألف مسافر، كما يتوقع أن يكون 7 مايو أكثر الأيام ازدحاماً في تلك الفترة مع توافد ما يزيد على 200 ألف مسافر.
وتحرص مؤسسة مطارات دبي على تعزيز التعاون والتنسيق المشترك مع جميع الشركاء في قطاع الطيران وسلطات المراقبة والشركاء التجاريين والخدميين لضمان تجربة سفر سلسة ومريحة لجميع المسافرين مع مراعاة أعلى معايير السلامة.
وأوضحت أنه بإمكان جميع المسافرين خلال فترة الذروة جعل رحلتهم عبر مطار دبي الدولي أكثر سلاسة ومريحة من خلال اتباع بعض النصائح البسيطة التالية أن يكونوا على علم بأحدث لوائح وشروط السفر للوجهة المطلوب السفر إليها.
وحثت المسافرين على التواصل مع شركات الطيران الخاصة برحلتهم للتأكد من أن لديهم كافة الوثائق الضرورية للسفر مع الصلاحية المطلوبة قبل الوصول إلى المطار ونشجع المسافرين الذين تزيد أعمارهم على 12 سنة على استخدام البوابات الذكية لتخفيف وتسريع عمل إجراءات مراقبة الجوازات للمسافرين القادمين أو المغادرين.
كما يجب على المسافرين من مبنى الركاب رقم 1 الوصول إلى المطار قبل 3 ساعات من موعد مغادرة الطائرة فضلاً عن إتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت لتوفير الوقت والجهد ونوصي المسافرين من مبنى الركاب رقم 3 بالاستفادة من خيارات الخدمة الذاتية لإنهاء إجراءات السفر التي توفرها شركة طيران الإمارات للاستمتاع بعطلتهم بشكل مثالي.
وقد تشهد الطرق المؤدية إلى المطار ازدحاما مروريا خلال أوقات الذروة لذلك من الأفضل الخروج من المنزل في وقت مبكر للوصول إلى المطار بالموعد المحدد وإتمام إجراءات السفر ويقتصر دخول مباني المغادرة على المسافرين حاملي تذاكر الطيران خلال فترة الذروة وموسم العطلات.
فلاي دبي تشغل 2200 رحلة بعطلة العيد
أعلنت فلاي دبي الخميس عن تشغيل أكثر من 2200 رحلة خلال عطلة عيد الفطر السعيد في الفترة ما بين 30 أبريل/نيسان الجاري و 8 مايو/أيار المقبل في زيادة كبيرة عن الرحلات المجدولة للشركة حيث شهدت الناقلة زيادة كبيرة في الطلب على الرحلات.
وتوقعت فلاي دبي أعدادا قياسية من المسافرين خلال عطلة العيد وارتفاع اشغال المقاعد خلال الاسبوعين المقبلين ليصل بين 80 الى 100 بالمائة على عدد الوجهات التي تخدمها الناقلة خاصة وجهات مثل كولمبو وكاتمندو ونابولي ويريفيان والماتي.
وزادت الشركة من السعة المقعدية على بعض خطوطها خلال عطلة عيد الفطر المقبلة مثل باكو وتبليسي وجزر المالديف وسراييفو لاستيعاب الزيادة في الطلب خلال فترة العيد.
وقال غيث الغيث الرئيس التنفيذي لشركة فلاي دبي: "نتجه بثبات نحو التعافي الكامل من تأثير جائحة كوفيد 19، نحن في وضع جيد لاستيعاب الزيادة في الطلب مع استعداد الجميع للسفر مرة أخرى خلال عطلة العيد المزدحمة فضلا عن أشهر الصيف".
ودعت فلاي دبي الركاب الذين يسافرون خلال هذا الوقت إلى الوصول مبكرا للمطار لإنجاز اجراءات السفر مع جاهزية جميع المستندات المتعلقة بذلك.
استخدام التطبيقات الذكية لإنجاز المعاملات
دعت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي كافة المتعاملين إلى استخدام تطبيق Dubai now ، والموقع الالكتروني للإدارة العامة http://www.gdrfad.gov.ae، في إنجاز معاملاتهم خلال عطلة عيد الفطر السعيد التي ستصادف 29 رمضان إلى 3 شوال.
ونوهت بأنه سيتم إغلاق مراكز آمر خلال العطلة مشيرة إلى أنه يمكن للمتعاملين تقديم كافة الاستفسارات المتعلقة بمعاملات الإدارة بالاتصال بخدمة مركز الاتصال "آمر" على الرقم المجاني 8005111، الذي يعمل على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع.
وأوضحت الإدارة العامة أن مركز سعادة المتعامل المتواجد بقطاع متابعة المخالفين والأجانب بالعوير سيستقبل المتعاملين من تاريخ 1 مايو/أيار حتى 6 مايو/ايار 2022، من الساعة الثامنة صباحاً حتى الثامنة مساءً.
ويواصل مركز سعادة المتعاملين المتواجد في مطار دبي الدولي مبنى 3 / صالة القادمون/ تقديم خدمات الإدارة على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع ، وذلك لتسهيل وتيسير إنجاز إجراءات المتعاملين خلال العيد.
aXA6IDMuMTQ0LjExNS4xMjUg جزيرة ام اند امز