إطلاق خدمة "السفر" عبر تطبيق "دبي الآن" في "جيتكس"
خدمة "السفر" على تطبيق "دبي الآن" تضم ثلاث خدمات، هي معلومات عن رحلات الطيران ومتابعة المفقودات والموجودات وحجز خدمة "صالة المجلس".
أطلقت كل من دبي الذكية ومطارات دبي ضمن مشاركتها في "أسبوع جيتكس للتقنية 2019 خدمة "السفر" من خلال التطبيق الموحد والشامل للخدمات الإلكترونية "دبي الآن" الذي يساعد سكان دبي على إنجاز معاملاتهم الحكومية عن طريق هواتفهم الذكية.
وتسعى دبي الذكية من خلال إضافة الخدمة الجديدة للتطبيق إلى تسهيل حياة الناس وتعزيز الأثر الإيجابي للخدمات الذكية في كافة جوانب حياتهم اليومية.
وتضم خدمة "السفر" على تطبيق "دبي الآن" ثلاث خدمات فرعية تتضمن كلا من: معلومات عن رحلات الطيران القادمة والمغادرة من وإلى مطارات دبي، ومتابعة المفقودات والموجودات بشكل سريع وسلس، وحجز خدمة "صالة المجلس" لكبار الشخصيات.
وقالت الدكتورة عائشة بنت بطي بن بشر مدير عام دبي الذكية إن دبي الذكية هي الجهة المعنية بقيادة عملية التحول الذكي الكامل للإمارة، وتبحث بشكل مستمر عن فرص تعاون أكبر مع الجهات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة.
وتابعت: وذلك لإطلاق خدمات جديدة على تطبيق "دبي الآن" تجعل حياة الناس أسهل وأكثر سعادة.
وأضافت أن قطاع السفر هو صناعة مهمة لدبي والتي أسست نفسها كمركز عالمي رائد للسفر والخدمات اللوجستية، ومن خلال تعاون دبي الذكية اليوم مع مطارات دبي فهي تضيف قطاعا جديدا لتطبيق "دبي الآن" عبر تبني التقنيات المتقدمة وتوجيهها نحو مساعدة الناس على إجراء معاملاتهم بشكل أسرع.
بدوره قال عبدالرحمن محمد الحوسني نائب الرئيس التنفيذي للبنية التحتية وتكنولوجيا المعلومات في مطارات دبي إنه أصبح بإمكان المتعاملين ومسافري مطارات دبي استخدام تطبيق "دبي الآن" للهاتف المحمول للحصول على 3 خدمات رئيسية.
وتابع: وهذه الخدمات هي: ميزة البحث عن مواعيد الرحلات الجوية وتتبع الحالة وحجز صالة المجلس لكبار الشخصيات والدفع بسلاسة عبر هذا التطبيق الذكي، بالإضافة إلى الإبلاغ عن أية متعلقات شخصية تم فقدانها أثناء سفرهم عبر مطارات دبي ومتابعة أي تفاصيل تتعلق بذلك.
ومن خلال خدمة "معلومات رحلات الطيران" يمكن لمستخدمي التطبيق التعرف على مواعيد الرحلات وأوقات وصولها ومغادرتها إلى جانب تحديد البوابات المستخدمة لكل رحلة وصالات الهبوط والإقلاع فضلاً عن معلومات حجز المقاعد على الطائرة.
كما تظهر الخدمة الوقت الفعلي لانطلاق الرحلات ومتابعة مباشرة لمسارها، كذلك توفر الخدمة معلومات حول أي تغييرات محتملة على مواعيد الرحلات.
أما بالنسبة لخدمة "متابعة المفقودات والموجودات" يمكن للمستخدم تسجيل حالة ضياع أو عثور على مفقودات أو موجودات وذكر كافة التفاصيل المتعلقة بها بالإضافة إلى متابعة تحديثات الحالة بشكل مستمر.
وتتيح خدمة "صالة المجلس لكبار الشخصيات" تسجيل معلومات وصول ومغادرة المسافرين لإنجاز كافة إجراءات السفر، بما في ذلك التذاكر والأمتعة والهجرة من قبل مساعد شخصي والاستمتاع بميزات وخدمات صالة كبار الزوار.
وكانت خدمات تطبيق "دبي الآن" قد اتسعت لتشمل 88 خدمة تقدمها 30 جهة مشاركة من خلال تقديم تجارب متكاملة للمتعاملين عبر تطبيق واحد.
وتندرج الخدمات التي يوفرها التطبيق ضمن 12 قطاعاً في المدينة هي: الأمن والعدل والمواصلات العامة والمدفوعات والفواتير وتأشيرات الإقامة والتنقل والصحة والأعمال والتوظيف والتعليم والإسكان وغيرها من الخدمات.
ويتيح "دبي الآن" للمستخدمين تسديد المخالفات المرورية ودفع فواتير الكهرباء والمياه وفواتير "اتصالات" و"دو" وبطاقات "نول" و"سالك" وتحديد أقرب مركز لتسجيل المركبات وغيرها العديد من المهام والخدمات.
كما يمكن للمتعاملين أيضاً دفع قيمة تعبئة وقود السيارة لدى أي من محطات "إينوك" من خلال التطبيق.
